Marina Mall Ring Road, 61060 アブダビ, アラブ首長国連邦
アブダビのホテルランキング:30位(全124軒中)
宿泊者おすすめホテルのクチコミ5件の評価
8.7清潔さ
9.2
快適さ
9.2
ロケーション
9.2
施設・設備
9.0
スタッフ
8.9
お得感
8.4
WiFi(無料)
9.0
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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投稿日:2023年3月19日
Koji
アラブ首長国連邦ない
良い
滞在日:2023年3月
投稿日:2024年1月11日
Nt
日本booking.comで示された料金とホテルから直接請求された金額が大きく異なり、その件で事前にメールをしても返事が来ず、結局現地のフロントでのやりとりでかなり時間を取られストレスでした。せっかくゆっくり過ごしたかったのに、こういうことがあると本当にがっかりします。(最終的にはbooking.comの料金が正しい、ということになりました。)
夕食と朝食がつくハーフボードでしたが、食事はとても美味しかったです。種類も多すぎて困ったほどです。レストラン内のスタッフの方は、すぐに何か必要かと声をかけてきて感じが良かったです。プールは複数あり、1月でも水が適度に温かくなっていて快適でした。
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年5月29日
Jay
日本一部にマナーが非常に悪い客がおり、騒いでいたり、順番待ちを無視したりする。しかし、ホテルのスタッフはそれを注意しない。また、ホテルのプライベートビーチの近くで一眼レフで写真を撮っていたら、警備員の方に一眼レフの撮影はホテルの許可がいると注意された。ただ、アラブ首長国連邦の一部のホテルでは、一眼レフでの撮影は許可がいるようです。 車でホテルに来ると、ホテルの前の道に看板がなく、入口が分かりにくい。 こちらのホテルは、チェックイン2日前までキャンセル無料の現地払いで予約しました。チェックイン4日前に、ホテルがブッキングドットコムのメッセージを通じて、チェックイン2日前を過ぎるとキャンセル料が100%かかるので、メッセージのリンク先でクレジットカード番号の入力を要求してきました。番号を入力したところ、なんとホテル代が全額オンラインで決済されてしまい、返金は一切しないとのメッセージが来ました。これはおかしいと思い、ホテルチェックイン時に、フロントのスタッフに、そのメッセージをプリントアウトした紙を見せたところ、ホテル代の支払いはしなくてよいと言われ、安心しました。ただ、デポジットは必要と言われたので、クレジットカードでデポジットを一時的に引き落とし、チェックアウト時にデポジットを返金してもらいました。しかし、後日クレジットカードの明細を見たところ、なんとオンライン決済のみならず、チェックイン時にもホテル代が引き落とされていることが判明しました。このホテルはアコーホテルズグループで、私はアコーホテルズの会員でもあったので、そこの予約センター様を通して、事前にオンラインで決済されたというメッセージを添付してホテルに連絡をとったところ、ホテルからは、チェックイン時とチェックアウト時の明細を添付したメールが来ましたが、オンラインで事前に決済したことについては、一切言及がありませんでした。そこで、ブッキングドットコム様に連絡したところ、ホテルがちゃんと対応しないのはあまりにもおかしい、とのことで、ホテルからの明細とクレジットカードの利用明細を添付したメッセージを送り、ホテルに返金するよう連絡してくださいました。 また、クレジットカード会社様に連絡したところ、事前決済の請求を一時的に止めていただき、カードの再発行を勧められたので、大変面倒でしたが、再発行することにしました。 その後1ヶ月程経っても何の動きもなかったので、再度ブッキングドットコム様に連絡したところ、ホテルから一切返答がないとのことで、返信期限を決めて再度ホテルに返金するよう連絡していただきました。しかし、やはり返答はありませんでした。そうしたところ、ホテルに代わって、ブッキングドットコム様がチェックイン時に引き落とされたホテル代を全額返金したいと申し出てくださり、大変驚きました。 ブッキングドットコム様のこのホテルの口コミを見たところ、2023年になってから、二重決済やデポジットが返金されない等の決済トラブルが時々起きているようです。アコーホテルズグループの五つ星ホテルの対応とはとても思えず、二重決済でも返金をしないで、知らん顔をするとは本当に憤りを感じました。 しかしながら、アコーホテルズの予約センター様、クレジットカード様、ホテルに代わって返金をしてくださったブッキングドットコム様には、本当に大変お世話になりました。この場を借りて深くお礼申し上げます。
ホテルは綺麗で新しく、海側の部屋だと、ホテルのプライベートビーチと海が見えるので、眺めがよい。また、朝食ビュッフェは、種類が豊富でおいしい。清掃係の方は呼ぶと必要なものをすぐに持って来て下さり、とても親切。ホテルの建物が面白い形をしており、少し離れたところからも目印になる。車の駐車はバレーパーキングで、係員の方はとても親切で、すぐにホテルの玄関まで車を出してくれる。 本来なら9点を付けたいところだが、ホテル代の決済であり得ない対応をされたので、1点を付けるのももったいないぐらいです。
滞在日:2023年3月
投稿日:2023年6月29日
Toru
アラブ首長国連邦コメントはありません。
滞在日:2023年6月
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クチコミ件数は7,000万件以上!そのすべてが実際に宿泊したあとでユーザーから投稿されたものです。
1
クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
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