La vista, las instalaciones y servicios

Se alojó en junio de 2024

Está rodeada de vegetación y la gente es muy amable

Se alojó en junio de 2024

La atención del personal de playa se destaca por su excelencia, creando una experiencia que va más allá de lo ordinario. Desde el momento en que uno pisa la arena dorada, se siente envuelto en un ambiente de calidez y profesionalismo. Los miembros del equipo no solo cumplen con sus responsabilidades, sino que también demuestran un genuino interés en el bienestar de los visitantes. Su disposición para ayudar y su amabilidad son evidentes en cada interacción. Ya sea proporcionando recomendaciones sobre actividades locales, asegurando la comodidad de los huéspedes o simplemente ofreciendo una sonrisa acogedora, el personal de playa va más allá de lo esperado para garantizar que cada persona se sienta especial. Su atención meticulosa a los detalles y su enfoque proactivo para anticipar las necesidades de los visitantes elevan el estándar de servicio al cliente a un nivel excepcional. No solo están presentes para cumplir con su trabajo, sino que también se esfuerzan por crear momentos memorables que perdurarán mucho después de que los turistas regresen a casa. En resumen, la atención del personal de playa no solo es excelente, sino que es el corazón y el alma de una experiencia verdaderamente inolvidable en la costa.

Se alojó en mayo de 2024

Muy bueno,

Se alojó en mayo de 2024

Un lugar excelente. Todo bien

Club de playa cruzando una calle. Desayuno y pileta con vista hermosa. Excelente atención de toda su gente

Se alojó en mayo de 2024

Con un gusto a poco la preparación del cóctel en el bar.

La vista de la habitación, piscina climatizada, instalaciones del club en la playa, desayuno! Todo de primera! Volveremos para el próximo año.

Se alojó en abril de 2024

mobiliario del balcon

El club de playa. La ubicacion frente al mar

Se alojó en enero de 2024

Excelente en todo sentido!!

Se alojó en abril de 2024

El personal muy amable. La habitacion impecable limpia colchon cómodo. Tiene pava electrica frigobar. Todo lo necesario para tomar algo. Buen servicio de playa

Se alojó en abril de 2024

Podrían mejorar un poquito la variedad en el desayuno y la conexión a internet si bien funciona por momentos se desconecta.

Es impecable ! Moderna , lujosa y está ubicada enfrente de la playa de Joao Fernandes

Se alojó en abril de 2024

Nuestra habitación tenía una vista espectacular pero difícil subir tantas escaleras más estando embarazada ( aunque vino bien el ejercicio), la habitación tenía paredes finitas, se escuchaba la tele de la habitación de al lado ( no todas son así) y le agregaría una pava eléctrica a la noche. Para comer no se tomaban reservas

La vista, la atención del personal ( saludos especiales a micheli y Ale en recepción y Nico en el bar) la pileta, la fauna y flora del lugar es un espectáculo en sí mismo, es una jungla bellísima

Se alojó en abril de 2024

Nada que decir

Siempre elijo este hotel para venir a Búzios, tiene todo, pileta climatizada, servicio de playa, beach club, toallas, desayuno completo, instalaciones como nuevas y todo muy limpio, personal súper súper amable!

Se alojó en abril de 2024

Muchas escaleras para llegar a la habitación y muy lejos del pueblo

La vista y la cercanía a la playa

Se alojó en marzo de 2024

Faltó jabón el último día.

La ubicación respecto a la playa. De igual forma las instalaciones son A1.

Se alojó en marzo de 2024

Nada

Servicio en la playa del propio hotel , piscina , el desayuno ,camas ,ducha en habitación un placer y lo mss importante la atención y amabilidad del personal nota 10 Gracias...

Se alojó en febrero de 2024

La pendiente, jsjs

El Club de playa

Se alojó en marzo de 2024

Podría haber hervidor pequeño y una plancha en la habitación por decir algo, aunque había dispensador de agua caliente donde tomábamos desayuno.

