Todo bien

La atención del personal excelente, su ubicación y lo aseado de la habitación

Estadía durante junio de 2024

Hotel muy limpio, instalaciones muy bonitas y excelente ubicación, aunque solo estuve una noche me gustó mucho!

Estadía durante mayo de 2024

El hotel es precioso, el gimnasio tiene de todo para poder hacer un entrenamiento en condiciones, el bakery madremia super buenos los capuccinos, en la se7tima brunch super completo, la habitación super cute y la ubicación ideal.

Estadía durante junio de 2024

Ambiente recepción y desayuno

Estadía durante junio de 2024

Ambiente agradable y servicio en recepción

Estadía durante junio de 2024

Todo estuvo bien

Su ubicación al lado de la estación de Atocha

Estadía durante junio de 2024

La verdad que no es una queja, es una, sugerencia, llegamos a cenar el jueves noche, y lo q más me resultó extraño, fue el nivel de la música en el restaurante. Parecía que estábamos en una discoteca, no lo veo apropiado para un restaurante.

La amabilidad de recepción, siempre genial.

Estadía durante junio de 2024

El ruido extrema que hacia el personal de aseo en las habitaciones del lado nos desperto a horas muy tempranas

Habutacion comoda

Estadía durante marzo de 2024

Las habitaciones bastante pequeña para el precio que pagamos. El parking podría estar incluido ya que pertenece al hotel (pero es publico)

El desayuno esquisito.

Estadía durante mayo de 2024

Trato del personal

Estadía durante abril de 2024

algunos muebles de la habitación necesitan algún cambio o reparación. se podrían esmerar mas en la limpieza. soy consciente que es un hotel de mucho trajín . pero eso no quita que vale la pena mucho ir

creo que es uno de los hoteles mas cómodos de la ciudad de madrid vas por poco tiempo esta muy muy cerca de la estación y es personal es muy agradable y rápido para el chek in y el chek out

Estadía durante mayo de 2024

Las obras y el ruido de la calle . El balcón no se puede utilizar... ni abrir la ventana

Deasyuno fatástico ! Muchas opciones saludables y todo muy rico! Gymnasio bastante bien Habitaciones muy cómodas y bonitas

Estadía durante mayo de 2024

Superó mis expectativas por lo tanto no podría señalar que algo no me gustó.

Muy buen desayuno, el personal muy amable, preocupado y dispuesto a ayudar en todo momento. Excelente ubicación, basta cruzar una calle y te encuentras en la Estación Puerta de Atocha. No hay mejor lugar para quedarse si necesitas desplazarte en tren .

Estadía durante mayo de 2024

Nada

El trato del personal, los detalles que tuvieron por ser mi cumpleaños y su diseño.

Estadía durante mayo de 2024

Precios altos en el restaurante

La ubicación es perfecta si viajas en tren. El diseño del hotel super acogedor, habitaciones cómodas y limpias, muy buen desayuno y excelente servicio y personal muy amable.

Estadía durante mayo de 2024

La única pega que le puedo son las lunes tipo camerino del espejo que hay entre los dos armarios. El interruptor no funcionaba bien y no había manera de apagarlas manualmente, ya que de otra forma, las luces se activan con el movimiento.

La habitación, amplia, tranquila y con todo lo necesario. Cama comodisima. El desayuno excelente: variedad y calidad. La ubicación es genial si se llega en AVE a Atocha, aunque hay un paseito hasta el centro. El personal de recepción muy amable en general.

Estadía durante mayo de 2024

No puedo decir nada

Todo: ubicación perfecta, el hotel es precioso, sobtetodo el personal muy amable, detalles en la habitación, tiene encanto

Estadía durante mayo de 2024

Precio alto.

Comodidad, detalles, excelencia y simpatía del personal.

Estadía durante mayo de 2024

No hay nada que no nos haya gustado. Absolutamente en todo nuestra puntuación es de 10 porque no podemos valorarlo por encima de esa cifra. Enhorabuena por vuestro trabajo! ;-) Como sugerencia, os recomendaría subir fotos con las opciones del buffet, especialmente el rincón de las ensaladas delicatessen y la zona dónde puedes degustar viandas calientes preparadas al momento.

Sin dudas, el mejor hotel de 4 estrellas en que hemos estado. La localización es inmejorable para los que llegamos a Madrid en tren, a la estación de Atocha. Las habitaciones muy completas y limpias, y con mensaje de bienvenida personalizado en la televisión. A destacar que el baño dispone de secador de pelo y de plancha para el pelo; esto segundo no es habitual encontrarlo y es todo un detalle que lo incluya, así como el albornoz y las zapatillas. Tbién destacable la cafetera Nespresso, y la tetera, con sus respectivos cafés e infusiones de cortesía. Muy recomendable el desayuno buffet, de los mejores que hemos disfrutado, sorprendiéndonos gratamente el área en que había opciones de ensalada delicatessen, muy bien presentadas y buenísimas. A destacar la atención y amabilidad de los empleados, desde los de recepción hasta las personas que atendían el desayuno buffet. En fin, realmente un magnífico descubrimiento, para repetir las próximas veces que visitemos Madrid. Lo recomiendo muchísimo.

Estadía durante mayo de 2024

La puerta del baño , a pesar de estar en perfecto estado, no es funcional su abatimiento, pero en genera todo bien en la habitación y el hotel

Ubicación, comodidad , trato amable , excelente desayuno muy rico y fresco.

Estadía durante mayo de 2024

que en el exterior estaban de obras.

me encanto el trato en los restaurantes y desayuno. y en recepcion habia dos chicos majisimos, Salma y Marc. el desayuno de 10. impresionante y de alta calidad. la ubicacion esta genial, tienes el metro al lado y el retiro muy cerca.

Estadía durante mayo de 2024

No hay habitación con bañera.

Muy cómodo y buena ubicación. Muy agradable hall y Bar y buena calidad en room service.

Estadía durante mayo de 2024

El desayuno que ofrecen es espectacular. Muy completo, todo está muy limpio, el personal que atiende en restaurante es muy amable y resuelve todas las dudas. La terraza que tienen, donde puedes desayunar o ir por la tarde es preciosa, la vista desde ahí es muy linda. La ubicación es excepcional, súper fácil de llegar desde el aeropuerto. Lo recomiendo ampliamente

Estadía durante mayo de 2024

Bien ubicado si viajas en ave como mi caso

Estadía durante mayo de 2024