Velo Raum oft Tür offen gehabt,wo Kinder hinein gegangen sind!

Sauberkeit

Übernachtet am Mai 2024

Die Matratzen im Schlafzimmer waren Einzelmatratzen, welche sich auseinander schoben, dies war ein wenig nervig

Personal, Essen, Abendprogramm und die Lage. Der Mix aus Poollandschaft und Strand war Ideal.

Übernachtet am Juni 2024

•Das Familienzimmer war eher klein •Im Schrank hatte es keine Schubladen um Kleider zu verstauen •Minibar im Zimmer war leer bei Allinklusiv •Die Liegen am Stand musste man bezahlen 15€ pro Tag •Mitarbeiter an der Reception waren eher unfreundlich

•Das Personal im Restaurant und an der Strandbar war sehr freundlich, hilfsbereit •Das Essen war Top •Die Lage war super •Kristallklares Meer

Übernachtet am Mai 2024

Weiss nicht ob es an der Jahreszeit lag aber das Kinderbecken sollte wirklich beheizt werden! Wasser war eiskalt. Das Meer war wärmer. Für ein 4* Hotel waren die Betten sehr unbequem. Da bin ich mir anderes gewohnt.

Das Hotel befindet sich an einer super Lage. Die Anlage war hammer. Morgenbuffet war sehr lecker und riesig! Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am Mai 2024

Alles war perfekt

Essen hervorragen. Direkter Strandzugang. Super nettes Personal

Übernachtet am April 2024

-kleine Zimmer (Familienzimmer) und schmale Betten. Gefühlt nur 1,60 breit und nur schwer machbar mit Baby dazwischen bzw Babybett im Schlafzimmer am Limit -Zimmer nahe der Bühne nicht zu empfehlen. Laute Musik bis teilweise 22:30. Haben wir sogar am Ende des Komplexes gehört -Sauna, Räder, Safe nicht inklusive -Wasserkocher muss extra angefordert werden

-Alles sehr schön modern, sauber, gepflegt und vermutlich auch noch sehr neu. -tolles Frühstück und Abendessen -Entertainment quasi rund um die Uhr, auch für die Kleinsten ist was dabei -sehr nettes Personal -gratis Trinkwasser -Liegen & Handtücher inkl. -toller Strand & Meer wie in der Karibik

Übernachtet am Mai 2024

Alles hat uns sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder.

Das gesamte Hotelambiente war sehr entspannend. das Buffet morgens und abends war super. Vegan und vegetarisch und für alle eine große Vielfalt. Die Zimmer geräumig und sehr sauber.

Übernachtet am April 2024

Lage top, Essen lecker, Personal sehr nett.

Übernachtet am April 2024

Kleinigkeiten. Wie in fast jedem Hotelzimmer zu wenig Ablageflächen und Aufhängemöglichkeiten. Zwei Handtuchhaken bei einer Belegung mit 5 Personen? Darüber hinaus sollte jedem Hotel, das seinen Gästen zutraut, die Kleiderbügel zu stehlen, und deswegen diese Nagelkopf-Kleiderbügel einsetzt, ein Stern abgezogen werden. Die Hauptspeisen am Buffet waren gut. könnten aber abwechslungsreicher und qualitativ hochwertiger sein. Die Vor- und Nachspeisen waren dagegen sehr gut.

Absolut herausstechend ist die herzliche Freundlichkeit des gesamten Personals! Das macht fürs Wohlfühlen unwahrscheinlich viel aus. Die Zimmer waren schön und sauber, das Frühstück am Buffet sehr gut, das Abendessen gut. Toller Strand und schöne Poollandschaft. Man merkt an vielen Details, dass hier insgesamt viel dafür getan wird, damit sich jeder Gast wohl fühlt.

Übernachtet am April 2024

Pools leider noch recht kalt aber beheizte Pools werden die wenigsten hotels im Frühling haben

Buffet, Strandlage, (Kinder-) Freundlichkeit des Personals, viel Angebote für Kinder, die Pools, Preisleistungsverhältnis war top! Sauber.

Übernachtet am April 2024

Die Betten, Matratzen rutschen immer hin und her

Tolles Personal, top Lage

Übernachtet am April 2024

Tolles freundliches Personal, schöner Pool, Lokale in der Umgebung.

Übernachtet am März 2024

Der Strand und die Unterkunft, das Frühstück und die Leute waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am März 2024

In unserem Zimmer war das Fenster undicht. Morgens aufgestanden und in eine Pfütze getreten. Die Klospülung lief dauernd, das Personal hat leider nichts dagegen unternommen außer ein Handtuch vor das Fenster zu legen.

Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Auch die Nähe zum Strand und die Unterhaltung waren gerade für Familien sehr gut.

Übernachtet am Oktober 2023

- das Doppelbett war zu klein und nicht sehr bequem, so dass wir zu dritt mit Kleinkind nicht darin schlafen konnten, einer musste auf der Schlafcouch schlafen, diese ist allerdings sehr unbequem, für die Schlafsituation stimmt das Preis/Leistungsverhältnis nicht - das die Getränke am Abend (Halbpension) nicht inklusive sind!

- Aussicht vom Zimmer - der Strand und das er einfach vor der Nase ist/die Lage ist genial - die Poollandschaft - das freundliche Personal, alle sind dort gästefreundlich und haben ein Lächeln auf den Lippen - das reichhaltige und vielfältige leckere Essen - die Shows/ das Animationsteam ist top - die Strandbar - das Kinderspielzimmer - die Lobby - kostenlose Wasserstation zum nachfüllen auf unserer Etage

Übernachtet am Oktober 2023

Die Juniorsuite hatte kein Doppelbett wie angegeben und war kleiner als die unserer Nachbarn. Im Zimmer fehlte der zusätzliche Einbauschrank und war nur mit einem Schrank mit Stange und zwei Schubladen für 4 Pers. ausgestattet. Mit Babybuggy und ausgezogenem Sofa für die Kids zu eng (konnte den Kühlschrank nicht mehr öffnen). Aber anscheinend sind nicht alle Zimmer gleich. Sauberkeit könnte besser sein. Poolwasser zu kalt.

Bestes Buffet am Morgen sowie am Abend. Selten mit HP so gut gegessen. Riesen Auswahl und alles immer frisch. Kinderfreundliches und tolles Abendprogramm (obwohl wir sonsr das nicht so mögen) haben wie 4 Shows geschaut;). Strand wunderschön und Meer war der Hammer. Für 15 Euro können Liegen und Schirm direkr unterhalb dem Hotel gemietet werden. Jederzeit wieder!

Übernachtet am Oktober 2023

Das man bei galbpension für nicht alkoholisch getränke inkl. Wasser extra bezahlen muss - geht garnicht.

Lage sehr sehr gut, personal sehr freundlich.

Übernachtet am September 2023

Grds. ist der Value for money okay. Iberostar macht mit allen Services on top Gebühren. Das fand ich ein wenig ärgerlich. Der Safe sollte im Zimmerpreis enthalten sein. Zusätzlich ist die Getränkepauschale für 7€ pro Person und Abend zu teuer, gerade für ein kleines Kind, das nur Wasser trinkt. Das Essen (Buffet) war wirklich super gut und sehr variantenreich - auch das vegetarische und vegane Angebot. Bedenklich finde ich die Mengen, die angeboten werden, gerade in Bezug auf Nachhaltigkeit. Hier braucht es andere Konzepte, Voranmeldungen oder Portionierungen, um nachhaltiger mit den Nahrungsmitteln umzugehen. Es wird einfach super viel entsorgt, weil zu viel auf die Teller getan wird. Nicht nur ein Problem der Nachfrage. Die Maßnahmen, die das Hotel aktuell grds schon anbietet (kein Einweg-Plastik in den Zimmern, Wasserspender statt Flaschen, Mülltrennung) sind eher minor und wirken im Gesamtkonzept eher wie Greenwashing, zumal viele dieser Maßnahmen gesetzlich umgesetzt werden müssen und Iberostar Geld sparen lassen. Da geht auf jeden Fall noch mehr, auch in diesem Tourismus-Segment. Ich hätte mir mehr Infos zu den Services gewünscht- wo kann man die Fahrräder ausleihen, stellt das Hotel auch Sonnenschirme und Strandspielzeug für die Kinder bereit usw..

Das Hotel hat eine sehr gute neuwertige und moderne Ausstattung. Das Hotel Areal war super aufgeteilt. Die Nähe und der direkte Übergang zum Strand war optimal. Die Gemeinschaftsräume, Restaurants und Zimmer waren sehr sauber. Das Gym war nicht sehr groß- mit mehr als 3 Personen war es schon schwierig in Ruhe zu trainieren. Das Personal war ausgesprochen freundlich, zugänglich und hilfsbereit. Das Animationsteam und das Team im Restaurant hat wirklich auch eine tollen Job gemacht. Ich habe selten erlebt, dass das Personal so freundlich und geduldig mit den Kindern war. Das Hotel scheint auch dafür bekannt, dass es hier sehr viele Familien mit Kindern gibt.

Übernachtet am September 2023

Absolutes Familienhotel, das war uns vorher nicht bewusst. Sehr sehr viele Familien. Frühstück etwas lieblos (Waffeln haben nach nichts/Papier geschmeckt und die Schokosauce war nicht lecker), grauenvoller Frühstücks- O-Saft, Früchte mal lecker, mal nicht. Wenig vegetarische Hauptspeisen. "Gym" sehr klein.Schlechte/ fast gar keine Einweisung bei Ankunft.Wir mussten vieles selber herausfinden.

Super Lage, nettes Personal, schöne Zimmer. Gutes Abenbuffet. Viele tolle Aktivitäten für Kinder.

Übernachtet am September 2023

Late Check-Out einige Wochen vorher angefragt, Hotel hatte mitgeteilt, dass man lediglich ein Tag vorher Bescheid geben soll. Leider wurde dann aber im Gespräch den Tag vorher klar, dass es keine Möglichkeit gäbe ind ebenfalls keine Alternative angeboten werden kann. Eine frühzeitigere Kommunikation über Optionen oder fehlende Alternativen wäre empfehlenswert, sodass keine Erwartungen aufkommen können.

Sehr gutes Animationsangebot Top Strandlage Sehr gutes Essen Sehr freundliches Personal

Übernachtet am August 2023

Zimmer ziemlich klein wenn man das Zimmer zu 4 nutzt Komischer Geruch jeden Morgen draussen evtl infolge Poolreinigung, Öffnung pool erst um 9h auch ziemlich spät Fehlt eine gemütliche Rauchecke

Grosse Auswahl an Essen, nettes Personal

Übernachtet am Juli 2023

Fenster konnte man nicht öffen, da auf der Straßenseite der Gestan unerträglich war Taxibuchung des Hotels (über 40 Minuten Verspätung)

Zimmer klein, aber sehr schön Strand und Poolanlage sehr schön Essen sehr gut und große Auswahl Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Übernachtet am Juni 2023

Wir wurden zuerst in ein Rollstuhl Zimmer eingecheckt und mussten dann mit zusätzlich 300€ auf ein anderes Zimmer umbuchen. Lunch und Dinner waren okay aber gastronomisch nicht mehr auf dem gleich hohen Niveau und Auswahl wie letzten Sommer.

Lage, Aktivitäten und vorallem die Freundlichkeit des Personals

Übernachtet am Juli 2023

Sehr tolle Poolanlage und perfekte Lage zum Strand. Nettes Personal.

Übernachtet am Juli 2023