Viel zu lange viel zu laute Musik am Abend

Preis-Leistung Verhältnia

Übernachtet am Oktober 2023

Selten eine freie Liege

Angebot für Kinder

Übernachtet am August 2023

Leider hatte ich beim Buchen überlesen, dass das Animationsprogramm nicht nur Kinder sondern auch die Erwachsenen umfasst (das ist eher nicht mein Fall). Dieses geht dann auch bis nach 23 Uhr und beschallt entsprechend die gesamte Hotelanlage. Aufgrund des alters des Hotels, ist auch bei geschlossenen Fenstern in Richtung Pool/Meer damit die Musik gut im Zimmer hörbar. Die Lautstärke der Gäste am Buffet ist uns leider auch negativ in Erinnerung geblieben, hier fehlt es an entsprechenden Akustikbauten im Raum, so dass eine Unterhaltung dort schwer fällt. Aufgrund der nähe zum Flughafen Reus ist das Hotel von einer sehr spezifischen englischsprachigen Klientel besucht. Ein belegen der Liegen, auch 30 Minuten vor Pooleröffnung konnte ich täglich beobachten. Das Hotelpersonal versucht dem regelmäßig bei zu kommen, was ich hier noch positiv erwähnen möchte. Entsprechend schlecht sah es auch mit Zurückhaltung und Sauberkeit am Pool bei diesen Gästen aus. Die Wände sind leider ebenfalls nicht dem mir sonst gewohnten Schallschutz ausgestattet, so dass ich meinen Zimmernachbarn in der Regel bei ihren Streitigkeiten und Gesprächen ungewollt zuhören konnte. Die Türen zum Flur sind zwar gut verschließbar, aber jede vorbei kommende Person war deutlich schon auf Grund der Schrittgeräusche wahrnehmbar. Die Ausstattung der Balkonmöbel war ok, hier würde ich mir bei den großen Balkonen, mindesten einen dritten Stuhl, wenn nicht sogar ein oder zwei Sonnenliegen wünschen. Parkplätze in der Tiefgarage sollten falls möglich reserviert werden, ich musste auf einen freien Platz vier Tage warten. Leider riecht das Leitungswasser stark nach Chlor.

Das Frühstück- wie auch das Abend-Buffett waren gut, es gab reichlich Auswahl. Abends gab es in der regel mindestens zwei gute Fleisch- und zwei Fischgerichte, sowie diverse Beilagen. Die Nachspeisen waren vor allem süß, aber auch sehr schön hergerichtet. Zum Frühstück findet sich neben den typischen englischen Gerichten auch süße Croissant varianten, sowie entweder Churros oder Pfannkuchen, außerdem auch Omelett und Spiegelei. Ananas und Melone waren sowohl abends als auch morgens immer vorgeschnitten in großen Mengen angerichtet. Für das Mittagessen sind die im Hotel befindlichen Restaurants ebenfalls bestens geeignet. Jedes Gericht ist gut zubereitet und ggf. auch beim Abendbuffet wieder anzutreffen, ich empfehle den Octopus. Die Gerichte in der Mittagsküche erschienen mir grundsätzlich besser abgeschmeckt und das Personal war ausgesprochen freundlich und bemüht einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Die Rutschen Landschaft ist für die Kinder genial, sowohl der Splash-Park vor dem Hotel, als auch das Piratenschiff. Die Liegen sind leider sehr schnell Mangelware, wobei man am Ende doch irgendwo noch ein oder zwei Liegen ergattert um dann dort nur kurz zu verweilen, vorausgesetzt man möchte auch Zeit im Wasser verbringen. Die Wassertemperatur ist erfrischend, was bei den Außentemperaturen auch nötig ist, vor allem nach längerer Zeit in der Sonne. Der Chlorgehalt ist auf ein minimum reduziert und wird zusammen mit den restlichen Wasserinformationen täglich an der Pool-Qualitätstafel angeschrieben. Alle Pool-Anlagen sind durch Bademeister überwacht. Für die Kinder wird tagsüber ein intensives Betreuungsprogramm geboten, falls die Pool-Landschaft, das fußläufige Meer oder die umliegenden Sehenswürdigkeiten eine zusätzliche Abwechslung benötigen. Die Betten waren überraschend angenehmem, es gibt zwei Kissen pro Person zur Auswahl, je nach Vorzug kommt man damit auch gut zurecht. Insgesamt ist das Personal wirklich äußerst hilfsbereit und freundlich.

