Poucos atendentes para fazer o chekin, só o abrem ao meio dia sem exceção, chegando exausta da viagem, fiquei meia hora esperando e fazendo o chekin para poder entrar no quarto. Café da manhã pelo preço deveria ser melhor...ovos mexidos estavam encharcados... No quarto o frigobar estava absolutamente vazio...nem copo para tomar água tinha... Esperava mais da rede...

A localização e o conforto da cama.

Hospedou-se em abril de 2024

Localização.

Hospedou-se em abril de 2024

Não tem serviço de quarto.

Localização boa e funcionários educados.

Hospedou-se em abril de 2024

Instalação interna muito básica, banheiros muito velho. Preço muito compatível com hotéis luxuosos na mesma região.

Cafe da manhã muito bom. Atenção das recepcionistas e empresa de Estacionamento.

Hospedou-se em abril de 2024

O quarto está cheirando um pouco de mofo

Localização e funcionários atenciosos

Hospedou-se em abril de 2024

Longa espera para fazer o check in; frigobar totalmente vazio, sem uma garrafa d'água sequer; chuveiro fixo no teto; não disponibilizam touca para banho

Da proximidade do Aeroporto de Congonhas

Hospedou-se em abril de 2024

- O café da Manhã não é muito saboroso , como por exemplo, mamão, bolo, ovo mexido..: apesar de ter muitas variedades.

A localização ótima. Estrutura Excelente.

Hospedou-se em abril de 2024

Muita sujeira no chão do quarto. Goteira no teto do banheiro. Fila gigantesca para realizar checkin. O primeiro quarto que me forneceram não havia sido limpo.

Espaçosa, tomadas e interruptores ao lado da cama.

Hospedou-se em abril de 2024

Pedi pra trocar de quarto, pois o primeiro estava com cheiro de mofo. O segundo estava tudo ok. A longa fila durante o check in foi incômoda.

Localização excelente para quem chega pelo aeroporto de Congonhas. Ótimo buffet no almoço. Comida fresca e saborosa.

Hospedou-se em abril de 2024

Banheiro amplo e limpo.

Hospedou-se em abril de 2024

Dos funcionários da recepção, a fila de check-in não acaba, é infinita em qualquer horário e eles não agilizam, me deram um travesseiro extra na própria recepção para que eu levasse pro quarto, não repõem os copos na parte do café gratuito da recepção, demoram a aparecer para pegar nossa ficha da sala de malas após o check-out. todos os outros funcionários do bar e do café da manhã são ótimos.

Cama confortável, travesseiro e roupa de cama maravilhosos. Acústica boa. Banheiro espaçoso. O hall do hotel é muito convidativo, teve até dj a noite. Servem comida e bebida lá, tem mesas para trabalhar e confraternizar. Nem senti necessidade de passear fora do hotel. O café da manhã é farto e com horário bem longo.

Hospedou-se em abril de 2024

Proximidade com o aeroporto, restaurante 24h no próprio hotel

Hospedou-se em abril de 2024

Cheiro de umidade

Quarto amplo com conforto e boa limpeza

Hospedou-se em abril de 2024

O café da manhã, embora farto, poderia ser mais barato.

A localização para quem vais viajar muito cedo.

Hospedou-se em abril de 2024

Check in, muito demorada,as funcionárias precisa ser mais ágeis

Localização pra quem viaja por congonhas,e café muito bom

Hospedou-se em abril de 2024

Atendimento muito demorado, poucas pessoas para atender uma demanda muito grande sendo que há terminais e espaço para mais atendentes.

Café da manhã excelente, quarto amplo e confortável com excelente limpeza, chuveiro a gás e toalhas limpas.

Hospedou-se em abril de 2024

Pouca iluminação no banheiro Demora no atendimento

Ótima localização

Hospedou-se em abril de 2024

A localização ótima para quem vai para o aeroporto.

Hospedou-se em março de 2024

O atendimento deixou muito a desejar. Eu entendo uma demora pela troca de sistema mas não entendo a falta de comunicação dos recepcionistas. Pedi por nota fiscal, no check in disseram que entregavam no check out. no check out me disseram que eu deveria ter pedido no check in. A atendente do check out foi extremamente grossa em relação a isso, como se eu pudesse ter feito algo pra nota ser gerada. Inclusive, a nota que deveria ter sido emitida, ainda não foi. O restante foi bom, mas vocês tem que se entender em relação a emissão de notas…

A localização é perfeita pela proximidade do aeroporto

Hospedou-se em abril de 2024

A limpeza poderia ser melhor. Consertar ou melhorar as instalações, como box do banheiro não fechando corretamente, molhando do lado de fora. Sistema de ventilação do ar-condicionado funciona, mas não adequa legal a temperatura.

Ótima localização ao lado da passarela para Congonhas (não é de responsabilidade do Ibis, mas um dos elevadores da passarela não estava funcionando). Bons Bares/Restaurantes em frente ao hotel. Equipe atenciosa. Ótimo café da manhã, com bastante variedade, servido num espaço muito bom e agradável.

Hospedou-se em abril de 2024

Tem um pouco de barulho do aeroporto, mas dá pra ignorar. O hotel poderia colocar janelas anti-ruído para amenizar.

O que mais gostei foi da localização do lado do aeroporto, só atravesar a passarela.

Hospedou-se em março de 2024

O valor do café da manhã é alto considerando os produtos disponíveis. Não é ruim, porém pelo preço, deveria ter mais opções.

Ótima localização e quartos confortáveis.

Hospedou-se em março de 2024

Toalhas muito velhas, banheiro sujo e box vazando água para fora, meu marido tinha feito cirurgia no joelho e fiquei com medo de uma queda. Necessita urgentemente de reparos. Não mudamos de quarto porque foi apenas por uma noite .

Localização e atendimento dos funcionários

Hospedou-se em março de 2024

A passarela que liga o hotel ao aeroporto está mal cuidada, muito suja.

Localização, praticamente dentro do aeroporto de Congonhas

Hospedou-se em abril de 2024

Check-in muito demorado, corredores sujos, falta de toalha de rosto e sabonetes ruins, banheiro um pouco desgastado, foram fatores que retiraram o conforto da estadia. Levem água, porque não tem no frigobar.

Excelente localização para quem ficar perto do aeroporto. Uma passarela amarela liga a saída do aeroporto com a frente do hotel. Não senti segurança chegando tarde da noite na passarela, mas havia câmeras instaladas. Chuveiro bom, cama confortável, quarto grande.

Hospedou-se em abril de 2024