Zahradní 948/49, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
29. z 98 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 515 hodnocení hotelu
8,6Čistota
9,0
Pohodlí
8,7
Lokalita
9,6
Zařízení
8,3
Personál
9,2
Poměr ceny a kvality
8,9
WiFi zdarma
9,0
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 15. května 2022
Nataša
Česká republikaHlucna vzduchotechnika a zápach z kuchyně ☹️
Lokalita
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 9. května 2022
Petr
Česká republikaperfektní poloha hotelu,vynikající snídaně a strava v hotelu
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 9. května 2022
Klára
Česká republikaNe nelíbilo, ale jen informace pro rodiny s kocarky, ze do restaurace, na recepci i do apartmánu jsou schody, tak aby s tím počítaly. My měli místo fitka 🙂
Hotel hned u Alzbetinych lázni. Apartmán byl velký, čistý. Koupelna velká. Veškerý personální příjemný (recepce i restaurace). Snídaně chudší (chyběly parky a smažená vajíčka), ale dostačující. Parkování pod hotelem Thermal nám nevadilo. Před hotelem jsme v klidu vyložili a manžel šel pak preparkovat. Hezky výhled na hotel Thermal.
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 9. května 2022
Jaroslav
Česká republikaNic
Skvělá lokalita, všude dojdete po svých
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 4. května 2022
Jiří
Česká republikaosobně nemám co zlepšovat,
vše o.k. super restaurace, super paní recepční při příjezdu, parkování o.k.
Termínem pobytu byl květen 2022
Hodnocení napsáno: 25. dubna 2022
Pavel
Česká republikaKoupelna
Snídaně pestrá
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2022
Nataša
Česká republikaPokoj , který byl situován do dvora , kde byl silný zápach z kuchyně a hlučna vzduchotechnika ☹️Cena za 1 den 1985,- se snidani 😉
Umístění hotelu .
Termínem pobytu byl březen 2022
Hodnocení napsáno: 15. dubna 2022
Petr
Česká republikaochota personálu
Termínem pobytu byl březen 2022
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2022
Ilona
Česká republikaNení možné zaparkovat auto
Příjemné místo.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 31. března 2022
Michaela
Česká republikasnídaně mohla být bohatší - druhy sýrů, ovoce
lokalita úžasná klid v hotelu, soukromí restaurace s dobrým jídlem
Termínem pobytu byl březen 2022
Hodnocení napsáno: 28. března 2022
Monika
Česká republikaParkování bylo děsivé
Termínem pobytu byl březen 2022
Hodnocení napsáno: 23. března 2022
Marek
Česká republikaNedá se zde pořádně zaparkovat, což je problém celých K.V. vyřešený bohužel opravdu předraženou cenou cca. 300 Kč / noc / auto. Ale za to hotel nemůže.
Přátelský personál, poloha hotelu ( všude kousek ), klid na spaní, příjemná restaurace v přízemí. Dobrá snídaně. Prostě celková spokojenost.
Termínem pobytu byl březen 2022
Hodnocení napsáno: 15. března 2022
Eva
Česká republikavše se mi líbilo
příjemné prostředí po všech stránkách , milý personál, lokalita, snídaně, čistota, klid, ……… prostě vše.
Termínem pobytu byl březen 2022
Hodnocení napsáno: 13. března 2022
Štěpánka
Česká republikaNemožnost parkování před hotelem. Parkovat lze pod nedalekým hotelem Thermal za 350 korun na den
Skvělá lokalita
Termínem pobytu byl březen 2022
Hodnocení napsáno: 7. března 2022
Radka
Česká republikavadná sprcha
Snídaně výborná, velký výběr, milý a ochotný personál, dobrá lokalita
Termínem pobytu byl únor 2022
Hodnocení napsáno: 3. března 2022
Silvie
Česká republikaPříjemný a ochotný personál , čistý pokoj a pěkný pokoj, perfektní lokalita
Termínem pobytu byl březen 2022
Hodnocení napsáno: 19. února 2022
Eva
Česká republikanic mě nenapadá
čistota, vlídné rodinné prostředí, umístění hotelu v centru města
Termínem pobytu byl únor 2022
Hodnocení napsáno: 8. ledna 2022
Zuzana
Česká republikaNic vše bylo jak mělo být.
Vše
Termínem pobytu byl prosinec 2021
Hodnocení napsáno: 17. prosince 2021
Petra
Česká republikaVýborné umístění hotelu, dobré snídaně, co mě však nejvíce potěšilo, byl krásný lidský přístup paní recepční.
Termínem pobytu byl prosinec 2021
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2021
Kristýna
Česká republikaNemám co vytknout, jen snad paní recepční mohla být trošku pozitivnější.
Snídaně byla skvělá, a paní na snídaních moc milá a ochotná :) Pokoj byl čistý a moc hezký. Hotel je skvělé umístěn, je jen pár minut od kolonády:) Na tak nízkou cenu je hotel moc dobrý, doporučuji. :-)
Termínem pobytu byl listopad 2021
Hodnocení napsáno: 29. listopadu 2021
Martina
Česká republikaMálo místa na pokoji. Moc se tam člověk neotočil.
Snídaně předčila má očekávání. Byl větší výběr možností stravy než jsem zvyklá, byl navíc výběr ze 3 pomazánek, domácí závin a teplé párky a vejce natvrdo. Paní servírka byla moc milá, usměvavá a krásně snídani naaranžovala.
Termínem pobytu byl listopad 2021
Hodnocení napsáno: 27. listopadu 2021
Markét
Česká republikaNa ubytování se nám líbilo úplně všechno, milý personál, úžasné snídaně, čistý pokoje.
Termínem pobytu byl listopad 2021
Hodnocení napsáno: 15. listopadu 2021
Veronika
Česká republikaSnídaně výborná, velký výběr a personál ochotný a příjemný.
Termínem pobytu byl listopad 2021
Hodnocení napsáno: 14. listopadu 2021
Alena
Česká republikaIdeální poloha hotelu, čistý pokoj s balkonem a krásným výhledem, velmi ochotný personál, bohatá snídaně.
Termínem pobytu byl listopad 2021
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2021
Michaela
Česká republikaSem opravdu nemám co napsat.
Vynikající a milý personál, skvělý úklid, i recepce. Tomuto ubytování není co vytknout. Oceňuji hlavně velkou koupelnu. Moc děkujeme za pobyt. Michaela P.
Termínem pobytu byl listopad 2021
Ry, Dánsko
Lido di Jesolo, Itálie
Rocca Pietore, Itálie
Králův Dvůr, Česko
Bari, Itálie
Vålse, Dánsko
Telfes im Stubai, Rakousko
Eger, Maďarsko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna