La chambre de bonne taille était un peu vieillotte dans sa décoration et son mobilier. Pas de sèche cheveux dans les chambre il faut le demander à l’accueil dès qu’on en a besoin, ce qui n’est ni pratique ni intuitif.

Emplacement parfait pour visiter Tolède, le cadre particulièrement magnifique de l’hôtel et la gentillesse du personnel.

Séjour effectué en Juin 2024

Manque un petit frigo pour y mettre une bouteille d’eau Il faisait très chaud dehors

Son positionnement La propreté

Séjour effectué en Juin 2024

Un petit détail, le café de la machine n'est pas bon

Hôtel très bien situé à proximité d'un escalator accédant à la vieille ville sans fatigue.

Séjour effectué en Mai 2024

Le restaurant un peu cher pour le repas proposé

La situation, le calme ,les équipements, parking à côté

Séjour effectué en Mai 2024

les 3

Séjour effectué en Mai 2024

Notre chambre était un peu sombre. Problème avec le flexible de la salle de bain mais qui a été réparé rapidement. Le petit déjeuner est décevant. Le buffet n'est pas très garni et le ré-approvisionnement est long à arriver. Le café pas terrible et il n'y a qu'une machine à café pour la salle. Dommage car le cadre est beau.

le jardin est magnifique, les espaces extérieurs verdoyants sont très agréables et une petite balade sur les remparts qui ferment le jardin est sympathique. L'hôtel est charmant dans le style espagnol avec des salons où discuter. Le personnel à l'accueil est professionnel.

Séjour effectué en Mai 2024

Confort chambre

Environnement

Séjour effectué en Mai 2024

Les nappes tachées au petit déjeuner et les sets en plastique, le manque d'entretien des serrures anciennes et des robinets. Dommage, car il s'agit d'un très beau bâtiment avec beaucoup de cachet !

La situation dans la ville, parking payant tout proche avec forfait pour 24 heures, très pratique. Beau jardin, personnel accueillant.

Séjour effectué en Mai 2024

Peut-être baisser un peu le chauffage des chambres mais nous avons ressenti ça dans tout les autres hôtels que nous avons fait durant ce périple, cela doit général à l'Espagne de surchauffer les chambres

Cet hôtel est doté d'un charme fou, que cela soit dans l'atmosphère, l'architecture, la décoration! Nous y avons très bien déjeuné et diné. Très bon accueil.

Séjour effectué en Mai 2024

Petit-déjeuner : pas de fromages blancs type yaourts, pas de fruits

Bonne situation de l'établissement par rapport à la ville

Séjour effectué en Avril 2024

Système double: radiateurs non reliés au thermostat et Clim ( elle , pilotable)

Son emplacement, son extérieur avec jardin Accueil chaleureux, beaux salons

Séjour effectué en Avril 2024

Je n'ai absolument pas apprécié tout ce qui concerne les prestations du bar et du restaurant. * Impossible de prendre un drink dans l'après midi , avant 19 h30 !!! alors que la brochure dans la chambre précise : Taverne ouverte de 11.30 à 23.30 pour cocktails, drinks ..La réponse a d'ailleurs été très désagréable ... * Prenant un apéritif à l heure dite, servi par un serveur pas professionnel, je demande ensuite un dessert. Sa réponse est : Le restaurant n'ouvre qu'à 20h30 .... il était 20h 25 !!!!! Pas capable de dire ok et de me l'apporter 10 minutes plus tard !!!! * Un couple de Français, qui avait réservé par le biais de leur hôtel au restaurant , se voit installé à la taverne , au rez de jardin donc, et on leur apporte la carte de la taverne et non du restaurant..... Le restaurant n'est pas ouvert ce jour là ! Je note pourtant, sur la même brochure dans la chambre, que le restaurant est ouvert de 20h30 à 23h30 ... sans préciser de jour de fermeture. Ce couple finit par commander .... et là , sur les deux viandes proposées, celle choisie n'est pas disponible ! Que penser de ces problèmes ???? Changez la brochure !!! ou cela devient de la publicité mensongère !!!!

Le cadre de cet hôtel est effectivement magnifique, c'est pourquoi je note qu'il correspondait à mes attentes. Sa situation est bonne car des escaliers mécaniques permettent de monter à la ville. Il est situé au pied des murailles. On peut y revenir par des rues et ruelles charmantes en descente. Tolède est magnifique et mérite bien 2 jours de visite. La chambre à lits jumeaux, la plus simple, est située au niveau de la réception. Le petit déjeuner comporte un buffet et un plat chaud au choix, très copieux. Les produits du buffet ne sont pas extraordinaires par contre.

Séjour effectué en Avril 2024

Parking presqu' impossible, sauf si on a de la chance. Restaurant de mauvaise qualité (déjeuner, dîner et petit déjeuner). Malheureusement Peu de choix alternatifs à Tolède. Personnel à l'accueil et au petit déjeuner aimable mais désorganisé. Hôtel pris d'assaut par un groupe important de touristes qui monopolisent le personnel.

Difficile à trouver (adresse Booking n' est pas la bonne) mais établissement splendide.

Séjour effectué en Avril 2024

Le fait de ne pas pouvoir profiter du restaurant fermé le dimanche

La situation, la beauté du site et des patios

Séjour effectué en Mars 2024

Seul bémol la qualité de la literie.

Très bel hôtel, très bien situé. Propreté impeccable et super petit déjeuner.

Séjour effectué en Avril 2024

Tout était très correct

Séjour effectué en Avril 2024

Rien

Le cadre historique et le jardin

Séjour effectué en Avril 2024

Son restaurant ! Très cher, la quantité oui, la qualité non…

Le lieu est superbe, on se croirait presque dans un château.

Séjour effectué en Avril 2024

Rien à signaler

L emplacement de l'hôtel, le cadre ainsi que la décoration. Un petit bonbon.

Séjour effectué en Mars 2024

Lit en 140 cm . Service petit déjeuner minimum !

Assez bel hôtel mais juste pour un 4etoiles !

Séjour effectué en Mars 2024

Une salle de bain trop exiguë

La situation exceptionnelle de l'établissement et un parking public souterrain tout proche.

Séjour effectué en Mars 2024

La vu design classique

Super

Séjour effectué en Mars 2024

la chambre était un peu désuète, et gros problème avec la sonorisation, je pouvais participer à la conversation, avec mes voisins !

L'hotel est fabuleux, juste derrière les remparts, meublé avec beaucoup de charme, un beau jardin, fontaines etc... Le personnel est très aimables, et nous a renseignés avec beaucoup de gentillesse.

Séjour effectué en Mars 2024

Chambre vieillotte Et sombre

Séjour effectué en Février 2024