Все чудово тихо спокійно

Дата проживання: Квітень 2024

Басейн

Сніданок

Дата проживання: Жовтень 2023

Дрібниці: рушники з дірами, які б вже час оновити, лише пара малих флакончиків гелю для душу на двох майже на тиждень (покоївка пояснила, що гель надається лише при заселенні)

Місцезнаходження у, на мою думку, найкращому місці Карлових Вар, великий номер, дуже гарний краєвид з вікна, приємна спа-зона й доволі великий басейн, гарні сніданки. Персонал привітний, радий допомогти. Була надана можливість проживання із собакою й продовження перебування у тому ж самому номері ще на один день.

Дата проживання: Серпень 2023

Все дуже сподобалося ! Ввічливий персонал , чистота

Дата проживання: Червень 2023

ресторан працював до 20:00 , заїхали втомлені, хотілося би повечеряти на місці

шикарне розташування, є власний паркінг

Дата проживання: Березень 2023

Дуже сподобався відпочинок. Персонал привітний,номер затишний,комфортний,вибір їжі також різноманітний,ціни помірні. Повернемося знову👍🙂

Дата проживання: Березень 2023

Відношення ок.сніданок ок

👍👍👍

Дата проживання: Серпень 2022

зручне розміщення у центрі курорту

Дата проживання: Серпень 2022

Прекрасний готель. Відпочиваємо і лікуємося вже не вперше. Чудовий номер, чистота, прекрасне розташування, різноманітний сніданок. Басейн та сауна на 2 поверсі. Хороший фітнес зал. Та саме головне - відмінне ставлення персоналу. Обов'язково наступного разу знову тільки до вас! Дякуємо всім працівникам готелю! Молодці!

Дата проживання: Травень 2024

професіоналізм персоналу на вищому рівні. Смачна їжа , шампанське з ранку також подавали. Сніданок традиційний, обід хороший і вечеря смачна різноманітна. Особливу увагу хочу приділити медичним працівникам в оздоровчому центрі. Професіональні послуги.

Дата проживання: Березень 2024

замалий басеін

Супер персонал, сніданок заліковий! розташування в тарому місті не подалік від найцінніших гейзерів і терм

Дата проживання: Січень 2024

Дуже сподобалась локація - в самому центрі міста

Дата проживання: Березень 2024

Дрібниці які не дали модливість насолодитись повністю

Привітний персонал

Дата проживання: Січень 2024

Все сподобалось, зауважень немає.

Рессепшн: подяка молодому чоловіку з гарною усмішкою і красивій блондинці за приємні враження від спілкування (а ось брюнетка неприємна особа); Номер: прибирання дуже якісне, чистесенько. Дуже мила і привітна покоївка. Ресторан: хороша і якісна їжа, доброзичливі офіціанти. Спа: все швидко і якісно. Персонал ввічливий та професійний.

Дата проживання: Грудень 2023

Відношення персоналу. Непрофесійно. При бронюванні відділ резервації зробив помилку. Визнали свою провину. Ніяк не компенсували. Навіть не пропонували.

Розташування.

Дата проживання: Грудень 2023

-

Персонал готелю був дуже привітним, розташування було ідеальним, спа та їжа також дуже сподобались, номери з усім необхідним

Дата проживання: Грудень 2023

Не привітний персонал прибирання, за весь час перебування жодного привітання чи щось такого це найбільше мене засмутило. Також дуже поганий інтернет, я мав справи по роботі і доводилось розмовляти по ватсапу але нажаль доводилось виходити з номера та спілкуватися на рецепції чи в холі біля номерів. Довелось пересилитися в інший номер що викликало незручності хоча в іншому ситуація з інтернетом не краща( В номері були порвані рушники, тюлі та підодіяльники на ковдру(є фото) також павутиння зверху вікна. З цього висновок за номерами погано слідкують.

У помешканні сподобались вечері та сніданки, смачні та ситні, також персонал ресторану привітні та усміхнені. Зручне розташування готелю, в центрі.

Дата проживання: Листопад 2023

Дуже гарні дівчата на ресепшені Наталка і Марійка Чудовий номер, вид на місто, велике вікно в пол Неперевершені завтраки і вечері Саме місто Карлові Вари просто чарівне!

Дата проживання: Жовтень 2023

Сподобалось все! Номери гарні, персонал привітний, їжа смачна! Те, що писали нижче що сніданки на 2 із 5 не правда! Дуже гарний був сніданок! Велике розмаїття їжі на будь який смак!

Дата проживання: Жовтень 2023

Дуже хороші умови, надзвичайно приємний персонал, відпочинок пройшов на 200%

Дата проживання: Жовтень 2023

Мені не вистачило інформації про послуги що включені у вартість, графік роботи фітнесу та інформація щодо шафи зберігання в сауні.

Сподобалось розташування готелю, спа та затишний лоббі бар. Всюди дуже чисто та затишно

Дата проживання: Жовтень 2023

Паркінг.Додаткова оплата.

ВЕЛИКА ПОДЯКА NATALI RECEPTON!Це професіонал високого рівня!Дуде приємний готель, смачна кухня,басейн та сауна.Приємна атмосфера , гарне розтошування й персонал.

Дата проживання: Жовтень 2023

Дуже багато нюансів з річною дитиною. Непідходящий для немовлят.

Дуже хороший персонал, бо українці!

Дата проживання: Вересень 2023

Кондиціонер не працював від самого початку ,ми повідомили адміністрацію готелю але нічого не помінялось (номер 611 під самим дахом ,вікно виходить на південну сторону).Ми приїхали з дитиною 7місяців ,в номері була температура 26-27 градусів, вона не могла нормально поспати. Коли була буря то через вікно в номер налило води (вікно було щільно закрите),через балконе вікно вода через щілини стікала на ковролін ,який пізніше смердів грязною собакою(ковролін не прали напевно від відкриття) ,також був повідомлений персонал але вони нічого не зробили ,сказали тільки в день ,коли сонце ,відкривати балконе вікно щоб ковролін висох .Сніданок не дуже на 2 з 5. Рівень готелю це 2 зірки і тільки через басейн і спа .Готель потрібно оновити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Басейн і сауна.

Дата проживання: Серпень 2023