Cercanía a la playa, el club, almohadas cómodas. El personal era amable. El desayuno completo, aunque era un poco monótono.

Se alojó en febrero de 2024

La ubicación es excelente, en un lugar tranquilo que permite descansar, con hermosa vista, pero a 25 minutos caminando o a 5 minutos en Uber del centro. La piscina temperada del hotel es fenomenal para terminar el día. El club de playa un contraste entretenido, con música, restaurante, bares, acceso a la playa, que más se puede pedir.

Se alojó en febrero de 2024

Un poco caros los consumibles en el hotel. Los coctels no los hacen con medidas sino al ojo y no salen 2 iguales. Sugiero medidas, poco hielo en el vaso, sino terminas con un vaso de agua con sabor y poner un poco de hielo aparte. En todo caso el barman acepto la solicitud de quitar hielo y colocar ron en la medida de ron con coca y no coca con ron. El lugar se siente seguro, la atencion de playa, buena, la playa limpia.

Los espacios, fantastico que tenga un sector como exclusivo en la playa con piscina baños y toallas para la playa

Se alojó en febrero de 2024

Excelente! A veces no daba ganas de subir escaleras pero bueeee! Es un morro. Todo perfecto

Se alojó en enero de 2024

Los desayunos son excepcionales. Mucha variedad y todo fresco. Hay una estación de preparación de tapiocas y omelettes al momento, muy ricas y contundentes.

Se alojó en febrero de 2024

Solicitamos en recepción que nos gestionaran un transfer desde el hotel al aeropuerto internacional a las 09:00, el día 09/02/2024. El transfer que nos vino a buscar no tenía cinturones de seguridad, el vidrio parabrisas estaba quebrado, el vehículo estaba completamente sucio y lleno de paquetes arriba del conductor. Una bolsa le cayó encima mientras conducía. El chofer conducía pésimo, siendo imprudente durante gran parte del viaje. Espero que cambien la agencia que envía los móviles, ya que no guarda ninguna relación con los servicios que entrega el hotel. El servicio de transfer no contaba con seguridad alguna y fue gestionado por Michelle de recepción. El valor cancelado fueron 850 reales.

Ubicación y atención de su personal

Se alojó en febrero de 2024

No nos gustó la playa que tiene enfrente. Es muy angosta y está llena de gente. La sensación es la de estar en la Bristol los primeros días de enero. En la pileta del beach club ponen música muy canchera, pero sería interesante que haya momentos del día en que haya algo de silencio. Me pareció bastante antipática la política de no poder llevarte algún tentempié del desayuno. Te cobran por llevarte dos sandwichitos. Entiendo la razón, pero estoy seguro de que pueden encontrar una salida más creativa y simpática. No tienen servicio de té y si caés a la terraza del hotel, que está frente a la pileta y a donde se desayuna, con unas galletitas para tomar el té te bardean un poco. No me gustó la actitud constante de los empleados de marcar todo el tiempo todo lo que *no* podés hacer.

El hotel está muy bien puesto y es muy prolijo. Si bien es aterrazado y hay que subir varias escaleras para llegar a los cuartos, es muy agradable. Tiene dos piletas: una en el hotel en sí mismo, que se puede usar hasta las 21 h, y otra en el beach club, cruzando la calle, cuyo horario es hasta las 18 h. El beach club es ultra cómodo y canchero. Se almuerza bárbaro ahí. El desayuno está muy bueno. El menú de la noche, por su parte, es muy profesional.

Se alojó en febrero de 2024

Las almohadas eran muy altas, habían 6 en la habitación, pero todas iguales. Las toallas estaban demasiado ásperas y usadas. Había muchas escaleras para llegar a la habitación, si bien no fue un problema para nosotros, podría serlo para personas mayores o con alguna discapacidad.

Tener el club de playa es lo que hace a este hotel una excelente opción para quien quiera tener una vacaciones cómodas en un ambiente familiar y tranquilo, con todos los servicios.

Se alojó en enero de 2024