Übernachtet am August 2023

Das Frühstücksbuffet ist recht groß, aber die Qualität ist nicht die beste. Die Show am Abend könnte auch besser sein.

Das Hotel ist relativ groß, aber es ist schön angelegt. Es hat ein sewhr schönes Schwimmbad, allerdings nicht beheizt, was Ende September problematisch sein kann.

Übernachtet am September 2022

Das Hauptrestaurant hat leider keinen Außenbereich

Sehr nettes Servicepersonal, gutes und vielfältiges Buffet

Übernachtet am Juli 2022

Die Animation

Übernachtet am Mai 2022

Wir haben ein Zimmer für 3 Erwachsene gebucht mit der Anfrage, dass wir unbedingt 3 getrennte, vollwertige Betten brauchen. Das Hotel hat geantwortet, dass dies ihre Standardausstattung für 3-Bett Zimmer sei. Bekommen haben wir ein Doppelzimmer mit einem schlechteren und kleineren extra Bett, das Doppelbett konnte theoretisch um 5 cm ausaeinandergeschoben werden, aber das Zimmer war einfach viel zu klein für 3 Erwachsene/3 getrennte Betten. Auf meine Beschwerde hin hiess es dann, das alle 3-Bett Zimmer gleich sind und daher keine Änderung möglich. Insgesamt eher abgenutzt, schlechtes Plastikparket auf den Fluren wo die Bretter teilweise beim Laufen sich hin und her verschoben haben. Das Hotel ist wahnsinnig Laut. Im Speisesaal wird nichts zum Dämpfen der Lautstärke gemacht, gemütlich Frühstücken geht anders. Dasselbe im einzigen Aufenthaltsraum, und dann gibt es abends mind. bis zum 23 Uhr unsägliche, furchtbar laute Entertainment Programme, von denen kein Entkommen ist, so dass man sich eigentlich zur keiner Zeit einfach gemütlich unterhalten kann. Die Bar macht - pünktlich - um Mitternacht zu, d.h. wenn es endlich Ruhe ist, sollen die Gäste auch bitte verschwinden. Es ist auch generell zu wenig Personal in der Bar (nur eine zur jeder Zeit offen: tagsüber draussen, abends drinnen), so dass dort häufig sehr lange Wartezeiten entstehen. Das hat nichts mit dem freundlichen und zuvorkommenden Personal zu tun, es braucht einfach mehr Leute. Das Essen ist sehr mittelmässig, die Umgebung und das Essen selbst erinnern am ehesten an eine Kantine - man geht hin und kann sich satt essen, aber sich unterhalten und das Essen geniessen ist nicht. Man muss auch wissen, dass keine Getränke zum Abendessen, nicht mal Wasser, in der Halbpension inkludiert sind. Ich gebe zu, ich bin keine erfahrene Reisende in diesem Bereich, war bis jetzt nur einmal in einem 4-Sterne Hotel dieser Art, aber das war in jeder Hinsicht um Klassen besser als dieses Hotel.

Generell sehr freundliches Personal, sie haben z.B. sehr schnell reagiert als meine Tochter sich im Bett hat übergeben müssen und wir einen Wechsel der Bettwäsche beantragt haben. Die Aussenanlagen sind etwas klein für die Grösse des Hotels, aber dennoch nett und relativ sauber. Super Pizzeria für das Mittagessen am Aussenbereich.

Übernachtet am August 2022

Es ist nicht gerade nahe am Strand, man muss den Bus nehmen (es hat einen ganz kleinen Strand 250m vom Hotel, aber nicht Kinderwagen tauglich)Das Hotel war voll mit Spanier und somit wurden die „Touristen“ kaum beachtet. Wir hatten ein Zimmer gegen den Pool/Animation Bereich, es wär bis um 23:00 mega laut. Pool öffnet erst um 10:00.

Der Kinderbereich, Animation.

Übernachtet am August 2021

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Oktober 2023

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Oktober 2023

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am August 2022

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Juni 2022

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Mai 2022

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Juni 2023