Solo una vez que pedí ayuda en la recepción para conseguir un taxi para 5 hasta la playa de tartaruga y lo que cobro el taxi fue más del doble del costo de un Uber o haber tomado dos taxis.....debieron advertirnos en la recepción que no era conveniente.

La comida fue excelente. La comodidad de las camas. La limpieza

Se alojó en abril de 2024

El wifi

La.amabalidad, la limpieza y la ubicación

Se alojó en marzo de 2024

Los ambientes muy fríos (restaurant, kinder, sala geriba, etc), con el aire acondicionado muy bajo..los cambios de temperatura eran fuertes. Que retiraran los platos en el desayuno y cena muy rápido, a veces aún con la comida en la mano.

La playa cercana al hotel, tranquila y de las que más nos gusto. La vista de nuestra habitación y las atenciones de bienvenida y pascua, así como también la recreación durante el fin de semana largo

Se alojó en marzo de 2024

Nada, lo único quizás que si vas en pareja estar preparados porque pueden haber muchas familias y que haya un poco más de ruido. Durante la semana estuvo super tranquilo pero luego llegaron muchas familias el finde y ahí si costaba un poco más utilizar las instalaciones, pero siendo muy quisquillosa esto porque la verdad que excelente todo.

El desayuno sin lugar a dudas, mucha variedad y algunas cosas cambian según el día. Además podías pedir sin costo omellet con distintas cosas, wafles dulces o salados y creppes. También el gymnasio muy completo y las piletas. Tienen un kiosco dentro del hotel por si necesitas algo, lo cual es de mucha ayuda por si te olvidas algo maquinitas, toallitas, off, gaseosas, golosinas, etc. Y esta todo el día por si te da antojo a la noche.

Se alojó en marzo de 2024

Muchos gritos de los niños,no hay control

La atención,ubicación,desayuno excelente,súper recomendable

Se alojó en febrero de 2024

El desayuno no era muy bueno faltaban cosas todos los días la reposición era lenta y cerraba muy temprano 10 hs

La piletas

Se alojó en enero de 2024

Buen desayuno, buen acceso a la playa (aunque la playa no es de las mas lindas de buzios), el personal muy amable y lo mejor es el entretenimiento para los niños y dentro de un horario especial, el kids club tiene incluido el almuerzo y la cena.

Se alojó en febrero de 2024

El personal no habla español y para ir al centro hay que si o si pedir un taxi, de todas maneras no son impedimentos para pasarlo bien porque todos los tour van a buscar al hotel y en taxi se llega en 8 min.

El hotel es hermoso. Tiene una piscina espectacular, con reposeras, bar, etc. El desayuno muy completo y con alimentos que le gustan a los niños. La atención del personal muy amable y los servicios son buenos porque hay de todo en caso que no se quiera salir del hotel.

Se alojó en enero de 2024

Deberían como sugerencia sumar entretenimiento para los adultos x las noches

Confort y limpieza en las habitaciones , Recreación para niños excelente

Se alojó en enero de 2024

Lo único: Llegamos 23:30hs y el recepcionista de turno muy poca voluntad para explicarnos.

La pileta La recreación infantil Las instalaciones La limpieza La comida La amabilidad del personal

Se alojó en enero de 2024

La atencion de los empleados . Las piscinas

Se alojó en enero de 2024

Un problema en el baño que no fue solucionado en 7 dias se nos inundaba el baño cada vez que nos bañábamos

Instalaciones amplias

Se alojó en diciembre de 2023

Creo que se puede mejorar la conexión a Internet. Es un lugar muy grande y es normal que la señal sea débil pero creo que se puede mejorar. Igualmente es una sugerencia, tuvimos conexión todo el tiempo.

Limpieza del lugar y el personal. Todo estaba muy bien organizado. Los desayunos y las cenas excelentes

Se alojó en diciembre de 2023

La distancia entre la habitación que reservé y los servicios principales (restaurant, bar, piscinas) eran exageradas y difíciles de acceder con 2 niños (menores de 2 años). Para llegar a mi habitación debía subir 2 escaleras extensas. No se nos explicó esto al momento de la reserva y no nos facilitaron un cambio de habitación mas cercana a los servicios.

Resort de un nivel superior al promedio de hospedajes en Buzios. Ubicado en un hermoso entorno natural. La calidad de la cocina fue excepcional. Superó todas mis expectativas. Los trabajadores del hotel fueron muy amables y serviciales.

Se alojó en septiembre de 2023

Que el personal hable un poco mas de español

Las piscinas y el acceso directo a la playa de ferradura es lo que mas nos gusto, junto con la amabilidad del personal del hotel.

Se alojó en septiembre de 2023

Los baños son un poco antiguos, pero están súper bien mantenidos

Nos gusto mucho las piscinas, lo cerca que está de la playa y lo lindo que es el hotel

Se alojó en agosto de 2023

Ambiente familiar.. / variedad de espacios y piscinas / gastronomía / ideal para.ir con chicos, sala de juegos, etc.

Se alojó en agosto de 2023

Los Baños con mala ventilación

Todo

Se alojó en julio de 2023

La tranquilidad del hotel. Es muy familiar y tenian actividades en todo momento. Nos atendieron excelente Muy cerca de la mejor playa de Buzios

Se alojó en julio de 2023

Nada

Todo muy lindo

Se alojó en julio de 2023

La pieza que nos tocó estaba un poco alejado de las instalaciones del hotel. La sala de recreación para niños se siente sucia y con mal olor. De todas formas el resto del hotel era muy limpio.

El lugar es increíble para ir con familia, y con niños pequeños. Tiene muchas piscinas y un acceso directo a la playa Ferradura. El personal muy atento y cordial.

Se alojó en mayo de 2023

Mayor mantenimiento en el gimnasio

La ubicación a tan solo 5 minutos caminando de la playa, y 15 minutos de la rua das pedras. Excelente desayuno , delicioso, tienen todos los tipos de leche, endulzantes y hasta postres en el desayuno. Cuenta con wifi, piscinas y area de parking para los carros

Se alojó en abril de 2023

No había buena señal, por ejemplo no se podía ver Netflix No estaba bien señalizado el camino a la playa. Me enteré que una pileta tenía agua más caliente el último dia.

La cordialidad, el paisaje, la comodidad de la habitación. La atención en el restaurante La comida exquisita.

Se alojó en abril de 2023

Súper recomendable. La experiencia fue muy buena en todo sentido. El hotel es grande y muy lindo, tiene piletas grandes y algunas más chicas de agua climatizada (divinas). La comida nos sorprendió, reservamos con cena incluída y no sabíamos si era a la carta o qué. El servicio era tipo tenedor libre, con opciones distintas todos los días. Todo muy elaborado y sabroso, la verdad muy muy bueno el servicio de la cena. Algo que no sabíamos era que en el sector de juegos había una persona todo el día dedicada al cuidado y entretenimiento de los chicos, nos tocó la "Tía Glau" y mi hija de 7 años la amó, muy divertida y con ideas nuevas cada día para que se entretengan. Incluso te daban la opción de que pueda cenar con ella y mi hija siempre la elegía para compartir ese momento. Una genia total. La habitación muy buena y espaciosa, el hidromasaje andaba perfecto y las camas re cómodas. Los mozos siempre muy atentos y el servicio del Bar en la piscina funciona perfecto. En nuestro caso estuvimos primero una semana en un dpto en el centro de buzios, por lo que consumimos bastante en los paradores de las distintas playas y comparando precios, los valores para comer en el hotel eran mucho mejores. Otro punto a favor. Todos los empleados del hotel siempre atentos a nuestras necesidades, poniendo mucha energía para que el diálogo sea fluido a pesar del idioma, unos genios. En resumen una excelente estadía y seguro volvamos pronto.

Se alojó en marzo de 2023