были вопросы с ужином. При бронировании оплачивали тариф HB. Номер на 1 взрослого и 2 детей. В отеле сначала отказались кормить ужином детей, сказав, что ужин оплачен только на взрослого. Но после явных возражений с моей стороны, покормили детей тоже.

Время проживания: февраль 2024

Старый отель 1981 года постройки. Видимо с тех пор и не ремонтировался. Мебель старая и вся протертая. Отсутствует фен. Звукоизоляция оставляет желать лучшего.

Понравилась только локация

Время проживания: март 2024

отсутсвие хорошего ресторана

локация .

Время проживания: май 2023

Давно не ремонтировали номера. Если бы это не был Хилтон - то все ок. Но это Хилтон. Даже ершика для туалета нет. Фена не. Но утюг есть. Все очень старое. Но в принципе жить можно.

Чисто, хороший интернет. Теплый бассейн (особенно приятно в холодный день)

Время проживания: апрель 2023

При оплате картой применяется Exchange rate за конвертацию, таким образом цена выше, чем указано при бронировании + при заселении берется залог наличными (о чем нигде в описании условий оплаты не упоминается); Шумно снаружи и внутри отеля: снаружи шум от постоянных гудков машин на транспортной развязке, рядом с которой стоит отель, внутри от лифтов и соседей: двигатели лифтов работают на износ и издают натужные звуки, соседи кричат и громко и много разговаривают даже ночью и под утро; В отеле разрешено курить, и это происходит и в лифте, и в холле, и в номерах; Ну, и знаменитое: в окрестностях нет достопримечательностей, вокруг отеля не прогуляться, дороги не перейти, нет светофоров и пешеходных переходов; В номере нет халатов, тапочки удалось выпросить

Сам по себе номер хорош, прекрасная ванная комната и душ; удобная кровать, есть гостиная зона с диванчиком; Бассейн с подогревом; Хороший рум-сервис и вкусная еда; некоторые сотрудники действительно гостеприимны и доброжелательны.

Время проживания: февраль 2022

Отель не очень свежий, из-за большого потока мне кажется не успевают обслуживать как положено. На ресепшн постоянно народ, не протолкнуться. Приготовлено мало полотенец, надо просить дополнительные.

Полупансион удобно: с утра завтрак, вечером ужин и весь день гуляешь, не думая о еде и о том где ее найти. Чисто, комфортно, хорошая постель. В целом это был островок комфорта и безопасности после исследования Каира.

Время проживания: декабрь 2021

Чек ин занял час, причем персонал все время покачивал головой и извинялся за это.

Время проживания: октябрь 2021

Отель уже немного «устал» требуется реновация. Люди курят в лобби 😱 но это в принципе удивительно после России, у нас уже нигде не курят.

Мне было очень удобно расположение, тк уезжала в Шарм с остановки gobus, в одной минуте ходьбы. Вид на город 🔥 даже с нашего третьего этажа, шикарный вид)

Время проживания: октябрь 2021

очень плохой сервис, это правда!! все очень долго, все очень не понятно!! начну с того что когда я только приехала с ребёнком, было 6-7 утра, меня не смогли принять и нам пришлось очень долго стоять в очереди и потом ещё сидеть ждать, я с маленьким ребёнком, она вся изнервничалась, хотела спать, но никого это не интересовало 🤷🏻‍♀️ ещё один момент ожидания заказа еды в ресторане на первом этаже, а незнаю что там случилось, но детский бургер мы ждали 43 минуты!!!! я начала ругаться, все извинялись, но никто не мог принести мой заказ! когда его все таки принесли он оказался острым! для ребёнка принесли острый бургер… естественно настроение испорчено! конечно позже персонал извинялся и приносил комплименты, это было приятно, было видно что им важно чтоб горсти были довольны! но на следующий день мне понадобилось ещё одна комната, и опять на ресепшен я простояла почти час, со мной стояли сотри сотрудника и никто не знал что делать… как будто раньше никто не брал 2 номера… потом получилось так что на Booking.com я резервировала 2 дня, на ресепшен посчитали один день, я поехала в свой номер за деньгами, когда вернулась оказывается что мне нужно ещё денег за второй день, потому что на ресепшен забыли посчитать ещё один день, и позже заплатить я не могу, заплатить нужно сейчас, а это получается нужно снова возвращаться в номер и снова спускаться… и на все это уходит примерно 2 часа!!!! о каком хорошем настроении можно говорить? - дальше будьте готовы к тому что вы можете простоять в очереди 30 минут и если вы захотите посмотреть номер, то потом когда вы вернётесь на ресепшен, вы снова будете стоять в очереди, вас заселять не будут!!! и вы опять прострочите в очередиы 1,5 часа!!!! это ужас!!!! лифты очень долгие и плохо работают, нужно помогать рукой чтоб дверь закрылась!!!столько времени уходит, никто ничего не делает! этот отель не плохой, но точно не 5 звёзд!!!!

я хотела бы сказать именно об отеле, сам номер был хороший, только там идёт ремонт и очень шумно! много возникало проблем, но видно что персонал пытается его исправить…но терпение тоже заканчивается…

Время проживания: сентябрь 2021

5 звёзд. Холодильник не работает. Тапок и халата нет . На 30 этажей 5 лифтов, которые ждёшь долго. Бассейн маловат , но чистый и персонала хватает. Интернет не стабильный

Время проживания: июнь 2021

Долгое обслуживание на ресепшн - даже если у вас выезд глубокой ночью или ранним утром закладывайте 30 минут на то, чтобы вам вернули депозит. Либо не делайте как мы, не оставляйте депозит наличкой. Мебель, сантехника, электрика, лифты - все очень даже уставшее, на 5 звёзд не тянет.

Месторасположение рядом с остановкой GoBus - очень удобно. Просторный номер, на 2 взр и 2 детей - с кроватью более 210 шириной вполне разместились, переночевать 1 ночь вполне комфортно. Покушать в кафе на 1 этаже вкусно, большие порции, но дороговато (2 пиццы, 2 картошки фри с пивом - около 100 долларов, это уже с налогом и обслуживанием) Очень вежливый персонал.

Время проживания: июнь 2021

есть вообще нечего, все рестораны кроме индийского были закрыты, меню везде уровня фастфуда- бутерброды, картошка фри, греческий салат и так далее. спа для мужчин и женщин раздельный, бронируются на 30 минут на человека, из-за этого видимо некогда убирать после предыдущего посетителя, плохо пахнут, склизские поверхности. вокруг отеля пешком погулять некуда, покушать рядом нельзя

удобные кровати, красивые виды из окна

Время проживания: апрель 2023

Нет фена в номере

Время проживания: декабрь 2022

Балкон выходит на стройку, нет тапочек и халатов, расходники в номере только на одного, в душевой был грязный пол

Время проживания: ноябрь 2022

Грязный до ужаса отель, в ресторане все стулья и столы липкие на полу валяются остатки пищи

Ничего

Время проживания: июль 2022

- В номерах курят, ужасный запах - Качество самого отеля - очень плохое, все грязное, разбитое, опасные электрические розетки - Плохая звукоизоляция - всю ночь, вплоть до 4 утра под окнами сигналили проезжающие автомобили. Слышно как в соседнем номере течет вода и смывается унитаз. - Мы прилетели поздно, сотрудник на ресепшене невнимательно к нам отнесся, пришлось много раз переспрашивать про детали размещения - И все это за 340$ за ночь

Завтрак - это единственный плюс этого отеля

Время проживания: июль 2022

прокуренный номер, но так как отель не новый подозреваю это во всех номерах такая история

отличный завтрак, ужин и бассейн

Время проживания: июнь 2022

Тапочки и зубные наборы пришлось просить дополнительно. Почему-то в стандартном наборе номера из не оказалось. Для путешественников, которые любят полную тишину - это центр города не для вас. Звуки бибикания машин круглосуточно.

Отличный семейный номер. Чистый, уютный. Очень просторные комнаты.

Время проживания: июнь 2022

Отличный отель, великолепное местоположение. За отелем есть молл, в 2 минутах ходьбы кассы go Bus и станция отправления автобусов. Великолепный вид на город и Нил. Жили на 30 этаже, невероятно😍. Напротив отеля Каирский музей. Есть бассейн с подогревом. Завтраки замечательные, огромный выбор блюд, вкусный кофе. Очень дружелюбный англоязычный персонал, всё подскажут, со всем помогут. Есть банк внутри отеля для обмена валюты. Есть кафе на ресепшн и несколько ресторанов. Есть небольшая детская площадка на улице. При заселении берут депозит 25 долларов. После выселения депозит вернули через сутки. Если ещё раз поеду в Каир, остановлюсь здесь.

Время проживания: февраль 2022

долгая заселение

Время проживания: февраль 2022

грязно , я заплатила 160 $ за старый и обшарпанный номер

персонал говорит по русски

Время проживания: декабрь 2021

Не было халатов и тапочек, расположение отеля так себе. Да, Каирский музей действительно близко и, возможно, до него даже можно дойти пешком, но вряд ли у вас это получится. Возле отеля невероятное движение при полном отсутствии светофоров, дорогу перейти невозможно. Нам не удалось ничего интересного найти вблизи, ни ресторанов ни достопримечательностей

В целом, нормальный отель. В отеле чисто, персонал вежливый. Неплохой завтрак, рестораны в отеле среднего качества

Время проживания: ноябрь 2021

Такое ощущение,что сеть Hilton лет 20 назад просто забыла,что в Каире есть их отель. Грязь везде. Как вам ковровое покрытие в туалете и в ресторане? Жили на 17 этаже с видом на Нил,ни какие двери не спасали от шума бесконечно сигналящих машин и смога. Бронь была на номер с видом на Нил за 153 дол.на 2 ночи но волшебным образом образом цена выросла до 190 якобы за завтраки доплата,но через 30 минут это уже были налоги.,Сначала дали с видом на стройку и помойку,но когда я показа бронь на сайте, номер поменяли,но деньги не вернули. Из плюсов только Каирский музей к 5 минутной доступности и ночной вид на Нил

Время проживания: октябрь 2021

Отелю уже нужен ремонт номеров, все немного устарело.

В Отеле хороший завтрак. Диван в номере раскладывался в полноценную кровать, так что кровать ребенку брать не пришлось.

Время проживания: октябрь 2021