1 Karnobatski prohod Str., Витоша, 1415 София, България
№119 от 185 хотела в София
Изборът на гоститеНа базата на 117 отзива от гости на хотела
7.9Чистота
8.3
Комфорт
8.3
Разположение
8.1
Удобства
7.8
Персонал
8.0
Съотношение цена/качество
7.8
Безплатен WiFi
8.0
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 11 юни 2024 г.
Атанаска
БългарияЗакуската
Престой през юни 2024 г.
Оценено на: 24 август 2023 г.
Petar
БългарияТолкова много шум от подивели гости на горния етаж до и след полунощ
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 21 юни 2023 г.
Maria
БългарияНе ми допадна, че в сайта имаше реклама за масаж за двойки, а реално се оказа, че не предлагат тази услуга. Бих им препоръчала да си обновят информацията.
Много ми хареса стаята и удобствата в нея. Кухнята им е превъзходна и също Спа-центърът много ми допадна. Като цяло изживяването много ми хареса.
Престой през юни 2023 г.
Оценено на: 17 септември 2022 г.
Iwailo
ГерманияТова не е СПА ХОТЕЛ джакузито не работеше За сауната поискаха допълнително заплащане, защото токът вече станал по-скъп Външният басейн е със студена вода и на места с изкъртени плочки.
Хотелската стая бе чиста и просторна Персонала учтив Паркоместа пред хотела Закуската е супер Водата във външния басейн е чиста, но студена.
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 8 юли 2022 г.
Dean
БългарияЗакуската !
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 7 февруари 2022 г.
Vasil
Българиядушът в банята не работеше добре
Престой през февруари 2022 г.
Оценено на: 19 септември 2021 г.
Todio
БългарияЗакуската беше, колкото да се каже че има закуска. Просто не беше на нивото на хотела който е 4 звезди
Престой през септември 2021 г.
Оценено на: 9 април 2024 г.
Miroslav
ШвейцарияОтлично място с страхотен изглед към планината . Много чисто уютно с страхотен персонал.!
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 1 ноември 2023 г.
Илиян
БългарияДори не знам от къде да започна. Персонала - комуникация нулева. Причината изобщо да дойдем в този хотел беше опцията ( пише им го на сайта ) за късно напускане до 18, която, разбира се, се заплаща. Понеже сме на работа, решихме че е идеално. Съобщихме за това, че ще искаме тази опция още като се нанесохме, оказа се в деня на напускане, че трябвало до 17 да си ходим (напомняне няколко пъти по телефона). Наложи ми се да тръгна от офиса по-рано на пожар за да видя какво се случва. Стаята: 1) Голяма и просторна, но, отоплението запаметено на oпция 'фурна' цял ден, дори и спряно. 2) Бонус забравени чифт гащи зад дивана 3) Банята - след като се прибрах от работа в 18 и 30 и исках да се изкъпя, оказа се че явно 'защото прекалено много хора ползват баните' водата от душа само капеше = къпането остана мираж. 4) Дограмата пукаше грубо на всеки 15 минути, не знам дали защото я напичаше слънцето или просто защото имаше ремонт на пътя пред хотела но, това продължи и през нощта. 5) Taпа за ваната се взима само с поискване от рецепция 6 ) Рум сервиза, за първи път през живота ми, трябваше да го платя веднага, в кеш. Закуската: Само ще спомена че, кафето беше 3в1 а до тях имаше кроасани 7days + сухи пасти още в опаковките. `
Хареса ни планината която се виждаше от прозорците но, до там.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 9 септември 2023 г.
Slavi
БългарияХотела не отговаря на критериите за спа хотел! Цената не би трябвало да е като за спа хотел, тъй като нищо от това което предлагате като спа не работи! Фитнеса няма почти никакво оборудване.
Разположението
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 5 септември 2023 г.
Yavor
ФранцияНяма нещо което не ни хареса
Всичко е на високо ниво.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 10 юни 2023 г.
Красимира
БългарияПри регистрацията е обявена в суит вана,която е атрактивна и привлича вниманието, но от управата на хотела не се разрешава да се използва, като такава. След дъжд терасата е наводнена и водата не се отича.
Местоположение и глетка
Престой през юни 2023 г.
Оценено на: 12 април 2023 г.
Методи
БългарияВ стаята беше 14 градуса насред зимата. Климатикът не работеше. Имаше вана, която не можело да се използва. Рекламират се за СПА хотел, а нямало спа, а само външен басейн. Храната в ресторанта беше ужасна и определено стара. Вратите на терасата бяха облепени с обикновено тиксо
Нищо
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 1 декември 2022 г.
Vladimir
БългарияВ ресторанта се пуши! Изключително разочароващо за 4 звезден хотел. Телевизора в стаята не работеше.
Прекрасно местоположение и закуската беше добра.
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 17 ноември 2022 г.
Visitor
БългарияЗакуската е под всякаква критика. Първия хотел в София в който срещам закуска с кроасани на 7days
Само възглавниците
Престой през ноември 2022 г.
Оценено на: 29 август 2022 г.
Yavor
ФранцияВсичко ни хареса!
Всичко беше супер!
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 21 август 2022 г.
Елеонора
БългарияПриятно място за релакс, с открит басейн и приветлив персонал.
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 29 май 2022 г.
Julia
БългарияПочти денонощната ГЪРМЯЩА музика от ресторанта. Не намирам за нормално в 7 сутринта в спа хотел да ме събудят с гърмящи сръбски хитове от 90-та, да минат в обзор на българската чалга и до 8 вече в репертоара да се включат зурни и маанета, тъпани и т.н. Музиката е от ресторанта на хотела.
Добро местоположение, интериор, чистота. Басейнът изглежда поддържан. Внимателно отношение от рецепция.
Престой през май 2022 г.
Оценено на: 26 април 2022 г.
Rostislav
БългарияХотелът е бил добре поддържан през годините, но вече не може да се похвали с това! Персоналът не е добре запознат с услугите, стаите са прашни, закуската е незадоволителна, а това, което е упоменато в офертите се съобщава на рецепция, че изисква допълнително заплащане! Единствено разположението в стаите и спа ваната би привлякло посетители, но не и повторно посещение!
Престой през април 2022 г.
Оценено на: 3 март 2022 г.
G
Българиянямаше нормално кафе, а само бяло кафе с захар и сметана на праь с вкус на ваниия - ужассссссс и да нямаше топла вода
Престой през февруари 2022 г.
Оценено на: 9 януари 2022 г.
Plamena
БългарияNqma takova neshto
Vsicko
Престой през декември 2021 г.
Оценено на: 8 януари 2022 г.
Ивайло
БългарияЗакуската е доста скромна .
Разположението .
Престой през януари 2022 г.
Оценено на: 21 ноември 2021 г.
Galya
БългарияВсичко!!
Престой през ноември 2021 г.
Оценено на: 2 септември 2021 г.
Cvetelina
БългарияНяма спа
Престой през септември 2021 г.
Копенхаген, Дания
Мюнхен, Германия
Атина, Гърция
Ниагарски водопад, САЩ
Грабовац, Хърватия
Созопол, България
East Sandwich, САЩ
Букурещ, Румъния
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец