Hornopolní 3313/42, Ostrava, 70200, Česká republika
14. z 46 hotelov, Ostrava
Voľba hostíPodľa 59 hodnotení hotela
8,4Čistota
9,0
Pohodlie
9,0
Poloha
8,1
Vybavenie
8,6
Personál
9,0
Pomer cena/kvalita
7,7
Wi-Fi zdarma
8,9
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového okna
zobrazené 1 – 25
Ohodnotené: 4. júna 2024
Štefan
SlovenskoOk
Raňajky boli perfektné !
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 31. marca 2024
Roman
SlovenskoMalé mínus dávame raňajkám, pečivo bolo obschnuté, bol slabší výber ovocia.
čistota, pohodlie
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 15. decembra 2023
Filip
SlovenskoRaňajky výborné, obsluha v reštaurácii perfektná
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 4. decembra 2023
Lech
SlovenskoVšetko ok
Všetko ok
Termín pobytu bol november 2023
Ohodnotené: 13. septembra 2023
Andrej
SlovenskoFamozne ranajky.
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 15. júna 2023
Katarína
SlovenskoNa tak pekny hotel, nedokonale vyčistená vaňa so zašlou nečistotou. Prosim vybavte váš personál čistacimi prostriedkami ako Fixinela, Toro prášok, Bref, Savo a hubka. Určite to zaberie. Treba manuálne pošúchať postihnuté oblasti.
Novodobe zariadenie, vynikajúce raňajky medzinárodného štandartu
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 5. marca 2023
Šimko
SlovenskoKúrenie sa nedalo nastaviť. V izbe bolo chladnejšie. Inak všetko v poriadku.
Všetko okrem teploty v izbe
Termín pobytu bol marec 2023
Ohodnotené: 9. februára 2023
Branislav
SlovenskoBol som spokojny.
Termín pobytu bol február 2023
Ohodnotené: 2. septembra 2022
Jaroslav
SlovenskoChýbala mi chladnička na izbe
Raňajky super aj lokalita. Pár minút do centra
Termín pobytu bol august 2022
Ohodnotené: 11. mája 2022
Jana
Česká republikaNa druhej strane, wellness nebol dostupný a strava nebola najlepšia.
Páčila sa mi čistota hotela a personál bol veľmi príjemný
Termín pobytu bol máj 2022
Ohodnotené: 18. októbra 2021
Viktor
SlovenskoČistota hotela,strava,super personál parkovanie
Termín pobytu bol október 2021
Ohodnotené: 5. októbra 2021
Peter
SlovenskoDrahé parkovanie
Čistá izba Dobrá poloha
Termín pobytu bol september 2021
Ohodnotené: 10. januára 2024
Ivan
SlovenskoChcem sa poďakovať personálu hotela za mimoriadne pozitívny prístup, cítili sme sa s manželkou velmi príjemné, či už na recepcii, alebo v restauracii. Izba veľká, komfortná, vybavená čajovym servisom, kávovarom, mini barom a ako pozornosť bonbóny, fľaša vody a jabĺčko, veľmi milé. Kúpeľňa bola čistucka, na čo som ja osobne dosť zaťažený. Posteľ bola pohodlná, prespal som celú noc s pocitom oddýchnuteho tela aj duše. Parkovisko bolo veľké s dostatočnou kapacitou, je platené, ale na lokalitu v pohode.
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 9. júla 2023
Simon
SlovenskoAsi všetko. Izba čista-prijemna, velmi dobra postel.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 31. decembra 2022
Gabriel
SlovenskoHotel bol super
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 4. decembra 2022
14sil14
SlovenskoIzba bola pekná, útulná a čistá. Raňajky boli vynikajúce a so širokým výberom jedál. S personálom sme boli taktiež spokojní. Veľmi pekný hotel určite odporúčam.
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 4. decembra 2022
Michal
Slovensko-raňajky drahé a vôbec nezodpovedajú cene - počas dňa nebola otvorená reštaurácia. Žiadne jedlo, káva, čaj …
-personál ochotní -dobrá dostupnosť -check out o 12:00
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 16. júla 2022
Mario
SlovenskoVysoka cena. Vzhladom na festival "Beats for Love" v dany termin je to ale pochopitelne.
Skvela lokalita (blizko stanice a zastavky trolejbusu), jednoduchy check-in a check-out, mily personal, pekna a cista izba so vsetkym co bolo treba. Personal vyhovel mojej preferencii tykajucej sa typu posteli (dve jednolozkove namiesto jednej manzelskej posteli). P.S. Timmy Trumpet bol tiez ubytovany v Quality Hotel, stretli sme ho vo vytahu :)
Termín pobytu bol júl 2022
Ohodnotené: 5. júla 2022
Jana
Slovenskovšetko, vynikajúca reštaurácia, skvelý personál
Termín pobytu bol júl 2022
Ohodnotené: 2. júla 2022
Jakub
Slovenskoextremne mekke postele bez moznosti vymeny, chrbat sme s partnerkou davali este dlho do poriadku, klimatizacia nefungovala, okno sa dalo otvorit len na ventilacku a nedalo sa vobec vyvetrat
personal bol mily, ranajky boli jednoduche a kazdy den to iste, ale zato boli chutne a kvalitne
Termín pobytu bol jún 2022
Ohodnotené: 29. mája 2024
Ivan
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol máj 2024
Ohodnotené: 25. mája 2024
Milan
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol máj 2024
Ohodnotené: 23. apríla 2024
Denisa
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 31. marca 2024
Alexandra
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol marec 2024
zobrazené 1 – 25
Helsinki, Fínsko
Budapešť, Maďarsko
Druskininkai, Litva
Valencia, Španielsko
Žilina, Slovensko
Caorle, Taliansko
Jáger, Maďarsko
Sighisoara, Rumunsko
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna