Lucni Vrch 9, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
30. z 96 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 618 hodnocení hotelu
8,6Čistota
9,0
Pohodlí
8,6
Lokalita
9,3
Zařízení
8,2
Personál
9,5
Poměr ceny a kvality
9,1
WiFi zdarma
9,1
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 30. května 2024
Alena
Česká republikaSnídaně výborné, personál milý. Vybrala jsem si tento hotel již podruhé.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 29. května 2024
Mommek
Česká republikaJen snad málo místa u snídaně, ale nic co by nešlo přežít :)
Lokalita, recepce, čistota, dostatečně velké postele
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 28. května 2024
Klára
Česká republikaLokalita, hned v centru, možnost parkování, bohaté snídaně
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 27. května 2024
Jana
Česká republikaUlička, ve které je hotel umístěn
Obsluha, poloha blízko kolonády
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 27. května 2024
Milan
Česká republikaNutné parkování ve vedlejším hotelu za 12€
-Čistota -Komfort -Poloha
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 20. května 2024
Martina
Česká republikaPředevším chceme pochválit milou slečnu recepční za skvělý přístup a upřímná doporučení. Náš větší pejsek byl přivítán doslova s otevřenou náručí. Cesta k hotelu autem je pro otrlé, ale skvělé umístění hotelu za to stojí.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 19. května 2024
Daniela
Česká republikaMalé prostory
Čistý hotel,výborně umístěný.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 18. května 2024
Alena
Česká republikaVše se nám líbilo.
Úplně všechno. Paní na recepci byla neuvěřitelná. Celkově personál hodnotíme na 1*. Pokoje čisté, postele pohodlné. Opravdu není co vytknout.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 15. května 2024
David
Česká republikaBohužel, nemám co vytknout 👍.
Ochotný, profesionální, usměvavý personál, super poloha hotelu a parkování, pokoj čistý, uklizený, připravený i když jsme přijeli o dvě hodiny dříve a snídaně výborná 👍👍👍.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 13. května 2024
Andrea
Česká republikaMoc milý personál, snídaně dostačující, čisté a milé prostředí. Skvělá dostupnost do centra, doslova pár kroků. S kamarádkami jsme byli moc spokojené a doporučujeme. Cena bezkonkurenční.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 5. května 2024
Petr
Česká republikaŽádné připomínky.
Milá obsluha. Výborná snídaně. Lokalita.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 29. dubna 2024
David
Česká republikaŠpinavá pidi ulička k hotelu od řeky, a pak neco na co jsme si nezvykli, že KV jsou samý Rus. Je to ostudné.
Čistota, a recepční která nás uvítala byla neskutečně skvělá.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2024
Jakub
Česká republikaVše bylo v pořádku, snídaně standartní, místo skvělé
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 31. března 2024
Anna
Česká republikaHezký hotel v centru Karlových Varů. Velmi příjemná slečna recepční. Pokoj velký, čistý. Ručníky, tv, lednička na pokoji. Snídaně moc dobré. Velký výběr. Přespávalo jsme pouze noc a je škoda, že jsme nezůstávali déle. Určitě se vrátíme. Příjezdová cesta úzká, ale parkovací místo lze zamluvit. Pár kroky jste přímo na kolonádě.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 18. března 2024
Miroslav
Česká republikaUbytování odpovídá popisu, trochu komplikovaná doprava přímo na místo, ale recepce nám poradila. Z hotelu je to kousek na kolonádu. Snídaně pestré a dostetečné, neustále doplňované. Pokoje čisté. Velice milé a ochotné recepční.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 17. března 2024
Maryna
Česká republikaPokoj byl čistý a útulný.Výborná snídaně a velmi příjemný personál.S pobytem v hotelu jsme byli spokojeni.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 11. března 2024
Lucie
Česká republikaLokalita super. Umístění hotelu pár metrů od kolonády. Velmi milá paní na recepci.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 6. března 2024
Amalia1
Česká republikaLíbilo se nám pokoj
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 27. února 2024
Kateřina
Česká republikaVýhled z hotelu nic moc,ale umístění od kolonády to vynahradí. Menší prostor v místě podávání snídaně.
Velmi příjemný a ochotný personál, menší hotel ,který nabízí dostatek soukromí pro rodiny. Méli jsme čisté a prostorné apartmá,zázemí v apartmánu velmi dobré. Cena ubytování velmi přívětivá pokud jde o Karlovy Vary. Dobré umístění hotelu cca 1 minuta od kolonády. Parkování za rozumnou cenu. Rádi se vrátíme.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 27. února 2024
Jiří
Česká republikaSuper personál. Skvělá lokalita. Vše bylo moc fajn.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 26. února 2024
Kateřina
Česká republikaSnídaně obsahovala snad všechno, na co si vzpomenete a byla doplňovaná. Ubytování bylo útulné, recepční byly velice příjemné a pan ředitel také. Umístění hotelu hned v centru. Pár schodů navíc neuškodí.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 14. února 2024
Michael
Česká republikaLokalita
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 10. února 2024
Jan
Česká republikaCena parkovného a malý snidaňový prostor
Vstřícný personál a blízkost lázeňského centra
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 25. ledna 2024
Kristina
Česká republikaÚtulný pěkný hotel, skvělá lokalita, výhled na město, moc milý personál, a parkování u hotelu, za nás super, byly jsme velice spokojené, doporučuji
Termínem pobytu byl leden 2024
Ženeva, Švýcarsko
Saalbach Hinterglemm, Rakousko
Villeneuve-Loubet, Francie
Fornebu, Norsko
Pécs, Maďarsko
Lignano Sabbiadoro, Itálie
Palermo, Itálie
Supetarska Draga, Chorvatsko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna