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Avaliações do Windsor Excelsior Copacabana 4 estrelas

Avenida Atlântica, 1800, Copacabana, Rio de Janeiro, CEP 22021-001, Brasil

115º de 364 hotéis em Rio de Janeiro

Escolha dos hóspedes

Nota

Com base em 1735 avaliações do hotel

8,4

Divisão dos pontos

  • Limpeza

    8,6

  • Conforto

    8,6

  • Localização

    9,5

  • Comodidades

    8,3

  • Funcionários

    9,0

  • Custo-benefício

    7,7

  • WiFi gratuito

    7,7

Avaliações 100% reais

Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.

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Mostrando 1 – 25

  • Avaliou em: 10 de junho de 2024

    8,0
    Muy buena
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Duplo Superior
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    El modo de reserva

    El cuarto

    Hospedou-se em junho de 2024

  • Avaliou em: 9 de junho de 2024

    9,0
    Deu pra aproveitar o fm de semana.
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Standard - Sem Vista
    • Ficou 2 diárias

    o quarto era muito pequeno. o banheiro apertado. Achei caro pra um quarto daquele. Vcs me deram opção de pagar mais por um quarto melhor eu fiz a troca de valor mas fiquei no mesmo quarto da diária mais barata. Outro ponto negativo e a janela não abrir ao menos tamanho médio. Da sensação de abafamento e te obriga a ficar no ar condicionado. Castrofóbicos não fiquem, nesse hotel.

    a estrutura do hote é otima. localização excelente. café da manha bem completo. vista da cobertura linda. e pratos do restaurante tbm muito gostoso.

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 6 de junho de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Superior
    • Ficou 3 diárias

    Falta de estacionamento; piscina sem aquecimento; check-out demorado

    Excelente localização. Funcionários educados. Terraço com linda vista.

    Hospedou-se em junho de 2024

  • Avaliou em: 6 de junho de 2024

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Standard com 2 Camas de Solteiro - Sem Vista
    • Ficou 3 diárias

    Carpete nos corredores, com cheiro de mofo e chuveiro que não esquentou adequadamente.

    Localização, café da manhã, rapidez no check out e piscina

    Hospedou-se em junho de 2024

  • Avaliou em: 5 de junho de 2024

    9,0
    boa estadia.voltarei se o preço estiver mais justo
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Superior com 2 Camas de Solteiro
    • Ficou 4 diárias

    as camas de solteiro poderiam ser mais largas... o preço cobrado achei que ficou fora dos padrões na redondeza. e não me deu opção para cancelamento. outro fato foi cobrar café da manhã de 99,00 reais por pessoa.

    equipe bem treinada,limpeza muito boa e atendimento muito bom. O hotel é bem localizado e atendeu as nossas expectativas

    Hospedou-se em junho de 2024

  • Avaliou em: 1 de junho de 2024

    8,0
    Boa
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Superior Executivo com Vista do Oceano
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Antigo

    Localização

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 31 de maio de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Duplo Standard - Sem Vista
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Merece reforma em geral, antiquado

    Limpeza e café da manhã

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 27 de maio de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Superior Executivo com Vista do Oceano
    • Ficou 3 diárias

    Área do chuveiro poderia ser um pouco maior, e ter um ferro para passar roupa.

    Tamanho do quarto, limpeza, cama, funcionários muito gentis e prestativos.

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 22 de maio de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Superior Executivo com Vista do Oceano
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Tive problema no chekim! Fiz reserva para dois apartamentos 4 pessoas, e mesmo mostrando a confirmação de reserva dizendo que era para 4 pessoas continuei a ser questionado pela funcionária. Problema resolvido depois pelo gerente. No café da manhã tive problema novamente dizendo que minha esposa não estava cadastrada. Problema também resolvido mais tarde.

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 22 de maio de 2024

    9,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Standard - Sem Vista
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Não gostei do café da manhã não estar incluído pelo Booking. Achei caro demais pra pagar por fora.

    A localização perfeita

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 21 de maio de 2024

    8,0
    Boa a estadia.
    • Viagem de negócios
    • Viajante individual
    • Quarto Duplo Standard - Sem Vista
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Quartos antigos.

    Da localização e do café da manhã.

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 21 de maio de 2024

    7,0
    Bom custo benefício
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Standard - Sem Vista
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Ar condicionado com baixa eficiência e barulhento, muitos ruídos dos quartos ao lado, barulho de descarga e elevador com trancos e barulhos estranhos.

