Waldstr. 255, Grengel, 51147 Köln, Germania
Nr.90 din 238 hoteluri în Köln
Preferinţa clienţilorPe baza a 20 comentarii pentru acest hotel
8,1Curățenie
8,4
Confort
8,4
Locaţie
8,7
Facilităţi
8,2
Personal
8,8
Raport calitate/preţ
7,9
WiFi gratuit
8,5
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutului
Rezultate 1 – 20
Comentariu trimis pe 7 mai 2024
Dorin
MoldovaChiar dacă am aplicat pentru opțiunea de transport gratuit de la aeroport la hotel, a trebuit să sunăm de 3 ori la recepție pentru a cere acest serviciu. Ne-a ținut mult și la telefon dând diverse întrebări, iar fiind în Roaming, s-ar putea discuția să te coste considerabil. A venit transportul să ne preia după circa 40 minute de la primul apel, asta în condițiile în care pe jos faci 10 minute, iar cu mașina 2 minute. A fost neplăcut să așteptăm atâta timp în fața aerogării, noaptea, cu copil. A doua zi, înainte de check-out am fost pe jos la aeroport să închiriez mașină. Am venit cu ea la hotel să preiau familia și am intrat la parcarea hotelului. Chiar dacă a stat mașina în parcare doar 1 oră și eram clienții hotelului, la plecare, că să putem ieși din parcare a trebuit să plătim 15 euro. Nu există opțiuni per oră. Fie ai stat 5 minute la parcare, fie ai stat o zi, trebuie să scoți din buzunar 15 euro. La restaurant, robinetul de la vasul cu apă fierbinte pentru ceai curgea foarte încet, iar la un moment dat nu mai era apă în el. A trebuit să renunț la idea unui ceai suplimentar. Chiar dacă scrie că check-out se face până la ora 12:00, la ora 11:00 am ieșit până la parcare și la întoarcere nu mai mergea cheia electronică de la ușa camerei. A trebuit să bat în ușă să-mi deschidă familia... La plecare am întrebat la recepție de ce la ora 11:00 deja nu funcționa nici una din cele trei chei, la care am primit răspuns că în mod normal ar fi trebuit să funcționeze...
Aproape de aeroport. E bine pentru cazurile când aterizezi târziu și ar trebui să te odihnești înainte de a continua drumul. Destul de curat. Paturile comode. Priveliștea frumoasă. Terasă frumoasă afară pentru fumători (chiar dacă eu nu fumez). Să știți că, există trotuar de la Aeroport (terminal 2) și până la hotel, prin urmare, în circa 10 minute se poate parcurge și pe jos acest drum.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 18 februarie 2024
Sc
RomâniaAproape de aeroport, recepție foarte amabila, camerele curate și spațioase.Am parcat mașina la hotel(15 euro pe zi). Raport preț calitate ok.Recomand
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 11 iulie 2022
Sassori
RomâniaLa sosire a fost o mica problema cu rezervarea, desi pe Booking am selectat camera de 3 persoane, hotelul a fost informat de sosirea a 2 persoane, insa problema a fost solutionata rapid de personalul hotelului. Lipsa unui frigider in camera este singurul lucru care m-a nemultumit. Desi la rezervare am selectat optiunea de transfer de la aeroport la hotel, acest serviciu nu ne-a fost oferit.
Conditiile de cazare au fost excelente, camera spatioasa si placut mobilata, curatenie in camera s-a facut in fiecare zi, hotelul a asigurat transfer gratuit la aeroport. Zona este linistita, aflata in apropierea aeroportului.
Sejur în iunie 2022
Comentariu trimis pe 9 iulie 2022
Ioana
RomâniaÎn frigiderul din camera am găsit câteva oua vopsite, probabil ramase acolo de la Paște, ceea ce te face sa pui la îndoială atenția cu care se face curățenie în camere după fiecare client. PS: suntem în luna iulie 🤨
Camere spațioase,cu paturi mari si confortabile Situat la 15 minute de mers pe jos de la aeroport, perfect pentru tranzit Mic dejun tip bufet suedez, diversificat și destul de gustos
Sejur în iulie 2022
Comentariu trimis pe 22 noiembrie 2023
Vladimir
MoldovaHotelul ne-a placut.
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 29 martie 2024
Vwand
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 29 ianuarie 2024
Keia
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 13 decembrie 2023
Rodica
OlandaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 12 iulie 2023
Constantin
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în iulie 2023
Comentariu trimis pe 10 aprilie 2022
Alexandru
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în aprilie 2022
Comentariu trimis pe 27 august 2021
Grigore
LuxemburgNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în august 2021
Comentariu trimis pe 29 iunie 2021
Nicolas
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în iunie 2021
Comentariu trimis pe 15 noiembrie 2023
Mihai
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 1 noiembrie 2023
Alexia
GermaniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 5 august 2023
Olimpiu
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în iunie 2023
Comentariu trimis pe 12 aprilie 2023
Leliana
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în aprilie 2023
Comentariu trimis pe 12 iunie 2022
Cora
GermaniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în iunie 2022
Comentariu trimis pe 3 ianuarie 2022
Marian
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în noiembrie 2021
Comentariu trimis pe 15 noiembrie 2021
Florin
OlandaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în noiembrie 2021
Rezultate 1 – 20
Sibiu, România
Skarinou, Cipru
Iaşi, România
Barbati, Grecia
București, România
Sinaia, România
Sutomore, Muntenegru
Fieni, România
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului