На завтраке не было нормальных больших тарелок для еды, вместо них только крохотные блюдца, в которые ничего не помещается. Приходилось накладывать в 5 тарелок завтрак на одного человека, это не удобно

Расположение отеля и вид из бассейна на крыше. В номере было чисто, ремонт свежий, убирались тоже хорошо. Все соответствует цене

Время проживания: январь 2024

Самый любимый отель в Пуэрто Игуасу!❤️

Время проживания: ноябрь 2023

Незакончена покраска потолков в комнатах Было сказано - это маркетинговый ход дизайнеров.

Вид из окна и мосторасоложения, Завтрак, стоянка для машины

Время проживания: ноябрь 2023

Не очень удобный матрац

Хороший отель. Неплохие, но не очень разнообразные завтраки. Удобное расположение в городе. Прекрасный вид из окна. Чисто.

Время проживания: июль 2023

Отсутствие шумоизоляции, в 5 утра орал чей-то ребёнок в Холле и мне кажется в каждом номере все проснулись. Не понравилось, что выезд из отеля в 10.00. И завтраки заканчиваются тоже в 10.00, это не удобно

Понравился дизайн и вид с крыши, где расположены лежаки. Времени отдохнуть и позагорать не было, но само место понравилось

Время проживания: апрель 2023

Чуть-чуть порасторопнее персонал. Вода в бассейне была прям желто-зеленого цвета, пришлось говорить об этом администрации и, по правде говоря, на следующий день ее сменили...

Уютный отель с удачным расположением, для тех кто приехал посмотреть водопады. Хорошие завтраки, удобные матрасы, спокойное и безопасное место. Если есть желание посмотреть водопады, то лучше места найти сложно.

Время проживания: март 2023

Проблема 1. Я поставил 9 из 10. Только из-за завтрака. Это вторая неделя в Латинской Америке. Это боль везде. Завтрак не может быть таким плохим. Это ложка дегтя в бочку с медом. Где сосиски? Зачем вы делаете 2 вида скрамбла и при этом мясо, курица или овощи гриль мелко порубленные - на завтрак. Вы серьезно? Кто это может есть с утра? Вот у меня все упало, когда я увидел это… Проблема 2. Это девушки на ресепшен. Они слишком агрессивные. С ними нужно работать. Они не должны так разговаривать с гостями и нельзя без разрешения гостей вбивать данные карты в Вашу «супер зачищенную» систему. Есть терминал. Примите оплату за бар и дополнительные услуги по карте. Не надо сохранять мою кредитную карту в Вашей системе без моего согласия. Итог: это очень придираясь, я поставил 9 из 10. Не обращайте внимания на минусы, которые я описал. Это просто моя субъективная критика и лишь рекомендация по совершенствованию отеля до 10 из 10. Отель идеальный - не пожалеете. Хорошей поездки к водопаду. Это сказочное место.

После неудачного опыта в гостинице другой - я забронировал студию в этом прекрасном отеле. 9 из 10. Спасибо ресепшен. Прислали в другой отель такси и забрали нас. Спасибо еще раз. Молодые люди на ресепшен и Duty- менеджер - спасибо Вам за все. Вы сделали процесс заселения идеальным. Новый отель. Идеальный номер - студия - 812. Прекрасный бассейн на крыше. Новые номера. Дизайн продуман до мелочей. Вот прям все на своем месте. Кровать, подушки, розетки у тумбочек. Нормальный wifi. Тут все хорошо. Бар на крыше. Все хорошо.

Время проживания: апрель 2023

Шумоизоляция (хрень) ,но я считаю ,что номер был сдвоен Заселяют ровно в 14.00( в Бразилии по соседству хоть с 10.00) Басейн на крыше не работал.

Хороший отель Не плохие завтраки Отличный персонал Удобная локация, рядом рестораны и панорама границ 3-х государств Отличный сервис по такси в Бразилию Хороший номер

Время проживания: март 2023

Забронировали отель «O2 Hotel Iguazu» на 7 дней заранее. Букинг зафиксировал цену в долларах и песо. На почту пришло письмо с «итоговой» ценой. В день заселения нам озвучили цену выше и посчитали по завышенному курсу. Оказалось, что сумма «итого» - не полная, к ней нужно добавлять налог 21%. К этой сумме мы оказались не готовы: карту оставили дома и взяли с собой деньги под расчет на 7 дней. Оплатив 2 дня мы решили снять бронирование и забронировать на Букинге этот-же отель по цене немного ниже предыдущей. Подошли на ресепшен и сообщили, что хотели бы отменить бронирование и зафиксировать другую цену номера. Старший менеджер, девушка с темными волосами ответила, что к Букингу они не имеют никакого отношения и мы должны ждать отмены именно от Букинга, а не от отеля. В правилах Букинга написано, что Букинг никак не вмешивается в отношения отеля и заказчика и отмену должен производить отель. Через сутки отель «O2 Hotel Iguazu» так и не ответил на просьбу отмены бронирования, без которой новое бронирование невозможно. Чтобы не получить штраф от отеля пришлось оплачивать все дни по завышенной цене. Только после полной оплаты нам пришло письмо от отеля с отказом снятия бронирования. В итоге, осталось средств значительно меньше и пришлось экономить буквально на всем. В бассейнах и джакузи не работает система фильтрации воды: вода мутная, много насекомых и на дне много грязного осадка. В номере «с видом» (по описанию отеля) - грязные окна с видом на гаражи. Окно узкое и в номере мрачно, приходилось днем включать свет. Одеяло внутри скомкано бугорками. Душевая кабинка протекает и образуется лужа в ванной комнате. Звукоизоляции нет: вы слышите все, что говорят в соседних номерах. В жаркую погоду отель не предоставляет посетителям «комплимент» в виде бутылочки воды, только за деньги. Нет халата и тапочек. В номере нет чайника и стаканов, только фужеры для вина. Ванная комната отделена от номера узким, на половину прозрачным стеклом - не всем это подходит. Все на фото.

Итоговая цена может быть выше !!! Достоинство отеля «O2 Hotel Iguazu» - верхний видовой этаж. Хорошее расположение отеля: рестораны и магазины - все рядом.

Время проживания: декабрь 2023

в отеле ресепреш настойчиво предложил заплатить в песо, хотя предлагали в долларах. Спустя 2 месяца, с привязанной к букингу карты, списали полную сумму проживания. Отель ответил, что это налоги и компенсация за оплату в песо. Сумму пытались списать потом еще 2 раза, но на карте не было нудной сумму уже. Так же не работал бассейн.

Время проживания: февраль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: ноябрь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июнь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июнь 2022