Ostrožná 34, Opava, 746 01, Česká republika
1. z 14 hotelů v destinaci Opava
Doporučení hostůPodle 250 hodnocení hotelu
9,5Čistota
9,9
Pohodlí
9,9
Lokalita
9,7
Zařízení
9,7
Personál
9,7
Poměr ceny a kvality
9,3
WiFi zdarma
8,9
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 1. června 2024
Vaclav
Česká republikaSnídaně skvělá, lokalita výborná - střed města
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 1. května 2024
Martina
Česká republikaVstřícnost
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 30. dubna 2024
Lenka
Česká republikaŠkoda, ze se v hotelu nedá najíst.
Dobrá a kvalitní postel, opravdu čisto, skvělá zvuková izolace, dobré vybavení pokoje. Jeden z nejlepších hotelů. Výborně snídaně.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 29. dubna 2024
Januska
Česká republikaUbytovani v centru mesta na pesi zone. Super misto. Parkovani bezpecne za zavorou. Pokoje moderni, velke, pohodlna postel, velka moderni koupelna, samostatne wc. Snidane super.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2024
M
Česká republikaPerfektni.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 1. dubna 2024
Rostislav
Česká republikaJako vždy bylo vše v naprostém pořádku.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 31. března 2024
Jana
Česká republikaPostel byla luxusni.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 27. února 2024
Filip
Česká republikaÚžasná lokalita hotelu se skvělým personálem a úžasnou snídaní. Opravdu velice milé překvapení byl pokoj , který byl prostorný, skvěle připravený a jeho vybavení bylo taktéž na skvělé úrovni.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 26. února 2024
Martin
Česká republikaMoc těžké peřiny 🙈
Klidný a čistý pokoj. Snídaně byly výborné a personál moc milý 🙂
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 26. prosince 2023
Pavel
Česká republikadobrá snídaně
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 21. prosince 2023
Andrea
Česká republikaVynikající poloha hotelu v centru města, nesmírně příjemný personál, výtečná snídaně.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 17. prosince 2023
Alena
Česká republikaNic takového nebylo.
Naprosto luxusní pobyt, moderně a vkusně zařízený pokoj, kde nechybělo nic, co by měl čtyř hvězdičkový hotel mít- minibar, skleničky na víno, příslušenství pro vaření čaje a kávy včetně kapslí, žehlící prkno, župany, kosmetika, klimatizace, trezor. Úžasné osvětlení, rychlá WiFi a naprosto bezkonkurenční snídaně, obsahující vše, na co si vzpomenete včetně ananasu, lososa, čerstvých koláčů atd. Líbil se nám i prodloužený check out. Určitě se vrátíme!
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 30. listopadu 2023
Petr
Česká republika Nebyly moc připraveni na bezlepkovou snídani i když jsem jí hlásil dopředu. Ale výběr byl obrovský.
Jak hotel, tak i apartmány máme moc rádi. V hotelu mají nádherné koupelny. Apartmán je zase domácí, kde si mohu i připravit zrovna jídlo.  Vynikající snídaně. Naprosto úžasná poloha.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 24. listopadu 2023
Renata
Česká republikakrasne prostorne pokoje, smysl pro detail, bohata snidane, parking ve dvore v cene
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2023
Ivana
Česká republikaSnídaně moc dobrá,umístění hotelu skvělé.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2023
Luděk
Česká republikaVelmi ochotný pan recepční, výborná snídaně.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2023
Jakub
Česká republikaubytování nebylo pro mě, ale pro mé dva hosty. Velice chválím přístup recepce, není co vytknout.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 16. října 2023
Pavla
Česká republikaSnídaně dostačující, chutná, výběr čajů a dobrá káva. Hotel tichý, perfektně čisto, moderní, vkusně zařízený. Výborná poloha v centru města.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 3. října 2023
Luděk
Česká republikaVýborná snídaně, vše perfektní.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 1. října 2023
Alžběta
Česká republikaV dětské postýlce chyběla matrace, byla tam jen polstrovaná podložka (jako u všech rozkládacích postýlek, matrace se musí přidat)
Kvalitní čisté vybavení, velmi pohodlná postel, nespresso a čaj, luxusní i společné prostory recepce apod, bohatá snídaně, příjemný personál
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2023
Radka
Česká republikaVše se nàm líbilo.
Skvělá lokalita,pohoda,klid.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 28. července 2023
Lucie
Česká republikaLokalita dokonalá, v centru, perfektní parkování. Prostorný pokoj, klidný hotel. Vše čisté a nové.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 20. června 2023
Veronika
Česká republikaHlučná klimatizace, ruch z pěší zóny, recepční se na konci pobytu mohla alespoň zeptat, zda bylo vše v pořádku
Výborná snídaně
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 21. května 2023
Vaclav
Česká republikaBezproblémový check-in i check-out, parkoviště ve vnitrobloku, bohatá snídaně, moderní, čisté a hezké zařízení, čistá a velká koupelna i samostatné wc, vybavená kuchyňka, příjemný personál.
Termínem pobytu byl květen 2023
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna