Sehr schönes, gepflegtes und sauberes Hotel mit sehr freundlichen Personal und sehr leckeren Frühstücks- und Abendbuffet. Jederzeit gerne wieder.

Übernachtet am Juni 2024

Wir sind im Mai hier gewesen mit dem Gedanken, dass dann sicher nicht so viele Kinder hier sind als in der Hauptsaison. Im Gegenteil, alles voller Babys und Kleinkinder. Dies würde mich/ uns ja nicht stören aber beim Abendessen war immer ein extremer Lärm - dadurch dass es ein Speisesaal war und es keine Nischen oder Ecken gibt, welche den Lärm schlucken und Privatsphäre bieten würden, war es sehr laut. Die herumrennenden Kinder machten das Essen und den Gang zum Buffet sehr stressig. An sofort machen wir wirklich nur noch in Adults-only-Unterkünften Urlaub, was sehr schade ist, da das Hotel wirklich sehr schön ist. Ein weiterer grosser Kritikpunkt: Welcher Innenarchtiket denkt sich, dass es super ist, offene Bäder mit offenen Türen zu gestalten? Sodass beim WC-Gang keinerlei Privatsphäre hat? Das werde ich nie verstehen und ich glaube nicht, dass das nur ich so sehe.

Alles ist wirklich sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist äusserst höflich und achtet sehr auf das Wohlbefinden der Gäste.

Übernachtet am Mai 2024

Der Kaffee schmeckte (uns) leider nicht beim Frühstück. Zimmer sind relativ hellhörig (was aber normal ist bei spanischem Hotels). Pool war noch recht kalt (Mai).

Sehr leckeres Essen mit einer variantenreichen Auswahl - für jeden Etwas dabei! Ebenfalls sehr freundliches Personal mit hohem Serviceanspruch. Sehr Kinderfreundlich.

Übernachtet am Mai 2024

Wir wollten etwa 4 Wochen vor der Reise ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung auf zwei Personen ändern (natürlich gegen Aufpreis) - das war absolut nicht möglich. Bei Anreise stellte sich raus, dass das Zimmer locker für die geplanten zwei Personen gereicht hätte. Das war wirklich schade. Ansonsten gab es ein paar Kleinigkeiten, die wir für ein 5-Sterne-Hotel nicht angemessen fanden. Eine bestellte Aufmerksamkeit zum Geburtstag wurde vergessen, die Kaffeekapseln auf dem Zimmer nicht aufgefüllt. Trotzdem waren alle sehr bemüht und großartig mit unserem 3-Jährigen.

Eine schöne, gepflegte Anlage. Das Frühstück war großartig, die Mitarbeiter super freundlich. Besonders zu empfehlen für Familien mit Kindern.

Übernachtet am Mai 2024

Sehr hellhörige Zimmer, tw. im Zimmer sehr laut bereits ab morgens 7:30 Uhr

Sehr gepflegte Unterkunft Tolle Anlage Sehr guter Spielplatz vorhanden Schöner Pool

Übernachtet am Mai 2024

Hauptrestaurant ohne Blick auf das Meer Shows am Abend mit geringem Unterhaltungswert

Mittagsrestaurant am Pool mit spektakulärem Blick und wunderschöner Lounge Nähe zum Strand Service am Pool

Übernachtet am Mai 2024

Wir waren gefühlt das einzige Paar ohne Kinder. In Ruhe frühstücken unmöglich. Am Abend im Bett konnten wir die Kinder über und rumrennen hören und auch das verrücken von Möbeln. Sehr ringhörig.

Der Strand ist wunderschön und das Personal sehr höflich, hilfsbereit und professionell.

Übernachtet am Mai 2024

Nichts

Super Hotel direkt am Strand. Große modern eingerichtete Zimmer gutes Essen. Das Personal ist super nett und hilfsbereit. Jederzeit gerne wieder.

Übernachtet am März 2024

Doch relativ viele Kinder. Das Essen war manchmal nur lauwarm.

Die Lage ist sehr schön, ruhig und direkt am Strand. Im März war es zudem noch recht "leer". Leckeres Essen, reichhaltiges Angebot Morgens wie Abends.

Übernachtet am März 2024

Beste Lage, direkt am Strand. Sehr freundliches Personal.

Übernachtet am Oktober 2023

Wer nicht mit Kindern kommt und seine Ruhe haben möchte,kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Die Zimmer sind jetzt nicht 5 Sterne Standard. Es gibt keinen Fahrstuhl. Wer sein Zimmer oben hat und mit Kinderwagen oder Buggy kommt, hat viel Spaß beim schleppen.

Die Lage ist sehr gut. Der Strand ist direkt vom Hotel zugänglich. Wer mit Kindern kommt ist es am Pool super, Kinder können auch mal schreien, ohne dass man doof angeguckt wird.

Übernachtet am September 2023

Das Angebot der Getränke vom Roomservice ist sehr gering und die Sauberkeit bzw. ich hätte mir einen besseren Job des Putzpersonals erwartet.

Es war alles sehr gut, das Essen, das Personal!

Übernachtet am August 2023

Man sollte den Essbereich anders aufbauen. Es ist dringend notwendig Familien und Person zu trennen. Der Saal wo man das Frühstück und Abendessen zunimmt ist unglaublich unglaublich laut. Da das Hotel sehr auf Familien ausgelegt ist und eine grosse Auswahl an Kinderaktivitäten bietet hat man natürlich auch viele Familien. Ich habe absolut nichts gegen Familien aber es ist unglaublich laut ich hatte noch nie in ein Hotel so viele Kinder. Manche Familien schalten dann während des Frühstücks oder Abendessen den Kopf ab  Und die Kinder spielen fangen während dessen Man gerade am Essen ist. Dieser sei ich weiss nicht man sollte Pärchen und Familien trennen. Es gab so viele Familien Den Es einfach egal war was ihre Kinder machen. Die Kinder haben rum geschrien sind hin und her gelaufen. Egal um welche Zeit wir haben versucht etwas früher zu essen wir haben versucht etwas später zu essen es hat nicht nur 1 oder 2 Familien sondern gefühlt so viele Familien habe ich noch nie in einem Hotel erlebt. Es war so unglaublich laut das hab ich echt noch nie erlebt.  Ich hoffe dass das Management das erkennt da es viele Beschwerden über die Lautstärke gibt. Ich muss sagen es ist ein schönes Hotel was in einer super Lage ist. Jedoch drei Wochen für 6000 € rechtfertigt keine fünf Sterne. Wenn ich diese Bewertung auf ein vier Sterne Hotel in Spanien/Mallorca abgeben müsste wäre es o. k. Aber da ich hier von 6000 € rede ist es das Hotel absolut nicht wert. Es ist keine 6000 wert. Die Ausstattung ist günstig sie möchte modern wirken ist aber absolut Günstig. Wenn es geregnet hat ist Wasser durch die Fenster gelaufen. Wenn es geregnet hat ist der Balkon verstopft und über laufen. Das WC hatte keine richtige Tür und man konnte alles hören und riechen. Fazit ist es ist schön aber nicht das Geld wert. Und mit den Familien muss man sich wirklich etwas überlegen wie man die von den restlichen Urlaub trennen kann. 

Das Personal war unglaublich nett. Die Lage war absolute Oberhammer. An sich ein super schönes Hotel jedoch keine fünf Sterne. Der Preis ist fünf Sterne aber die Ausstattung der Suite ist nett gemeint und so modern wirken. Aber wenn man genau hin schaut ist die Ausstattung er günstig. Es ist absolut super alles tipptopp aber für den Preis ist es einfach kein wirkliches Fünf Sterne Hotel. Man sieht dass in vielen Ecken günstig gebaut wurde. Aber ich muss sagen die Zimmer sind sehr ruhig und der Standort ist absolut super das Personal ist absolut gewillt nur das Beste zu geben. 

Übernachtet am Mai 2023

Der Strandabschnitt direkt vor dem Hotel ist sehr schmal und die Liegen am Strand werden gegen teure Gebühr von einem Fremdanbieter vermietet

Das Essen war sehr lecker. Und die Lage direkt am Strand ist sehr praktisch. Es gibt mehrere Pools die in der Anlage verteilt sind. Es gan jeden Tag ein Programm. Das Personal war sehr freundlich

Übernachtet am Mai 2023

verhältnismäßig wenig Auswahl an veganen Gerichten bzw. Alternativen beim Frühstück - an einzelnen Tagen war die Auswahl am Abendbuffet größer

Sehr aufmerksamer Service, Personal durchweg kinderfreundlich, gute Ausweisung von Allergenen am Buffet, auf Nachfrage sehr nette und ausführliche Erklärung zur Zubereitung und zu Inhaltsstoffen, herausragende Kundenorientierung, problemloser Zimmerwechsel auf Wunsch

Übernachtet am Mai 2023

Sehr gutes Essen, absolut freundliches Personal. Schöne Hotelanlage mit tollen Zimmern. Perfekte Lage direkt am Strand.

Übernachtet am Mai 2023

- Lärm (Zimmer neben Velokeller) - ungeniessbarer Instant Kaffee beim Frühstück (für diese Hotel Kategorie absolut unwürdig)

- Frühstücksbuffet - Sauberkeit

Übernachtet am April 2023

Lautstärke während dem Essen.

Vielfältiges Frühstück und Abendessen.

Übernachtet am April 2023

Zur Stoßzeit war es sehr Laut im Speisesaal.

Das Essen war sehr gut. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber und modern ausgestattet. Service und Zimmerreinigung perfekt.

Übernachtet am April 2023

Unser Zimmer lag direkt am Lieferanten-Eingang und an dem Tor, um das Areal zu verlassen und das hat leider viel Lärm verursacht ( wir haben aber auch nicht nach einem anderen Zimmer gefragt ). Das Zimmer war „ nichts besonderes“, wir hatten irgendwie mehr erwartet und für uns war das Bett etwas zu klein.

Die Anlage ist sehr gepflegt, das Personal super nett und dass Essen und Trinken sehr gut! Das Hotel ist auf Familienurlaube ausgelegt!

Übernachtet am April 2023

Die Dusche im Spabereich hatte kein warmes Wasser und in unserem Zimmer hatte es Ameisen, obwohl wir kein Essen im Zimmer hatten.

Das Frühstücksbuffet war vielfältig und es hat viele Vegioptionen. Auch verschiedene Milchalternativen und Cava inklusive. Der Gym bietet mehr als in gewöhnlichen Hotelgym. Vorallem gefiel uns die Lage direkt am Meer.

Übernachtet am Oktober 2022

Es ist definitiv ein Familienhotel mit sehr vielen Kleinkindern und entsprechendem Lärmpegel - da waren wir als Paar die falsche Zielgruppe. Das Hotel sollte sich als familienhotel bezeichnen. Im Speisesaal litt die Atmosphäre entsprechend, es war eher wie in einer Kita. Es war schade, dass das Hotel sehr früh das Abendessen beendete - 21 Uhr !! - so war keine „Entzerrung“ möglich. Wir haben nach dem ersten Abend die Halbpension mittags an der schönen Poolbar eingenommen und abends das Weite gesucht… Alcudia, Pollenca etc. lohnen sich. Und es war schade, dass für das Frühstück keinerlei Option im Freien angeboten wurde ( es gibt eine große Freiluftbar, die geeignet wäre) Cala del Muro per se hat abends nichts zu bieten

es handelt sich um eine sehr schöne und gepflegte Anlage direkt an der Playa del Muro. Das Essen ist für ein Buffet- Hotel außergewöhnlich gut. Die Zimmer sind chic und komfortabel ausgestattet. im größeren der beiden Pools kann man prima schwimmen und der direkte Zugang zum Strand macht auch ein Bad im Meer ganz unkompliziert möglich, ohne dass man dort kostenpflichtig Liegen reservieren muss.

Übernachtet am Oktober 2022

Liegen am Strand haben extra gekostet und am Pool "musste" man früh erscheinen um eine gute Schattenliege zu ergattern, nach dem Frühstück nix mehr frei...

es war tatsächlich ein ECHTES 5-Sterne Hotel für Familien - als Familie mit kleinem Kind hat man sich zu keiner Zeit fehl am Platz gefühlt, sondern sogar als ausschließliche bzw. Hauptzielgruppe. Fast 100% Familien. Super leckeres Frühstück- und Abend-Buffet! Nette, nicht zu überlaufende Atmosphäre aufgrund flachen, 2stöckigen Gebäuden und weitläufigem Gelände - obwohl ausgebucht nie unangenehm voll.

Übernachtet am Juli 2022

Essen nicht sehr qualitativ, Geschirr leider durchwegs dreckig. Rezeption tlw wenig hilfreich bzw schnippisch, Personal spricht tlw kaum englisch, das Badezimmer ist nicht separat sondern im Zimmer integriert (auch dss WC), für 4 Personen gibt es 2 Handtuch Haken. Schränke sehr klein.

schöne Anlage, schöner Strand, sehr nette Kinder animation, angenehme Distanz zwischen Meer und Pool, ausreichend liegen. interior schön. Zimmer sind ruhig, man bekommt die anderen Gäste wenig mit (was bei langschlafen ein Vorteil ist). Ausreichend Plätze beim Essen und ausreichend Personal.

Übernachtet am Juli 2022