Fiz a reserva no Booking concordando com os exatos itens descritos. Porém, ao chegar na acomodação depois de um longo voo, percebemos que faltavam itens contratados (ferro de passar; máquina de lavar roupa; fogão não estava funcionando...). Mesmo embora tenha ocorrido a troca de quarto no dia seguinte, não gostei do fato de ter ficado sem esses itens, e, pior: demorou muito para ocorrer a troca do quarto, o que acabou prejudicando nossa agenda de passeios com atrasos.

Acesso fácil ao transporte público local; ótimo sistema de ar-condicionado; sistema de segurança muito eficiente nos elevadores por conta do uso, obrigatório, do cartão-chave do quarto; funcionários muito educados.

Estadia em maio, 2024

Amei real perfeito os quartos os atendimentos tem tudo dentro do hotel. Super recomendo 10 estrelas

Estadia em março, 2024

Lugar confortável, são muito atenciosos, e tem ótimos serviços

Estadia em dezembro, 2023

Banheiro, no chuveiro vaza água pra fora quando toma banho

Localização, atendimento

Estadia em dezembro, 2023

As vezes faltava toalhas de banho e de rosto para o número de pessoas no quarto, o secador de cabelos não estava funcionando.

Quarto espaçoso, pessoal gentil e eficiente, limpeza do quarto, café da manhã variado e muito próximo ao metrô.

Estadia em setembro, 2023

Necessita manutenção - os suportes dos doseadores do gel de banho partidos nos 2 quartos de banho e janelas um pouco estragadas

Quarto bastante grande Camas confortáveis Loja de conveniência aberta 24H

Estadia em setembro, 2023

Nao houve nada que nao tivesse gpstado

Gostei do conforto, da localização para o metro, do pequeno almoço, camas confortaveis, funcionários extremamente prestaveis, transporte gratuito para algumas praias. Suresa,,Aziz, e Azhar foram muito prestaveis, guardaram as malas , disponibilizaram chapeus de sol para a praia, foram muito simpáticos.

Estadia em setembro, 2023

O café da manhã poderia ser melhor com mais variedades de paes

Estadia em agosto, 2023

As toalhas não estavam cheirando bem em uma das vezes que trocaram.

Excelente hospedagem. Funcionários atendem a todo momento. Quartos muito limpos e confortáveis. Tudo estava impecável. Excelente localização e custo benefício. Tem uma vista sensacional da cidade.

Estadia em maio, 2023

o quarto tinha forte cheiro de cigarro. as crianças tiveram falta de ar com o que cheiro excessivo da fumaça.

quarto amplo. quarto com vista fantástica para a enseada. quarto estava bem limpo.

Estadia em dezembro, 2022

Nada a reclamar.

Estrutura do hotel é excelente, estação de metrô ao lado do hotel facilita e muito a locomoção, assim como o atendimento dos funcionários foi maravilhoso.

Estadia em junho, 2022

barulho durante toda a noite relativo a uma central elétrica mesmo ao lado do hotel

suite muito espaçosa com todas as condições para uma boa acomodação.

Estadia em junho, 2022

O checkin é um pouco demorado. E quando é preciso conversar com alguem na recepçao, é um pouco complicado pelo grande numero de hospedes.

O hotel está bem localizado, ao lado do metro e tem estacionamento gratis. Toda a equipe é excelente, gentis, simpáticos e atenciosos. Meu quarto era bem grande, confortavel e agradavel. O wifi é muito bom e funcionou normalmente todos os dias. Muitas comodidades ao redor do hotel como mercados, farmácia, posto de gasolina... O hotel é bem grande com 39 andares, mas possui 5 elevadores rápidos. Não tive problemas com isso.

Estadia em março, 2022

Nao limpavam o chão do apartamento. Mas o resto era perfeito

Apartamento grande com quarto, sala e banheiro. Atras do hotel fica o metro. Todos funcionarios muito atenciosos.

Estadia em janeiro, 2022

nada

quartos enormes, modernos, funcionais

Estadia em dezembro, 2021

o quarto era um apartamento metro bem perto

Estadia em janeiro, 2022

Tudo ok.

Localização e qualidade de topo do apartamento.

Estadia em janeiro, 2022

excelente café da manhã, com muitas opções.

Estadia em dezembro, 2021

Café da manhã de regular a bom

Quarto enorme.

Estadia em janeiro, 2022

Não há nenhum atrativo turístico na região do hotel onde se possa ir a pé. Em compensação, há uma linha de metrô muito próxima e é bem fácil pedir táxi.

Quarto perfeito, enorme, cama muito boa, chuveiro excelente, café da manhã com muitas opções.

Estadia em dezembro, 2021

Wi-fi bom apenas para mensagens e navegação, não serve para chamada de áudio ou ver vídeos.

Quarto e banheiros amplos. linda vista de Dubai. 3 restaurantes. O sport bar é ótimo. tem um mercadinho dentro do hotel para compras básicas. a localização é perfeita, ao lado do metrô. o café da manhã é bem variado com estação de omeletes, nutella, e opções árabes

Estadia em novembro, 2021

tudoooooooo , fantástico

Estadia em outubro, 2021

goste de tudo, principalmente do concierge que atua no horário noturno ele é muito atencioso.

Estadia em novembro, 2021

Pontos q deixaram muito a desejar: limpeza péssima, chão do quarto sujo/manchado, cabelos no banheiro, em um dia não fizeram a limpeza do quarto, eu liguei na recepção pedindo papel higiênico e não levaram, esperei mais de 2 horas e tive que insistir ligando por 4x. Outro ponto negativo, o hotel é muito lotado. Recepcao cheia o tempo todo, demora em elevadores, café da manhã cheio.. nem chegamos a usar a piscina, pois não pareceu convidativa.

Hotel muito bem estruturado, amplo, ficamos em quarto suíte grande, com quarto espaçoso, banheiro muito bom, com chuveiro excelente e banheira também, com sala/ sofá e mesa de escritório com vista para o burjArab. Cama confortável, travesseiro e toalhas excelentes. Ótima localização, ao lado de estação de metrô. hotel possui transfer para praia, porém em horário restritos ida 9h e retorno as 13h.

Estadia em outubro, 2021