ул. Стара Планина 34, 5600 Троян, България
№8 от 16 хотела в Троян
Изборът на гоститеНа базата на 228 отзива от гости на хотела
8.7Чистота
8.9
Комфорт
8.9
Разположение
9.0
Удобства
8.6
Персонал
9.1
Съотношение цена/качество
8.5
Безплатен WiFi
8.9
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 27 април 2024 г.
Krasimira
БългарияВодата в басейна не беше достатъчно топла.
Закуската беше вкусна и обилна.Местоположението на хотела е чудесно.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 17 април 2024 г.
Милена
БългарияТова, че няма асансьор, но не е драма за мен
Безупречна чистота, чаршафите ухаят приятно. Ресторанта в хотела е 6+. Чудесна кухня, прекрасно обслужване. Любезен и отзивчив персонал
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 19 март 2024 г.
Emilia
БългарияПредложение за обновление на ; Таванът на банята билярд правилни фигурки за шах
Аквариумът беше чудесен подържан което е впечатляващо
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 7 януари 2024 г.
Мариета
БългарияБяха забравили да затоплят стаята. Водата в басейна е студена.
Стаята беше голяма и с чудесна гледка. Закуската богата и разнообразна. Администраторът много любезен и отзивчив.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 23 декември 2023 г.
Bekirova
БългарияТапета в стата-чесно.с по-изчистен стаята ще изглежда по-простона.това е вкус
Закуска беше достатъчна-добра.хубав-красив хотел.за жалост бях само за една нощ.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 23 ноември 2023 г.
Plamen
БългарияБеше страхотно нищо че времето не беше с нас но се надяваме пак да се върнем
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 19 ноември 2023 г.
Борислав
БългарияМестоположението храната, удобствата, чистота
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 13 ноември 2023 г.
Kotse
Българиявсичко бе отлично.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 8 октомври 2023 г.
Синем
БългарияОт целия персонал единствено рецепционистът беше усмихнат и отзивчив. Сервитьорките от ресторанта бяха намусени, трябваше ни детско столче, попитахме дали имат и едва ли не бяхме виновни, че искаме детско столче. Донесе ни едно, което беше доста мръсно, не беше чистено, при което я помолихме да го изчисти и пак последва сърдита физиономия.
Стаите бяха чисти, закуската беше вкусна.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 27 септември 2023 г.
Preslava
БългарияИнтернетът на моменти прекъсваше, но не беше чак такъв проблем за нас.
Местоположението, гледката от стаята, удобните легла, учтивия персонал, тишината и спокойствието:)
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 10 септември 2023 г.
Росица
БългарияНямаше нещо което да не ни хареса. Просто всичко е уникално.
Богата и разнообразна, винаги прясна закуска. Любезен и учтив персонал. Топли и гостоприемни домакини. Бих отишла пак и пак. Препоръчвам.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 7 септември 2023 г.
Gancho
БългарияБи могло да се разшири площта на шведската маса, за да е по-удобно за гостите, включително още една кафемашина
Чудесен хотел, чист басейн и любезен персонал
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 1 септември 2023 г.
Nia
БългарияПрекарахме си чудесно! Персоналът беше страхотен, стаята уютна и чиста, басейнът- с перфектна температура. Лоби барът и масата за билярд са чудесно допълнение към всички плюсове. Закуската е богата на избор и винаги свежа. Определено препоръчваме!
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 30 август 2023 г.
Kotse
БългарияНищо
Добра закуска и храна
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 15 август 2023 г.
Никола
БългарияНямаме забележки.
Много приятен и чист семеен хотел. Много добре поддържан, без следи от овехтяване. Доста голям и топъл външен басейн. Удобно за семейна почивка с деца. Културен и учтив персонал. Добър ресторант. Много добра закуска.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 13 август 2023 г.
Станчева
БългарияЧистотата в хотела беше на ниво. Всичко, което се вижда на снимките е реалността в хотела. Идеално място за почивка и отдих. Ще повторим :)
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 10 август 2023 г.
Rumen_15
БългарияИмаше паяжини по тавана в стаята.
Хареса ми доброто отношение на персонала, разположението на хотела, оборудването в стаята и тишината. Закуската без да е много разнообразна, беше достатъчна и вкусна. Басеина е добре поддържан, водата общо взето чиста.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 2 август 2023 г.
Зоя
ВеликобританияВсичко беше много хубаво
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 19 юли 2023 г.
Atanas
БългарияВъзглавниците на леглата и резервните бяха доста високи.
Стаята беше чиста, банята също. Всички уреди в стаята (климатик, хладилник, телевизор, сешоар) работеха без проблеми. Персоналът беше вежлив и услужлив. Басейна беше супер, и се почистваше всяка сутрин.Всичко беше страхотно! Специални комплименти към готвача в ресторанта, храната беше прекрасна!
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 26 юни 2023 г.
Даринка
БългарияЛокация, обслужване. Закуската беше хубава. Храната в ресторанта беше невероятна. Цените са нормални. Масажиста е много добър.
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 29 май 2023 г.
Диана
БългарияНищо
Всичко беше чудесно!
Престой през май 2023 г.
Оценено на: 27 май 2023 г.
Aneta
БългарияЛичи, че за някои неща е необходим ремонт. В ресторанта беше доста шумно заради забавляващи се без контрол деца.
Любезен персонал. Чисти и големи стаи. Ресторантът е на ниво.
Престой през май 2023 г.
Оценено на: 23 април 2023 г.
Цветелина
БългарияВсичко
Престой през февруари 2023 г.
Оценено на: 10 април 2023 г.
Фиген
БългарияКлиматика, не ми хареса духаше студено.
Обслужването от целия персонал беше много добро и любезно. Хотела, беше чист.
Престой през април 2023 г.
Барселона, Испания
Ставрос, Гърция
Амбоаз, Франция
Кавала, Гърция
Банско, България
Загреб, Хърватия
Рим, Италия
Приморско, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец