Habíamos reservado una habitación con vistas a las cataratas y nos ofrecieron una con vista a la ciudad, al reclamar la habitación reservada nos ofrecieron una con vistas parciales. NO NOS GUSTO QUE GICIERAN ESTA OFERTA ENGAÑOSA. - We had booked a room with a view of the falls and were offered a room with a view of the city, when we claimed the reserved room we were offered a room with a partial view. WE DID NOT LIKE THAT THEY MADE THIS MISLEADING OFFER BY THE MANAGER

Las vistas de la habitación y la ubicacion - The view from the room and the location

Estadía durante mayo de 2024

Estuvimos 4 noches, nunca llenaron los tarros del baño con champú y acondicionador aunque se les dijo desde el primer día. Además solo fueron a limpiar una sola vez durante la estancia. El desayuno estaba bueno pero nunca añadieron o cambiaron algo del menú. No ofrecían ninguna clase de queso, jamones, banano, ni leche caliente y tampoco se podía calentar en el comedor porque no habían microondas.

Muy buena ubicación y podías caminar a la mayoria de las atracciones. Muy buen servicio para guardar el equipaje. El parqueadero carisimo $70 o $100 por día.

Estadía durante mayo de 2024

Que cobran estacionamiento aun cuando te alojas en el hotel, y ademas cuando llegamos no estaba lista nuestra habitacion y nos recomendaron otra pereo tuvimos que pagar la diferencia. No se como hubiese sido la vista desde la habitacion reservada, porque pagamos la diferencia por una mejor y realmente valio la pena.

La ubicacion es perfecta. El desayuno si vas temprano se puede hacer rapidamente sin perder mucho tiempo. Nos dieron un coctel de bienvenida y algunos descuentos para comer en restaurantes cercanos.

Estadía durante marzo de 2024

Precio estacionamiento y deposito exagerado

Localización

Estadía durante enero de 2024

El alto costo del estacionamiento y que el sofá cama tenía sábanas sucias

La ubicación

Estadía durante diciembre de 2023

El parqueadero muy caro para estar tan lejos del hotel y descubierto

La vista y su personal.

Estadía durante enero de 2024

En la hora del desayuno se llena a capacidad

La mejor ubicación de todo el área

Estadía durante diciembre de 2023

Deberían hacer limpieza en los cuarttos todos los días.

La ubicación

Estadía durante septiembre de 2023

Que te piden depocito diciendo q te lo devolverán al siguiente día yo lo pedí u dijeron q lo enviaban a tu targeta alos tres días asta ahora sigo esperando no me an regresado nada quiero ir a profeco. Aparte. . Te piden otro impuesto extra aparte del q te cobraron ya en la reserba q abias echo. .osea pagas doble impuesto el q te cobran en el hotel es de 40 a 50 dólares q ya no te debielben y aparte el depocito q asta ahora tampoco me an devuelto . Estoy muy molesta .

La vista del hotel

Estadía durante septiembre de 2023

No estoy de acuerdo con que por alojar menos de 4 dias no te hagan la habitación, pues no es un lugar para quedarse muchos dias porque además de ver y pasear por las Cataratas no hay mucho mas que hacer. La hora del desayuno termina muy temprano.

La ubicación excelente y la vista de las Cataratas inmejorable en el piso 39.

Estadía durante septiembre de 2023

Aún estoy en desacuerdo y verificando vía e mail con el hotel porque me hicieron 2 veces el mismo cargo de 125 dólares de valet parking a mi tarjeta. Además que el uso de valer parking me parece demasiado caro siendo que en muchos otros hoteles no te imponen una tarifa tan alta como aquí en Embassy suites de Ñiagara falls.

La vista . El precio de la reservación.

Estadía durante septiembre de 2023

El desayuno poco variado y hay que hacer mucha cola para entrar al salón

La habitación muy bien con bonitas vistas

Estadía durante septiembre de 2023

No me gustó que hice la reservacion por medio de Booking de una habitación standard para 6 personas con un precio. Cuando llegamos al hotel no existía esta habitación. Por lo tanto, nos mudaron a una suite más costosa.

Estadía durante septiembre de 2023

Que no hacen el aseo diario

La vista

Estadía durante septiembre de 2023

Se tardaron mucho con el servicio de limpieza y cambios de toallas.

Las habitaciones estaban bien de tamaño, productos de higiene personal, todo bien. La vista desde la habitación era perfecta, podíamos ver las cascadas.

Estadía durante julio de 2023

El desayuno era limitado y sobrecargado de personas

El baño

Estadía durante julio de 2023

No estaba lo limpio que debería, ni cuidado, las instalaciones deben renovarse, mucho tiempo de espera para usar el ascensor, el trato del personal es a los gritos para hacer filas para subir al ascensor o para ir al desayuno. Incluso en la llegada con el coche, si no pagas 100 dólares más tienes que resolver llevar tú el coche a un aparcamiento y no te ayudan con las maletas.

La vista desde la habitación y desde el comedor, aunque pagas por una vista a las cataratas y luego te proponen pagar 115 dólares más la noche para tener una habitación con vistas a las cataratas completas y no parcial.

Estadía durante julio de 2023

una cama rechinaba mucho, y otra lastimada un poco los resortes. además en el ascensor el del hotel se le quedó mirando muy feo a mi esposo eso no nos gustó nada.

la ubicación es muy buena si pides con habitación a las cataratas.

Estadía durante junio de 2023

la fila para el desayuno

cerca de todo Niagara fall

Estadía durante abril de 2023

Desayuno malo! Hay que pagar extra por el estacionamiento Lejos de las otras atracciones de la ciudad

Habitaciones cómodas. Cerca de las cataratas

Estadía durante abril de 2023

Tienes que pagar por la wifi, el precio del desayuno y del Pàrquing, si quieres en el mismo hotel son 70$, si no 35$ en uno fuera del hotel y te traen con shuttle. hay más caras con vistas a todas, al hacer check in nos dieron la opción de mejorarlo por 100$ más, lo que nos pareció excesivo. En la zona no mucha oferta “económica” para comer.

Cogimos una suite con vistas a cataratas canadienses,, y la vista era muy buena de ellas, en una ventana de suelo a techo, la habitación tenía microondas, nevera y cafetera. Muy amplia y cama cómoda, en piso 41. Buena estancia

Estadía durante octubre de 2022

Empleados de recepción poco amables, no te aclaran dudas, sus caras nada de amables

Vista a las Cataratas, Comodidad, Empleados de parking y valen son mas amables y te ayudan más que los de recepción

Estadía durante mayo de 2022

con la excusa del COVID no ofrecen servicio de desayuno, la piscina cerrada, no limpian la habitación (solo el día de entrada y de salida) si estás allí 3 noches no limpian ni hacen las camas. es cierto que si quieres toallas limpias, las pides y te las dan, pero por ese precio, quiero llegar a la habitación y que esté limpia y recogida

la localización inmejorable, las vistas desde la habitación son fabulosas

Estadía durante abril de 2022

estaba incluido el desayuno y no los dan. Te dan unos cupones de descuento para desayunar en otro hotel que no te cubren todo el precio

ubicación y vistas

Estadía durante abril de 2022