Merced 294, Centro de Santiago, 8320128 Santiago, Chile
N.º 15 de 208 hotéis em Santiago
Escolha dos ClientesCom base em 77 comentários sobre hotéis
9,0Limpeza
9,6
Conforto
9,5
Localização
9,1
Comodidades
9,2
Funcionários
9,3
Relação Qualidade/Preço
8,6
Wi-Fi gratuito
8,2
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários vai de 1 a 10. Para atingir a pontuação geral que visualiza, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários recebidas. Atualmente, estamos a testar um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (excluindo cadeias de hotéis e de alojamentos para férias). Para alojamentos nestes países, quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo do total da pontuação de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 2 de junho, 2024
Marina
BrasilMuito conforto, funcionários educados e café da manhã maravilhoso! Recomendo
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 1 de junho, 2024
Cecillia
PortugalPequeno almoço à la carte, poucas opções e qualidade média.
Hotel de charme. Localização excelente.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 14 de abril, 2024
Soares
BrasilFuncionários muito atenciosos, café da manhã fantástico.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 2 de abril, 2024
Leonardo
BrasilNada relevante.
Hotel maravilhoso! do café da manhã ao rooftop, passando pelo quarto, tudo é aconchegante e moderno. O café é no estilo a la carte, para vc curtir bastante, vá com calma e aproveite. O restaurante do rooftop tem pratos deliciosos e atendimento impecável. O Hotel fica extremamente bem localizado pude fazer passeios à pé para praticamente todos os pontos turísticos de Santiago. Super indico a hospedagem.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 1 de abril, 2024
Jose
BrasilDA LOCALIZAÇÃO EM RELAÇÃO A VIZINHANÇA, MUITO DECADENTE À NOITE COM MUITOS VENDEDORES AMBULANTES NAS RUAS. NÃO SENTI SEGURO PARA SAIR NA REGIÃO DO HOTEL.
CAFÉ DA MANHA EXCELENTE, PORÉM O SERVIÇO A LA CART É DEMORADO E UM POUCO CONFUSO
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 5 de janeiro, 2024
Cristina
BrasilO café da manhã a la carte é demorado
Localização, beleza do hotel, quarto espaçoso
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 15 de outubro, 2023
Franco
BrasilLocalização excelente para acessar restaurantes e bares e locais no centro
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 13 de outubro, 2023
Najat
BrasilNada a reclamar
Simpatia dos funcionários ,café da manhã excelente !
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 29 de setembro, 2023
Mariana
BrasilAmamos tudo, do começo ao fim da estadia. Staff muito gentil e sempre disposto a ajudar, quanto amplo, camas e travesseiros impecáveis, chuveiro perfeito, café da manhã a la carte delicioso com diversas opções, rooftop lindo, restaurante delicioso. Localização excelente, da para conhecer muitos pontos turísticos e bons restaurantes a pé. Certamente irei me hospedar novamente na minha próxima visita a Santiago.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 15 de setembro, 2023
Fabíola
BrasilAcho que a iluminação do quarto poderia ser melhor.
Educação dos funcionários.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2023
Izabele
BrasilNada
Quarto impecável e muito aconchegante
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2023
Eloisa
Brasil-
Conforto, limpeza, localização e gentileza dos funcionários.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2023
Antonia
BrasilCafe da manhã muito restrito, bem fraco
Instalações e conforto
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 3 de agosto, 2023
Pedro
BrasilO quarto era escuro.
Ótima localização. Café da manhã bom, mas em sistema a la carte.
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 26 de julho, 2023
Deise
BrasilTudo perfeito.
Acomodação perfeita!!! Localização excelente! Atendimento incrível, principalmente do funcionário Martin, nos atendeu com muita cordialidade e foi sempre muito prestativo!
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2023
Viviane
BrasilTudo! O Hotel é lindo! O atendimento é excepcional, já fomos recebidos com mimo e muita cortesia. O hotel e o quarto tem decoração clássica linda. Extremamente limpo e cheiroso, com cama e chuveiro maravilhosos. A roupa de cama da melhor qualidade. A decoração clássica é super acolhedora. O Restarante do rooftop foi o melhor que fui.
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 22 de julho, 2023
Alessandro
BrasilAmplo espaço e aconchegante
Ótima , porém , faltou água no último dia e deixaram faltar shampoo no banheiro, pelo valor, são itens que não deveriam descuidar .
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 19 de julho, 2023
Ana
Brasila localização, a regiao é perigosa
O HOTEL é maravilhoso, café da manha maravilhoso, limpeza extraordinaria, conforto otimo, tudo perfeito, staff prestativo e simpatico, enfim não falham em nada
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 18 de julho, 2023
Danilo
Brasilnão tem Serviço de quarto 24 hs.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 17 de junho, 2023
Fernando
BrasilNada a reclamar, eu e minha esposa achamos tudo excelente.
Todos os funcionários são extrema gentileza e prestatividade com destaque para o Sr Martin da recepção (concierge) , Todos sempre preocupados em nos servir da melhor forma . Da localização próximo a casas de câmbio , restaurantes e vários pontos turísticos, da limpeza e higiene do quarto e banheiro amplo e do café da manhã farto e saboroso .
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 13 de junho, 2023
Alvaro
BrasilTudo ótimo
Hotel excelente, equipe e localização idem. Tudo acima das expectativas.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 4 de junho, 2023
Jandir
Brasillocalizaçao
quartos!
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 11 de maio, 2023
Daniella
Brasilnada
excelente localização e staff muito atencioso
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 6 de maio, 2023
Marcelo
BrasilExcelente localizaçao, hotel estilo vintage, Excelente acomodação, mto bom!
Estadia em maio, 2023
Berlim, Alemanha
Roma, Itália
Granada, Espanha
Miami Lakes, Estados Unidos da América
Cracóvia, Polónia
Kalamaki, Grécia
Oberperfuss, Áustria
Dinkelsbühl, Alemanha
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo