706 Rua Pedroso Alvarenga, Bairro do Itaim Bibi, São Paulo, CEP 04531-002, Brasil
26º de 786 hotéis em São Paulo
Escolha dos hóspedesCom base em 51 avaliações do hotel
9,3Limpeza
9,8
Conforto
9,8
Localização
9,8
Comodidades
9,5
Funcionários
9,4
Custo-benefício
8,1
WiFi gratuito
10,0
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogo
Mostrando 1 – 25
Avaliou em: 15 de maio de 2024
Vanessa
BrasilEu fiz a reserva, eu era a responsável pela reserva, e inclusive paguei pelos custos da reserva, mas sempre se direcionavam ao meu namorado, homem, e não a mim. Eu cheguei primeiro, deixei um valor no MEU cartão como garantia da hospedagem, subi para o quarto e reparei que na TV estava um "bem-vindo" com meu nome. Meu namorado chega depois, faz o check in, e o nome na TV muda para o dele, como se ELE se tornasse o responsável pela hospedagem (e foi a resposta que me deram quando questionei; "o nome que aparece na TV é o responsável pela reserva"). A noite, no restaurante rooftop, eu tinha uma reserva para comemorar o meu aniversário com meus convidados (e sabiam disso), mas era para o meu namorado que perguntavam se queríamos outra garrafa de vinho, mais água, outras entradas, etc., como se ele também fosse o responsável pela mesa e decidisse tudo sobre a MINHA comemoracão e com meus convidados. Não importa se a prática faz parte da etiqueta, o fato é que me senti ofendida e me causou uma sensação bem desagradável por terem tirado o meu direito de escolha e de terem invalidado a minha capacidade financeira por estar acompanhada de um homem. Parece bobagem, mas eu como mulher que trabalho duro e planejei essa noite de aniversário e, sozinha, sem ajuda de homem, paguei os 7 mil reais totais dessa única noite, me senti ofendida e não precisava ter tido esse tipo de sentimento e ainda mais no dia do meu aniversário. Isso foi só 1 diária, fico pensando se não passaria por outras situações machistas do tipo se tivesse ficado mais noites.
Infraestrutura do Hotel
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 5 de maio de 2024
Leticia
BrasilMuito escura a recepção, e as amenities oferecidas no banheiro não eram como as descritas na apresentação.
Facil acesso, as instalações, o staff excelente, o ambiente e as bebidas do roof top muito bons
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 13 de abril de 2024
Ticiana
BrasilNada . Foi excelente ,
Quarto . Hall entrada . Academia .
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 12 de janeiro de 2024
Joao
Brasiltudo esta perfeito, funcionarios muito atenciosos.
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 21 de dezembro de 2023
Elio
Brasilpreço do cafe da manha muito alto.
Gostei muito do ambiente requintado, atendimento das pessoas, qualidade e alto padrão das refeições. Roof top, ambiente incrivel.
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 17 de novembro de 2023
Rosana
BrasilGoatei de tudo. Muito bom gosto em todos os detalhes.
Serviço e Rooftop. Era meu aniversário e ainda mandaram um bolo e um presente com baloes para o meu quarto :)
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 7 de novembro de 2023
Tatiana
BrasilSinceramente, fiquei surpresa com a acústica, tivemos uma noite bem ruim por conta de barulhos externos, carros, festas. Não sei como isso poderia ser resolvido mas é algo que incomodou muito mesmo.
Padrão fasano de bom gosto de qualidade
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 29 de agosto de 2023
Diogo
BrasilTudo novo e luxuoso moderno
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 26 de agosto de 2023
Emanuel
BrasilModernidade
Hospedou-se em junho de 2023
Avaliou em: 10 de agosto de 2023
Luciano
BrasilA comunicação em relação ao meu late check out foi negligenciada. Fui convidado a me retirar por telefone as 12;40 hs. e pela conferência de freegobar logo depois. Meu late check out previamente avisado era para as 14:30 hs. Depois ao informar o problema, reconheceram o erro e posso dizer que fui bem acolhido.
Café da manhã muito bom, Frutas, pães, pratos quentes. Tudo de ótima qualidade e sabor;.
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 3 de agosto de 2023
Maria
BrasilDa lentidão dos elevadores.
Da gentileza dos funcionários.
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 31 de julho de 2023
Marcelo
Brasiltamanho do quarto
so achei o quarto um pouco pequeno! mas foi tudo pefeito!!!!!!!!!!!!
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 5 de julho de 2023
Tuychi
BrasilGostei de tudo
Tudo
Hospedou-se em junho de 2023
Avaliou em: 19 de junho de 2023
Luis
BrasilEducação dos funcionários.
Hospedou-se em junho de 2023
Avaliou em: 14 de junho de 2023
Paulo
BrasilFalta uma piscina coberta, idealmente na área do spa. Difícil aproveitar piscina externa em SP. A sauna tb ficou mal localizada, sem área interna de descanso. Erros imperdoáveis para um hotel desse porte.
quarto
Hospedou-se em junho de 2023
Avaliou em: 22 de abril de 2024
Paulo
BrasilEsse Fasano precisa decidir se quer ser hotel ou um grande bar/“matadouro” de playboy. Isso é fundamental para, por exemplo, dar mais atenção aos hóspedes, que não podem ficar esperando 40 minutos por um sanduíche, nem precisam se submeter ao ridículo de implorar para ficar apenas 1 hora num rooftop vazio só porque não fizeram reserva antes. Banheiro com cheiro forte de esgoto durante a madrugada.
Localização.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 2 de abril de 2024
Luiza
Brasilpessimo tudo velho usado parecia q eu tava no ibis na frente do aeroporto pelo preco zero vale a pena
tudo velho
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 21 de junho de 2023
Raquel
BrasilOs funcionários são bem educados, mas estão bem perdidos ainda, tanto os da recepção, como os do café da manhã, que se vê que falta um pouco de treinamento/experiência.
O hotel é muito bonito e bem localizado. O quarto é bem confortável e a decoração é linda.
Hospedou-se em junho de 2023
Avaliou em: 25 de abril de 2024
Thays
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 22 de abril de 2024
Nicole
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 18 de abril de 2024
Vitor
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 25 de março de 2024
Lorena
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 21 de março de 2024
Cecilia
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 19 de março de 2024
Clara
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em março de 2024
Mostrando 1 – 25
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo