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Opiniones del AluaSoul Mallorca Resort - Adults only 4 estrellas

Avinguda de Cala Egos, s/n Cala d'Or · Mallorca-España, 07660 Cala d'Or, España

Nº 14 de 25 hoteles en Cala d'Or

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 151 opiniones de hotel

8,2

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,5

  • Confort

    8,5

  • Ubicación

    8,8

  • Instalaciones y servicios

    8,3

  • Personal

    8,9

  • Relación calidad-precio

    8,0

  • WiFi gratis

    8,6

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 30 de septiembre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Pero le faltaba una limpieza más exausta en habitaciones y esperabamos más calidad en el buffet.

    La ubicación y el personal eran excelentes. Los servicios estaban bastante bien y habian muchas comodidades.

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 29 de septiembre de 2023

    8,0
    Extranjero en mi propio país.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al mar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Instalaciones deportivas y horarios de cena. Porque condicionaban el horario de la piscina.

    Instalaciones muy bien, salvo el gimnasio q no existe, es una pista al aire libre y fiesta. Es una pena que todo está orientado a los extranjeros.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 18 de septiembre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Doble
    • Estancia de 2 noches

    Es casi imposible acceder a una hamaca en la piscina a menos que madrugues mucho y dejes la toalla puesta todo el día, por desgracia es un mal que ocurre en muchos hoteles vacacionales de ese estilo.

    El desayuno es fantástico, inmejorable en cuanto a calidad y cantidad de productos de todo tipo. Además consta de 2 servicios de desayuno, a primera hora y a media mañana. La ubicación es correcta y tranquila, cerca de la zona de ocio de Cala D'Or, aunque lo más adecuado es desplazarse hasta allí en coche. Las instalaciones fantásticas, tiene una cala prácticamente privada, muy bonita y limpia,, varias piscinas, spa y centro de masajes y animación de noche algunos días en Agosto. El personal es muy amable y atento.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 12 de septiembre de 2023

    7,0
    Bonita ubicacion pero turismo de masa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Alojamiento Doble con vistas a la piscina
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Ha desmejorado mucho. Han hecho zonas exclusivas, no disponible para todos los viajeros. No merece la pena, es carissimo y aun asi no tienes acceso al mejor parte del hotel (mejor vistas, restaurantes). Al final es un hotel para tutismo de masa.

    Ubicacion, vistas, la cama

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 24 de agosto de 2023

    9,0
    Sitio encantador
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Alojamiento Doble My Favorite Club con vistas frontales al mar
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Como posible mejora pondría ventiladores en el bar de la piscina general.

    Instalaciones geniales. El personal del bar de “my favourite club”, desayuno y monitores de animación un encanto!!! Muy recomendable.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 9 de agosto de 2023

    8,0
    muy buena estancia, comida espectacular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar
    • Estancia de 3 noches

    El agua de la ducha y del lavabo es salada, no es una queja pero nos pareció extraño. La limpieza de la habitación no la hacen todo los días a fondo. El personal de la recepción a veces puede ser un poco borde. Por el resto todo perfecto.

    La ubicación es muy buena. Zona tranquila y con mucho aparcamiento. Cogimos coche de alquiler y pudimos aparcar en la puerta todo los días. El desayuno y la comida muy buenos. La piscina, aun que algo pequeña, esta bien también. Nos encanto la estancia y seguro que repetiríamos.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 5 de agosto de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    La hora de desayuno. No pudimos desayunar apenas 3 dias de los 7 que estuvimos y el pequeño desayuno disponible antes de las 7:30 era muy escaso y mal cuidado. Las especificaciones del hotel indicaban comienzo a las 7, no las 7 30.

    La tranquilidad de la zona

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 25 de junio de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Alojamiento Doble con vistas a la piscina
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No poder comer en el restaurante a la carta. Te lo ofrecen pero no hay lugar.

    La vista del balcón de la habitación. Salir de la habitación y pasar por la playa. Los shows de la noche

    Se alojó en junio de 2023

  • Escrito en 22 de mayo de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Pareja
    • Suite Junior con vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    comida y bebidas

    habitación, vistas , personal , spa

    Se alojó en mayo de 2023

  • Escrito en 22 de mayo de 2023

    9,0
    Volveremos
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Bueno por quejarme de algo la chica de recepción no nos dio mucha explicación sobre el hotel ....aunque era nueva... y la tele no tenía muy buena conexión lo demás todo muy bien

    Lo que más me gusto ...fue el personal sin duda alguna todos muy atentos y muy simpáticos la habitación espectacular la cama súper cómoda con vistas preciosas la comida súper buena

    Se alojó en mayo de 2023

  • Escrito en 10 de mayo de 2023

    8,0
    Todo bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al mar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Por ponerle un pero en algunas comidas había pocas opciones vegetarianas o a veces era confuso saber si lo eran o no.

    Las instalaciones y los trabajadores. Todo en general muy bien

    Se alojó en mayo de 2023

  • Escrito en 6 de mayo de 2023

    7,0
    Para relajarse
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior con vistas al mar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Las comidas siempre lo mismo, el todo incluido que solo entran algunas cosas y de mala calidad ( bebidas). Lejos del aeropuerto y de sitios para visitar. El spa con agua fría y no funcionaban ni los chorros ni las otras instalaciones que hay en el.

    Las vistas a la cala. El personal muy amable. Las instalaciones de las piscinas.

    Se alojó en mayo de 2023

  • Escrito en 30 de octubre de 2022

    9,0
    La tranquilidad que buscábamos
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Lo que no me gustó mucho es el baño, un poco pequeño y sin intimidad

    Lo que más me gustó fue la ubicación del hotel, la habitación amplia, la cama grande, la comida bien

    Se alojó en octubre de 2022

  • Escrito en 4 de octubre de 2022

    8,0
    Repetiría
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Limpieza zona piscina y baños

    Ubicación

    Se alojó en agosto de 2022

  • Escrito en 3 de octubre de 2022

    7,0
    correcto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar
    • Estancia de 1 noche

    son dos bloques de habitaciones muy grandes, y el restaurante para poder desayunar esta en uno, por lo que hay que trasladarse y estaba bastante lleno.

    supongo que la cala, aunque el dia que estuve no estaba limpia

    Se alojó en septiembre de 2022

  • Escrito en 14 de septiembre de 2022

    9,0
    es una buena opción para unas vacaciones en Mallorca en plan relax
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior con vistas al mar (3 adultos)
    • Estancia de 9 noches
    • Enviado por móvil

    el spa pequeño, y no funcionaba el baño de vapor ni una ducha de dos; los 2 ascensores se quedan escasos para tanta gente como hay

    la amabilidad del personal, la cala al lado de la piscina, la comida, el equipo de animación, el recibimiento con una copa de cava, el tamaño de la habitación ( una suite para 3 personas)

    Se alojó en septiembre de 2022

  • Escrito en 7 de septiembre de 2022

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El buffet está orientado a comida inglesa, había muy pocos españoles. En conclusión, la comida es muy mejorable.

    La ubicación y el personal

    Se alojó en septiembre de 2022

  • Escrito en 4 de septiembre de 2022

    9,0
    Muy buena opción en Cala D’or
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Alojamiento Doble con vista al mar (2 adultos)
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    cercanía a la playa

    Se alojó en septiembre de 2022

  • Escrito en 17 de agosto de 2022

    9,0
    Unas vacaciones muy buenas.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al mar
    • Estancia de 7 noches

    En realidad me gustó todo. Si tuviera que poner un "pero" serían los cocktails del todo incluido que son muy básicos de preparación y que el horario está enfocado a los extranjeros.

    El buffet, la cala que hay junto al hotel. Las piscinas y la temperatura del agua. Los animadores, sobretodo David. En fin, todo muy bueno. La limpieza exquisita. La habitación con vistas a la cala eran una pasada. El buffet es lo que tengo que destacar. Variedad al máximo, desde el desayuno hasta la cena. También los snacks del bar junto a la piscina. La animación de la noche muy buena también.

    Se alojó en agosto de 2022

  • Escrito en 16 de agosto de 2022

    7,0
    Descanso playero satisfactorio pero mejorable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas frontales al mar (2 adultos)
    • Estancia de 10 noches

    Horarios solo para centroeuropeos (a las 21:30 recogían). No había suficientes sombrillas en la zona de piscinas. Pero para mi lo más importante es que no indican los alergenos de las comidas (solo si son libres de gluten) y tienes que estar preguntando constantemente. Aunque me atendieron bien e intentaron adaptarse a mis necesidades no se dan cuenta de que la información sobre la salud es privada y sensible. Son ellos los que tienen que dar toda la información sobre los alimentos que ofrecen, no es razonable hacer que el cliente tenga que exponer su privacidad delante de otros clientes. Claramente no están a la altura de otros hoteles de su categoría donde se indican los alergenos de todos los alimentos. Finalmente, no toman medidas para evitar que gente que no se hospeda en el hotel "se cuele" a las piscinas desde la playa, algo sencillo de hacer poniendo puertas de acceso a las zonas de las piscinas que se abran con la pulsera de cliente.

    Ubicación perfecta. El personal super amable y atento. Quiero destacar por sus atenciones a María (camarera de habitaciones), Maribel (jefa del comedor) y Miguel (maitre del hotel), pero todos fueron estupendos aunque no recordemos sus nombres (a excepción de Rafael, uno de los camareros del desayuno y la cena, antipático y descortés, se ve que no le gusta su trabajo y se lo deja claro a los clientes). Magníficas vistas desde la terraza de la habitación, un lujo. Y el acceso tan próximo a la playa. Fue una maravilla.

    Se alojó en agosto de 2022

  • Escrito en 7 de agosto de 2022

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar (1 adulto)
    • Estancia de 5 noches

    La piscina, siendo para adultos, esta compartida con otras instalaciones y no es cómoda, ni el horario es suficiente

    Variedad en el buffet, atención del personal, limpieza, confort de la habitación y tranquilidad por la noche

    Se alojó en agosto de 2022

  • Escrito en 3 de agosto de 2022

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al mar
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    La animación de por la noche podría ser un poco mejor, pero bueno por lo menos la tiene. La zona, desde mi punto de vista, es demasiado tranquila, aunque eso depende de los gustos de cada uno. El horario de la cena está hecho para extranjeros, deberían de ampliarlo un poco más; además, al ser dos hoteles que lo fusionaron en uno hay mucha gente bronces hay que esperar un poco y las camareras están a tope. La comida es de buena calidad, pero se agradecería un poco más de variedad; y lo que menos me gusto es que la bebida te la dan los camareros y eso te corta mucho a la hora de pedir, además de que el agua sabe muy mal y la cocacola no tiene gas.

    El alojamiento está situado cerca de Cala Egos, por no decir en la misma cala, y debido a esto tiene unas vistas espectaculares. También tiene muchas piscinas y hamacas, esto hace que no haya carencia de ellas. El personal es muy amable y hay que destacar a Curro, un camarero que es un gran profesional y que hace unos san franciscos impresionantes. Lo que también nos gusto es que tienen muchas actividades para hacer como yoga, etc. Además de las vistas que tienen las habitaciones y todo el hotel que son impresionantes.

    Se alojó en julio de 2022

  • Escrito en 3 de agosto de 2022

    9,0
    NO DUDES EN VENIR, ES GENIAL!
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Suite Junior con vistas al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No me gusto que dicen "aparcamiento gratis" y en realidad debes dejar el carro afuera y a veces se llena y no es fácil de conseguir plaza. Podrían decir que NO TIENEN parking pero que es posible parquear en los alrededores.

    Lo que más me gustó fue la cercanía a la Cala, los desayunos muy variados y las camas super cómodas. Las piscinas, la arquitectura, la habitación de cortesía para los que nos quedamos después del check out también fueron un plus.

    Se alojó en agosto de 2022

  • Escrito en 4 de julio de 2022

    8,0
    objetivo papas a la fuga conseguido!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas frontales al mar (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los alrededores del hotel están bastante descuidados, no es culpa de ellos sino más bien del ayuntamiento que no invierte mucho en la zona.

    Lo que más nos gustó fueron las vistas desde la habitación. Cala Egos nunca decepciona

    Se alojó en julio de 2022

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