Univerzitní nám. 1935/1, Karviná, 733 01, Česká republika
4. z 12 hotelů v destinaci Karviná
Doporučení hostůPodle 257 hodnocení hotelu
9,3Čistota
9,7
Pohodlí
9,6
Lokalita
9,1
Zařízení
9,4
Personál
9,7
Poměr ceny a kvality
9,1
WiFi zdarma
8,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 27. května 2024
Ludmila
Česká republikanelze se ubytovat se psem
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 26. května 2024
Alice
Česká republikaNevím o ničem
Super parkování a útulný pokoj. Výborná lokalita.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 25. května 2024
Zdenka
Česká republikaMalá místnost na snídaně
Pohodlné a příjemné pokoje
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 23. května 2024
Jana
Česká republikaVelké parkoviště se závorou, vstup na kartu. Příjemná recepční a paní kuchařka. Bohatá snídaně. Příště zvolím opět hotel Diana.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 6. května 2024
Zuzana
Česká republikaVše na skvěle úrovni.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2024
Roman
Česká republikanic
lokalita, velmi vstřícný personál, snídaně, parkování
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 15. dubna 2024
Iva
Česká republikaVše ok
Pohodlný hotel, dobrá poloha, bezproblémové parkování, super zaměstnanci
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 28. března 2024
Ivo
Česká republikaJediné co bych ocenil tvrdší madrace.
Vše odpovídalo recenzím, a bylo fajn.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 1. března 2024
Iva
Česká republikaSkvělé od A do Z. Uspořádání pokoje a jeho vybavení, čistota. Komunikace před příjezdem velmi vstřícná. Parkoviště zdarma hned vedle hotelu. Nesmírně příjemný personál. Nadstandardní snídaně.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 9. února 2024
Stanislava
Česká republikaFantastické snídaně.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 31. prosince 2023
Jiří
Česká republika-
Avizovaná "fantastická snídaně" dostála svému názvu. Ocenili jsme i velmi vstřícný personál, který místu dodal pocit domácího klidu. Pokoj byl esteticky vyladěný, čistý, nově vybavený. Potěšila nás i varná konvice a možnost uvařit si na pokoji kávu a čaj. Pokud budeme opět nocovat v Karviné, nebude to jinde. Děkujeme. ;-)
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2023
Kateřina
Česká republikaVšude bylo úžasně čisto, výborné snídaně kde se dá vybrat ze spoustu slaných a sladkých věci :) moc příjemný personál
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2023
Roman
Česká republikaHezký nový hotel s rodinnou atmosférou. Na pokoji kávovar, čaj a balená voda. Super snídaně, nic nechybělo. Velmi ochotný a milý personál na recepci i na snídani.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 16. listopadu 2023
Josef
Česká republikaVše bylo v pořádku, usměvavá recepční, všude čisto, a i když kousek od hlavní silnice, přesto klidná lokalita.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 13. listopadu 2023
Kateřina
Česká republikaModerní pěkně ubytování. Personál samá úsměvná děvčata. Dobrá snídaně.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 31. října 2023
Marcela
Česká republika- slabý internet , večer ( asi v hotelu bylo více lidí) skoro nefungoval
- snídaně byla velmi dobrá, stále doplňovaná - hezký pokoj, jen možná příliš velká koupelna na úkor zbytku pokoje - oddělené WC a koupelna - pokoj hezky zařízen, s kávivarem, lednicí a rychlovarnou konvicí - velmi příjemný a ochotný personál - možnost parkování u hotelu a úschovna kol
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 18. října 2023
Vítězslav
Česká republikaVelmi ochotný personál. Skvělá snídaně. Klidná lokalita blízko centra.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 18. října 2023
Michaela
Česká republikaSkvělá postel
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 16. října 2023
Marian
Česká republikaPo lince chodil velký brouk.
Hotel krásný
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 9. října 2023
Jan
Česká republikaSnídaně formou bufetu. Výběr jídla byl dostačující.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 9. října 2023
Kateřina
Česká republikaHotel hezký, nový, všude čisto, na pokoji kávovar, čaj a voda. Snídaně super, nic nechybělo. Personál na recepci i na snídaních velmi milý.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 9. října 2023
Martin
Česká republikaSnad jen lokalita
Krásný nový hotel Příjemný usmívající personál Super parkování
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 30. září 2023
Jitka
Česká republikaUbytování je ve velmi výhodné lokalitě, kousek od hlavního náměstí a tedy kousek od všeho dění, zámku, restaurací atd. S umístěním jsme byli velmi spokojeni. Snídaně byla bohatá, velký výběr i jogurty, ovoce, zelenina, párky a mnoho dalšího. Zejména jsme ocenili soukromé parkování u objektu, což bývá málokde. V pokoji vše čisté, perfektně uklizené. Velmi pohodlné vyšší postele. Při výběru ubytování v Karviné toto můžeme doporučit.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 28. září 2023
Veronika
Česká republikaNemám, co vytknout.
Krásné, příjemné pokoje. Moc milý personál. Skvělé služby i lokalita.
Termínem pobytu byl září 2023
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna