Ostravice 0956, Ostravice, 73914, Česká republika
11. z 15 hotelů v destinaci Ostravice
Doporučení hostůPodle 239 hodnocení hotelu
8,5Čistota
8,9
Pohodlí
8,7
Lokalita
9,5
Zařízení
8,2
Personál
8,9
Poměr ceny a kvality
7,9
WiFi zdarma
8,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 6. června 2024
Miloš
Česká republikaBylo to moc krátké.
Prostředí, příroda, chování personálu. Nemělo to chybu.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 5. června 2024
Jiří
Česká republikaSnídaně
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 19. května 2024
Jana
Česká republikaV herničce pro děti nebyly žádné hračky.
Líbil se nám pokoj, zázemí, bazén, restaurace, kterou jsme využívali na snídani. Okolí hotelu.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 6. května 2024
Jiří
Česká republikaGastro naprosto úžasné. Krásně vychystaný snídaňový bufet. Lívanečky TOP
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 29. dubna 2024
Chytilová
Česká republikaKrásné prostředí, výborné jídlo
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 29. dubna 2024
Petr
Česká republikaMoc hezké ti tam bylo.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 9. dubna 2024
Mchead
Česká republikaPolopenze byla zklamání. Doporučuji si vybrat z jídelního lístku. Postele v podkroví bungalovu byly proležené a dospělý se tam nevyspal. To bylo fakt špatně.
Jídlo z jídelního listku bylo excelentní. Snídaně byla fajn. Místo, wellnes ok.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 18. března 2024
Lenka
Česká republikaNa pokoji nefungoval v koupelně fén na vlasy.
Maximální spokojenost.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 17. března 2024
Katrin
Česká republikajen polštáře by mohly obsahovat menší výplň, protože byly dost vysoké a tvrdé, až nás bolela krční páteř
vše bylo naprosto perfektní vč. stravy a bazénu
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 14. března 2024
Vaňáková
Česká republikaNení co vytknout
Velice spokojená s personálem, možnosti vyžití. Výborná kuchyně. Ráda se někdy vrátím
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 4. března 2024
Silvie
Česká republikaNemáme vytku
Vše
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 4. března 2024
Milan
Česká republikaPoměrně chladná voda v bazénu,ale záleží na teplotní toleranci každého jedince.. :-) A chování některých ubytovaných hostů a jejich dětí.
Snídaně švédský stůl,naprosto dostačující.Ochota personálu jak jen si ji můžete představit.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 3. března 2024
Monika
Česká republikaSlabý výběr jídel-jen smažené -žádné vařené
Procházky a hory jsou blízko, super bazén a zrenovované pokoje
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 2. března 2024
Martin
Česká republikaNic mě nenapadá
Výborná
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 1. března 2024
Roman
Česká republikaKrásná lokalita, dobre jídlo
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 17. února 2024
Markéta
Česká republikaUbytovani, jidlo, bazen, vse super. Objednali jsme si bowling, pro deti hry. S detmi jsme navstivili Raj drevenych soch a vylezli jsme na Medvedi vyhlidku.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 15. února 2024
Pavlína
Česká republikaUbytování, bazén
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 10. února 2024
Daněk
Česká republikaPokoje nejsou odhlučněny, je slyšet okolní ubytované. Lampička nad postelí tak nízko, že se o ní při každém otočení praštíte do hlavy. Topení na pokoji se nedá regulovat a netopí, topil pouze žebřík v koupelně, ale až po odvzdušnění.
Nádherná příroda, možnost sportovních aktivit, wellness, chutná snídaně.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 9. února 2024
Bety73
Česká republikaRekonstrukce bazénu.
Vše, vyhřívaná podlaha v chatě.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 9. února 2024
Jiri
Česká republikaNe že, nelíbilo ale jde vidět že vzhledem k inflaci je i na snidanich méně jídla,ale to neznamená, že bychom se nenajedly.Mensi výběr.Pokoj krásný,ale malinký.
Perfektní lokalita...Sepetna.Urcite se zde vrátíme.Personal milý.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 6. února 2024
Kateřina
Česká republikaPersonál málo informovaný v restauraci, na recepci strohé jednání ("Dobrý den, zaplaťte taxu obci." ..to bylo skoro vše). Rychlost vyřízení v pořádku. V koupelně teklo umyvadlo, což jsme tedy zapomněli nahlásit při odjezdu, ale problém je dost viditelný.
Jídlo v restauraci velice dobré z jídelního menu, snídaně taky super.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 11. ledna 2024
Janek
Česká republikaLíbily by se nám šiřší postele, ale je pochopitelné, že v "ložnicích" bungalovu pro ně nejsou dispozice.
Ubytování v poměru cena/výkon nemělo chybu, velice mile nás překvapila i restaurace, kde vařili velmi dobře a za rozumné peníze.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2024
Milan
Česká republikaVše o.k.
Krásná lokalita, skvělé snídaně.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 11. prosince 2023
Roman
Česká republikaSnídaně chutná, bohatá,
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Barcelona, Španělsko
Füssen, Německo
Bad Schandau, Německo
Krakov, Polsko
Mariánské Lázně, Česko
Castelrotto, Itálie
Istanbul, Turecko
Władysławowo, Polsko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna