não havia serviço de limpeza todos os dias (numa semana houve 2 dias sem limpeza mas até isso foi comunicado logo no check in)

a localização do hotel - próximo da praia, com boa rede de transportes à porta e com rent a car mesmo ao lado; os funcionários - muito simpáticos e atenciosos; a comida do buffet - muito boa e com muita variedade

Estadia em maio, 2024

Cheguei ao hotel e ia acender a luz estava uma santopeia a entrar pele espaço entre o interruptor e a parede, Não disponibilizam sabonete para lavar a loiça, a esponja para lavar a loiça também era boa, e nos acessórios de cozinha faltou uma colher de pau

O facto de ser perto da praia

Estadia em outubro, 2023

Apesar da comida ser boa, ao jantar não existia muito opções. A hora de jantar termina cedo para quem está de férias, às 21h da noite. A animação do hotel era praticamente inexistente. Havia um show para crianças por volta das 21h, mas não existia música nem animação para adultos. Ou seja, as 22h já estava tudo silencioso, o que é uma pena para quem está de férias e podia desfrutar de alguma animação e bebidas no hotel. Apesar do hotel ter todas as comodidades necessárias, acho que um upgrade seria interessante.

O hotel está muito bem localizado, cerca de 5 min a pé para a praia do Muro. É possível encontrar várias lojas e serviços perto do hotel ou mesmo nas instalações do hotel. Os funcionários eram bastante simpáticos e atenciosos. Fizemos o check in a meia noite e deixaram-nos umas sandes e fruta para comer quando chegamos ao quarto. Quando fizemos o check out as 7 da manhã também nos deixaram comer o que havia disponível para o pequeno almoço, o que foi ótimo. É possível pedir um guarda sol, sem custo associado. O ar condicionado do nosso quarto funcionava muito bem. Alugamos um carro para o período em que estivemos em palma e conseguimos arranjar facilmente lugar de estacionamento perto do hotel. Também tem um autocarro a cerca de 5 min a pé em direção ao aeroporto, o que torna a logística melhor.

Estadia em setembro, 2023

Este ano, ao contrário do ano anterior colocaram-nos no edifício 2. Este fica muito perto do edifício 1. Mas o atrio desse edifício está repleto de lojas. E é aqui que surge imenso barulho até altas horas! Para piorar, a janela da casa de banho não faz praticamente qualquer controlo acústico, pelo que se ouve muito ruído dentro do quarto! Notamos também um decréscimo da qualidade da animação e actividades do ano anterior para este.

Localização e limpeza do quarto. Refeições.

Estadia em junho, 2023

Piscina pequena mas quem tem praia a 200 m não precisa.

Localização. Funcionários. Limpeza. Relação qualidade/preço

Estadia em abril, 2023

Recepcionistas. Pedi com 2 meses de antecedência quarto tranquilo para descansar e sem pó porque Somos asmáticos mas deram o primeiro quarto ao lado do elevador e das escadas e no primeiro andar...barulho terrível da passagem de famílias e crianças aos gritos. Falei logo no check in sobre a localização do quarto mas a sra disse que era silencioso e nunca mais me perguntou nada.. Como escrevi nos pontos positivos, colocaram uma surpresa no quarto no meu aniversário mas eu tinha o aviso não incomodar por causa do covid...apesar de terem entrado não limparam nada e já que tinham entrado deixei aviso para limpar no dia seguinte, só fizeram as camas com os mesmos lençóis e mantas e não tocaram no WC nem sala nem cozinha. Nada e só deixaram 2 toalhas de rosto, todas as outras que estavam no chão levaram mas não repuseram. Liguei para a recepção a pedir..A sra respondeu para eu ir lá buscar! Nem desculpa pediu, nem veio trazer. Não gostei da postura. A animação no meio da rua com passagem de estranhos era deplorável.

Localização boa. Pequeno almoço muito bom. Cozinheiro a fazer ovos com amor. Penso que se chamava Nelson. Enviaram uma fatia de bolo e um espumante no dia do meu aniversário.

Estadia em outubro, 2022

Localização e quarto.

Estadia em setembro, 2022

eu e os meus filhos saímos de lá todos picados,eles disseram que eram mosquitos, mas eu não os via, podiam por nos quartos algo que nos ajudasse a matar a tal praga!

Localização muito boa, comida muito boa!

Estadia em agosto, 2022

Não ter mais espaços exteriores amplos de jardim e parque

Hotel muito agradável, sossegado, adequado para familias e muito proximo da praia

Estadia em agosto, 2022

Tínhamos regime de Meia-Pensao e não estava incluído bebidas como água ou refrescos ao jantar, qualquer bebida era paga e tinham valores de bar ou restaurante nas redondezas.€€

Gostamos da localização perto da praia, atendimento e quarto.

Estadia em julho, 2022

Nada a apontar.

A localização. Fica muito próximo da praia do Muro e da praia de Alcudia. Limpeza. Apartamento limpo todos os dias e mudavam as toalhas. Wi-Fi muito bom. Pequeno-almoço muito bom e variado.

Estadia em julho, 2022

Achei que a limpeza não era muito boa, o apartamento tinha algumas funções arcaicas,não tinha detergente para loiça,nem esponja. Não havia sabão no lavatório. O colchão era duro. A piscina pequena e a área ao redor sem beleza e cuidado. Para o valor esperava um pouco mais, valeu mesmo a localização...

A localização é excelente a poucos metros da praia de muro. O apartamento é espaçoso.

Estadia em setembro, 2023

Nada a apontar

Localização, limpeza , staff

Estadia em setembro, 2022

Colchões muito moles. Acordavamos com muitas dores nas costas.

Buffet muito bom e variado. Grelhados sempre a sair. Excelente! Quartos óptimos. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Animação excelente para crianças à noite. Localização perfeita. A uma caminhada de 5 minutos para a belíssima praia de muro. Super recomendamos. Obrigada!

Estadia em agosto, 2022

Boa comodidade e limpeza geral. Comida boa e tem sempre animação. Boa localização para famílias.

Estadia em julho, 2022

Cama, ruidos da garagem ao lado aspirando carros desde às 7 da manhã.

Café da manhã bom, localização muito boa

Estadia em julho, 2022

localização, limpeza, comodidade, simpatia

Estadia em maio, 2022

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Estadia em junho, 2024

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Estadia em agosto, 2023

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Estadia em julho, 2023

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Estadia em junho, 2023

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Estadia em junho, 2023

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Estadia em outubro, 2022

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Estadia em setembro, 2022