Hornopolní 3313/42, Ostrava, 70200, Česká republika
15. z 46 hotelů v destinaci Ostrava
Doporučení hostůPodle 248 hodnocení hotelu
8,4Čistota
9,0
Pohodlí
9,0
Lokalita
8,1
Zařízení
8,6
Personál
9,0
Poměr ceny a kvality
7,7
WiFi zdarma
8,8
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 19. května 2024
Martin
Česká republikanic mě nenapadá
Hotel doporučuji, vše v pořádku, vhodný na business pobyt i prodloužený víkend. Čisté a tiché pokoje, pohodlné postele, dostupné parkování, milý personál, chutné snídaně, ideální lokalita.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 5. května 2024
Lubomír
Česká republikaHotel spamuje e-mailové schránky. Kvůli jedné noci mi došlo asi 8 e-mailů.
Lokalita
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 6. prosince 2023
Ales
Česká republika- Neuklizený sníh na parkovišti a před hotelem - Načítání hotelové karty ve výtahu (ne vždy se podaří načíst) - Na pokoji je chladno i přes zapnuté topení - Restaurace je přes oběd zavřena - Omezený výběr jídel v restauraci na večeři
- Velmi příjemný personál - Parkoviště před hotelem - Snídaně - Lobby bar
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 13. října 2023
Alda
Česká republikaMilý personál. Velmi pohodlná postel. Vana na pokoji. Celková čistota. Dobré snídaně. Možnost parkování před hotelem.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 11. října 2023
Filip
Česká republikaSnídně ujde, ale ve srovnání s OREA hotels slabota. Přepůlené párky ve vodě, strouhanka v míchaných vejcích a slanina byla přepečená.
Check in online. Personál.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 4. října 2023
Peter
Česká republikaCisto, super postele a velmi prijemny personal. Snidane velmi pestrá
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 25. září 2023
Lucie
Česká republikaNešli otevírat okna, v pokoji bylo horko a málo vzduchu. O klíč se dá říci na recepci, což jsem se dozvěděla až ráno v den checkoutu.
Snídaně byla skvělá, hodně variant na výběr, vše čerstvé a chutné.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 27. července 2023
Red
Česká republikaKvůli festivalu o 3000 Kč vyšší cena za jednu noc než normálně se mi zdá nepřiměřená.
Krásný hotel na klidném místě. Služby skvělé. Snídaně úžasné. Čistý a útulný hotel.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 26. července 2023
Marcela
Česká republikaPříjemný a ochotný personál, všude čisto, snídaně vynikající :-)
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 10. července 2023
Linda
Česká republikaNemohli jsme otevřít okna, klimatizace nefungovala vždy. Při obědě jsme dlouho čekali na obsluhu.
Velmi pohodlné a příjemné v klidné části Ostravy. Určitě doporučuji.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 1. května 2023
Kos
Česká republikalokalita, personál
Termínem pobytu byl duben 2023
Hodnocení napsáno: 20. března 2023
Rafael
Česká republikaZima
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 7. března 2023
Helena
Česká republikaČistota,parkování, snídaně.
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 5. března 2023
Filip
Česká republikaChudá snídaně, při velké obsazenosti hotelu byl výběr slabý.
krásné a čisté pokoje, dobrá lokalita
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 5. března 2023
Jakaplz
Česká republikaZima na pokoji i přes zapnutou klimatizaci, teplotu na high.
Kvalitní hotel, vse čisté a nové.
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 24. února 2023
Marcela
Česká republikakrásný moderní hotel, příjemný personál, všude čisto a voňavo, fantastická snídaně
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 3. února 2023
Jaroslav
Česká republikaRelativně nízká teplota v pokoji i při zapnutí klimatizace na max +. Představa sprchování za této teploty, tak jedině pro otužilé, pro děti určitě ne
Vyhovující rozmanitost, chutná, příjemné prostředí
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 8. prosince 2022
Lubomír
Česká republikaNa Booking bylo uvedeno, že ubytování si účtuje ceny v € a proto jsem uvedl platební kartu na účtu vedeném v €. Hotel si však strhl částku v Kč čímž mně vznikl náklad cca 150 Kč. Na moji reklamaci nikdo nereagoval
Pohodlné parkování. Moderní vybavení. Nadstandardní snídaně.
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 8. prosince 2022
Václav
Česká republikaTemer nulova moznost najist se vecer.
super lokalita. parkovani .,
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 21. října 2022
Kateřina
Česká republikavysoke ceny nealkoholickych napoju
snidaně
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 26. září 2022
Jan
Česká republikaNefunkční lednice na pokoji.
Velmi dobré snídaně formou bufetu, fantastický pochoutkový salát. Pěkná klidná lokalita, blízko trolejbusu. Pokoje prostorné, pohodlné, parkování přímo u hotelu.
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2022
Marie
Česká republikaNa pokoji trochu chyběla lednička a bohužel v době našeho pobytu nefungovala restaurace.
Skvělá lokalita, klidné a tiché místo, výborně dostupné MHD, čisté a krásné pokoje, výtečné snídaně-obrovský výběr, průběžně doplňováno milým personálem.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2022
Petr
Česká republikaByla zavřená restaurace.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 23. července 2022
Martina
Česká republikaModerní vybavení. Výborné snídaně, široký výběr jídla, neustále doplňováno.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Ejn Bokek, Izrael
Palmanova, Itálie
Řím, Itálie
Palmanova, Španělsko
Les Salles-sur-Verdon, Francie
Reutlingen, Německo
Řím, Itálie
Špindlerův Mlýn, Česko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna