Calle Echegaray 08, Centro de Madrid, 28014 Madrid, España
Nº 3 de 439 hoteles en Madrid
Favoritos de los clientesBasada en 76 opiniones de hotel
9,4Limpieza
9,7
Confort
9,7
Ubicación
9,6
Instalaciones y servicios
9,4
Personal
9,8
Relación calidad-precio
8,8
WiFi gratis
9,5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 22 de febrero de 2024
David
EspañaUn poco lentos a la hora de servir la cena
La comodidad de la cama y de las instalaciones en general, la decoración , el bar restaurante es magnífico
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 1 de febrero de 2024
Pedro
MéxicoLo único que no me gusto es que las maletas no tienes donde ponerlas y eso es un poco incomodo
La gente, super atenta y muy bien entrenada en verdad te sientes bien atendido
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 21 de enero de 2024
Enrico
EspañaMe sorprendió muchísimo que te dejarán cápsulas de café en la habitación pero que te cobrarán tres euros por cada una! Creo que la media por noche en este hotel va de 400 a 1000 euros por noche. No me parece normal que te cobren 3 euros por cápsula Ya en todos los hoteles del mundo esto se ha vuelto un servicio incluido. No sé, me dejó mal sabor pero el equipo y las instalaciones muy bien.
Muy buen hotel en el centro de Madrid! Bar en el lobby muy agradable.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 21 de noviembre de 2023
Jose
Españame gustó todo!!!!
el servicio impecable de sus empleados! Ensalzar el servicio de la Srta Ana de Sala. El de Lorena de recepción y el de Sandro!
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 21 de septiembre de 2023
Jimena
Argentina:)
Es un hotel hermoso!!! Primer hotel de Madrid con mucha historia! Ya al llegar el personal es super amable, te ofrecen bebida mientras haces el check in y una toallita humeda para higienizarte. Prince en todo momento atento a nuestras valijas y a mostrarme en detalle la habitación y todo lo necesario. La habitación es amplia, cómoda. La cama es increíble y cuenta con menú de almohadas en caso de requerirlo. La había cuenta con cafe y variedad de tes (con costo), variedad de bebidas y distintos snacks. De bienvenida me recibieron con una tortita que estaba espectacular! Y botella de agua. Muy cerca de la Puerta del Sol para ir caminando, del Museo del Prado y en la cuadra hay muchos barcitos. El restaurante del hotel esta muy bueno tambien, platos abundantes y precios razonables. El desayuno imaginé que sería un gran buffet pero no, te traen una carta a la mesa donde podes elegir las.opciones que desees, las bebidas te las alcanzan ellos sea zumo, te o cafe, obviamente que uno puede repetir. Y hay una pequeña mesa con algunas frutas, algunas facturas, yogurth... pero el desayuno en si es a la carta. Sin dudas volvería a quedarme mas noches y disfrutar de todo lo que ofrece el hotel!
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 1 de agosto de 2023
Sean
EspañaTodo!
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 5 de junio de 2023
Raquel
Españaluz verte en teto de la habitación
el atendimento del personal
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 18 de abril de 2023
Jemima
Españadesde la puerta hasta la gente de la limpieza era simpática y muy amable y tiene la cara con "smile"
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 15 de abril de 2023
Tony
Guatemalapequeño, limpio y bien ubicado
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 22 de marzo de 2023
Fernanda
ArgentinaNada todo perfecto
Ambientación Camas Servicio del personal
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 14 de marzo de 2023
Patricia
EspañaLa amabilidad del personal.
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 26 de febrero de 2023
Arturo
EspañaEs difícil decir que me gusto. ¿Todo? La habitación perfecta, la cama muy muy cómoda, el servicio espectacular… el bar/hall es tan agradable que no te apetece salir del hotel.
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 15 de febrero de 2023
Ana
EspañaNada
Todo
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 1 de febrero de 2023
Marta
Venezuelahabitación pequeña y con poca luz, hotel no está al nivel de 5estrellas lujo
atención y servicio
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 28 de enero de 2023
Eunate
Españaabsolutamente todo
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 13 de diciembre de 2022
Eva
EspañaEl hotel es precioso, una estética muy elegante y acogedora. La ubicación es buena, cómoda, pues esta cerca de todo. Pero sobre todo, el trato es lo que lo hace realmente excepcional, el mimo y detalle de su personal. Muchas gracias!
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 11 de diciembre de 2022
Domingo
Españaquizas desayuno un poco lento , pero todo perfecto
instalaciones y amabilidad del personal un 10
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 29 de septiembre de 2022
Yoan
Estados UnidosMuy bonito, Excelente Ubicacion
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 3 de agosto de 2022
Ethel
MéxicoMe encanto la atención de todo el personal , también la habitación estaba maravillosa! Destacando la atención de Sarah en recepción!
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 12 de julio de 2022
Evgenia
EspañaNo tengo porque leer todas las cartulinas de la habitación para enterar que tienen carta de almohadas, al cliente hay que informar en la entrada. Los accesorios de baño ponen para una persona, sabiendo que son tres(por ejemplo bastoncillos de orejas) . En el desayuno no hay periódico de papel. En un hotel inglés no hay periódico?? Pero es clásico. Carta de desayuno muy pobre. Recepcionistas muy secos. En desayuno personal demasiado amable, hasta molesto. Metros cuadrados de la habitación están mal aprovechados, y lo más importante NO TIENEN BIDÉ!!! En hoteles de 3-4 estrellas tienen, y en este no hay.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 1 de julio de 2022
Lucia
ArgentinaEl hotel es excepcional en todos los sentidos, no hay un detalle que genere desconformidad, desde el hotel, la gastronomía, la limpieza, TODO. Las habitaciones están equipadas con productos de primerísima calidad, pero lo mejor de la estadía son sus empleados. Definitivamente hay que ir para saber que la calidad súper ampliamente el precio.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 27 de junio de 2022
Eugenio
EspañaSe preocupan de cada detalle para que estés muy a gusto, mezclando el lujo de hace más de 100 años con el actual. Totalmente recomendable.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 23 de junio de 2022
Sean
EspañaNada, demasiado perfecto todo.
Todo impecable! De los mejores hoteles que hemos estado.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 12 de junio de 2022
Pablo
Guatemalael tamaño del cuarto
su ubicación, lo señorial del lobby, la atención
Se alojó en mayo de 2022
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