    Atendimento, limpeza, café da manhã, localização, cama, chuveiro

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 15 de maio de 2024

    9,0
    Otima
    • Viagem de negócios
    • Grupo
    • Quarto Triplo Superior
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Atendimento excelente

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 13 de maio de 2024

    7,0
    fraca
    • Viagem de negócios
    • Viajante individual
    • Quarto Duplo Superior
    • Ficou 4 diárias

    Café da manhã muito caro para o que é servido. O quarto não tem televisão com canal aberto tiponetflix, prime video, etc ou outros canais de entretenimento, só televisão a cabo.

    Localização, silêncio dos quartos e funcionários.

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 7 de maio de 2024

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Standard - Sem Vista
    • Ficou 3 diárias

    Quartos antigos e pequenos

    Localização

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 7 de maio de 2024

    7,0
    Ok em Copa
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Superior Executivo com Vista do Oceano
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    É um típico hotel antigo de Copa, sem estacionamento, decoração antiga, funcionários ok.

    Local conveniente, o quarto é amplo com boa cama. Café da manhã muito bom. Piscina bastante agradável.

    Hospedou-se em maio de 2024

  • Avaliou em: 25 de abril de 2024

    8,0
    Bacana
    • Viagem de negócios
    • Grupo
    • Quarto Triplo Standard
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Colchão

    Localização limpeza silêncio atendimento top!

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 25 de abril de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Quarto Duplo Standard - Sem Vista
    • Ficou 6 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Os travesseiros são duros, muito usados. E a recepção, apesar de ter alguns sofás e poltronas, fica muito cheia e sem lugar de manhã quando chegam os hóspedes estrangeiros.

    A vista do andar da piscina é fantástica! O café da manhã muito completo! Ah e o chuveiro do quarto é maravilhoso! Sobre os funcionários, são todos muito atenciosos e dispostos a ajudar. Antonio, do time da ‘calçada’, estava sempre pronto e sorridente e conseguia os carros do tamanho certo para o nosso grupo de cinco adultos!

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 17 de abril de 2024

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Superior Executivo com Vista do Oceano
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Piso do quarto e carpetes.

    Chuveiro, café, localização.

    Hospedou-se em março de 2024

  • Avaliou em: 14 de abril de 2024

    8,0
    Conforto que deixa um pouco a desejar
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Standard - Sem Vista
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Regularem da vazao de agua na torneira da pia, aquecimento da agua do chuveiro é precario (mesmo no maximo) Qualquer um pode pegar o elevador para os quartos e para a cobertura onde fica a piscina. Nao ha controle adequado.

    Quarto espaçoso, cama super confortável e silencioso

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 8 de abril de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Superior
    • Ficou 1 diária

    O Preço existem hotéis na redondeza que oferecem com um preço melhor e com café da manha.

    Acho caro pra estadia o café da manha, mas e isso

    Hospedou-se em março de 2024

  • Avaliou em: 4 de abril de 2024

    7,0
    Estadia ok, nada demais!
    • Viagem de negócios
    • Grupo
    • Quarto Deluxe
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    O hotel é bem antigo, vê-se que não passa por uma reforma a bastante tempo. O quarto praticamente não possui tomadas, e as que tem são distantes da cama, dificultando o carregamento e uso de equipamentos eletrônicos. A banheira do chuveiro estava com o ralo entupido ou pouca vazão, então quando ia tomar banho a água do chuveiro quase enchia a banheira de água, ficando em poucos minutos com o pé coberto de água. O atendimento do check-out foi bem lento, poderia ser mais agilizado e o café da manhã começa ser retirado pontualmente às 10:30, não aguardando quem ainda está tomando café terminar de se servir. Outra coisa que poderia ser mais estendido é o horário do bar da piscina, além de encerrar cedo, não é possível permanecer lá. As bebidas do bar da cobertura estavam quentes e as porções são caras e pouco saborosas.

    Da localização.

    Hospedou-se em abril de 2024

  • Avaliou em: 1 de abril de 2024

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Triplo Superior
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Havia uma pessoa fumando na área da piscina. O hotel fornece cinzeiro, ao que saiba é proibido por lei, para fumar o hotel precisa disponibilizar uma área pra fumantes.

    O hotel é muito bem localizado, os funcionários são super atenciosos.

    Hospedou-se em março de 2024

  • Avaliou em: 7 de março de 2024

    7,0
    Boa localização mas há melhores perto.
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Standard - Sem Vista
    • Ficou 3 diárias

    Hotel um pouco antigo e com acomodação e mobílias mais antigas, não é ruim, mas tem windsor melhores com mesma qualidade de localização no Rio de Janeiro.

    Eu gostei da localização e do café da manhã.

    Hospedou-se em março de 2024

Mostrando 1 – 25

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