Les horaires de la salle de sport

La qualité de la restauration : buffet haut de gamme Le personnel aux petits soins, hyper réactifs et à l’écoute La propreté irréprochable

Séjour effectué en Mai 2024

Accès spa très bien

Séjour effectué en Mai 2024

il faut savoir que il n'y a pas de room service. je pense que la qualité des lits ,à ce jour correcte, pourrait être améliorée .

tout était de très bonne qualité: l'accueil ,les équipements, la chambre, la restauration, la plage (accès direct), la piscine, la salle de sport, le jardin, la propreté, le calme. Une mention spéciale pour la qualité des services rendus par l'ensemble du personnel.

Séjour effectué en Mai 2024

Je ne trouve rien à redire !

Le personnel est top. La demi pension et le petit déjeuner : top. Aucune fausse note. Plein de petites attentions (de l’eau, des fruits dans la chambre, le petit chocolat du soir…)

Séjour effectué en Avril 2024

Qualité de service du personnel exceptionnelle Cuisine exceptionnelle

Séjour effectué en Avril 2024

piscine extérieure chauffée - a fonctionné 2 jours sur les 7 jours (...) - avril, les autres piscines étaient froides et la mer avant 16 degrés.

Chambre familiale de 72m2 piscine chauffée intérieure pour les enfants aussi les buffets - digne d'un 6*. Juste fabuleux. Demi-pension avec enfants : super !! Personnel - toujours au petit soin - tous ! les jardins, juste splendide petite attention tous les soirs sur les oreillers super calme pas de disco le soir jusqu'à point d'heures.

Séjour effectué en Avril 2024

Excellent petits déjeuners, personnel et service exceptionnels, accès à une belle plage.

Séjour effectué en Avril 2024

Aucun aspect négatif. Ce séjour était encore mieux que ce que j'avais pensé.

Ce séjour était absolument parfait! L'hôtel est très propre, les chambres sont joliment décorées et très confortables, le personnel est vraiment accueillant et à disposition si besoin de quoi que ce soit. Le restaurant est vraiment délicieux, de très bons produits et une grande variété de choix, autant pour le petit déjeuner que pour les repas. La plage "playa de Muro" est accessible à pied directement de l'hôtel, l'eau est bleue turquoise absolument magnifique! L'hôtel dispose également d'un espace spa très bien fourni (piscine avec différentes zones de jets, sauna, hammam, ...) D'un point de vue localisation, j'ai trouvé très pratique qu'il y ait un arrêt de bus juste devant l'hôtel. Cela permet d'aller facilement dans les villes d'à côté si on le souhaite. J'ai tellement aimé cet hôtel que je reviendrai à coup sûr! Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Séjour effectué en Février 2024

- Un hôtel de grand standing remarquablement situé; - Une formule demi-pension avec d'excellents plats à la carte; - De très bons équipements et une très belle plage accessible depuis le resort.

Séjour effectué en Octobre 2023

Tout etait parfait ! Grande chambre moderne, piscine, environnement très arboré, à 2 pas d'une très belle plage, les buffets du matin et du soir sont exceptionnels - le personnel est charmant et toujours prêt à rendre service

Séjour effectué en Septembre 2023

Littéraire a améliorer

L’accueil du personnel , le buffet

Séjour effectué en Septembre 2023

On a tout aimé! C'était juste parfait.

Séjour effectué en Août 2023

Rien, tout était parfait.

L’emplacement, les équipements, la disponibilité du personnel, le buffet du petit-déjeuner, l’espace spa et les traitements, la piscine et les activités proposées. Mais aussi la taille et surtout le calme des chambres.

Séjour effectué en Août 2023

Rien.

La chambre et sa literie, la qualité exceptionnelle du restaurant, le personnel aux petits soins etc.

Séjour effectué en Juillet 2023

Nous ne voyons pas...

Nous avons aimé la gentillesse du personnel, la qualité des buffets, le confort de la chambre, la possibilité d'avoir une chambre à notre disposition pour nous changer le jour du départ (nous avions un vol tard le soir). L'accès direct à la magnifique plage de Muro.

Séjour effectué en Mai 2023

ras

tout

Séjour effectué en Avril 2023

Rien

Tout! Le personnel au petit soin, piscine magnifique, accès direct à la plage, nourriture délicieuse, etc…

Séjour effectué en Avril 2023

rien

le petit-déjeuner excellent, le personnel très réactif à nos demandes, le surclassement, la proximité de la plage

Séjour effectué en Avril 2023

1. Rien à signaler de négatif.

1. Le personnel très souriant, très aimable, très serviable et polyglotte. 2. L'excellente qualité des chambres (mobilier, literie, salle de bain, balcon, insonorisation, minibar, etc.). 3. L'atmosphère du bar. 4. La diversité et la qualité du petit-déjeuner. 5. Trottinettes électriques à disposition. 6. Sans requête de notre part, nous avons été surclassés.

Séjour effectué en Octobre 2022

Le prix des verres de vin à l'unité, facturé en extra, est un peu élevé Les deux cocktails que j'ai pris étaient très moyens L'établissement est ouvert aux couples avec bébés, de de fait s'ils sont vos voisins, cela peut vouloir dire des réveils assez "matinaux"...

La gentillesse exceptionnelle de tout le staff (front desk, restaurant, etc.). L'accès direct à la plage avec une très belle vue sur les chaines de montagne aux alentours Les différentes salles du spa (sauna, hammam, et autres salles). Le buffet de petit déjeuner extrêmement riche et varié

Séjour effectué en Octobre 2022

Nous avons eu une panne d'air conditionné la dernière nuit qui nous a été dédommagée avec des petits cadeaux. L'équipe technique n'a pas pu la réparer le soir même Le prix reste très élevé au regard de l'île Certains endroits de l'hôtel sont un peu vieillots C'est dommage qu'il n'y ait pas de transport inclus depuis l'aéroport

Le personnel incroyable (Raul, Saray, Lucia, Juanjo, Carolina, Mateu) Le service au niveau d'un vrai 5 étoiles Le mini club (Tania et Gloria) Les plats variés au restaurant avec des thèmes chaque soir Le spectacle différent tous les soirs et de haute qualité La chambre spacieuse, propre et bien équipée. Nous avions réservé une suite familiale. La piscine nettoyée en permanence L'emplacement, dans un endroit préservé de Majorque en face du parc naturel. La plage est calme et propre Le service au bord de la piscine

Séjour effectué en Août 2022

Juste le lit jumeaux au lieu d un lit double Mais c est pas grave

Tout était parfait, votre buffet est majestueux, le personnel est on ne peut plus serviable,, professionnalisme dans tous domaines. La piscine est magnifique. La plage juste devant l hôtel…quoi de mieux. Merci à Luciano à l acceuil, lucia au service à table , jordi…et tout les autres au petit soin pour nous

Séjour effectué en Septembre 2022

excellent service

Séjour effectué en Août 2022

certains gens mal éduqués qui ont peur d’avoir faim et qui gaspillent la nourriture !

la gentillesse du personnel, le buffet, la chambre

Séjour effectué en Juillet 2022