41 Buckingham Palace Road, Westminster, Londres, SW1W 0PS, Royaume-Uni
#1 sur 1 013 hôtels à : Londres
Préférence des clientsBasée sur 44 commentaires sur l'hôtel
9,7Propreté
9,8
Confort
9,8
Situation géographique
9,7
Équipements
9,6
Personnel
9,9
Rapport qualité/prix
9,1
Connexion Wi-Fi gratuite
9,4
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Filipe
FranceImmeuble sur un étage d un immeuble mais pas très gênant
Accueil très chaleureux, beaucoup d’attention et de gestes très agréable Super emplacement Style très british On se croirais dans le Titanic
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Tempez
FranceLe moment où il a fallut répartir
Un personnel adorable aux petits soins des que vous franchissez la porte . Cadre magnifique
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Valerie
FranceL’emplacement de l’établissement est excellent, à 2 pas de Buckingham Palace. Le personnel est d’une incroyable amabilité et attention. La qualité des services est au top: jusqu’à la bouillotte chaude dans votre lit le soir! Il y a un petit buffet ouvert toute la journée pour les petites faims.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 29 décembre 2023
Beatrice
FranceRien
Situé en face de Buckingham Palace, cet hôtel est un bijou, tout est lustré, les lustres, les portes. Pour Noël, la décoration était magnifique, et très cosy. Les intentions incroyables au lendemain de Noël , une botte a chaque porte remplie de cadeaux. Toute l’équipe de l’hotel a été formidable et le service impeccable. Une vraie sincérité se dégage , et donc merci pour tout.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 mai 2023
Michel
Suissefaible débit d'eau à la salle de bain mais pas grave
le décor, l'amabilité du personnel , la qualité de la literie, l'accueil
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 2 mai 2023
Franck
Franceun petit joyau un bijou d hôtel magnifique
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 12 mars 2023
Sebastien
BelgiqueLa météo 😉( pluie froid vent ) et un séjour trop court 😄
Le cadre ,la situation , le personnel dévoué, une suite spacieuse..... que du bonheur!
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 29 janvier 2023
Johanna
FranceRien
Merci pour tout. Un hôtel formidable. La gentillesse et la disponibilité du personnel. La cheminée dans la chambre. Les détails et les attentions de l’hôtel. Merci
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 10 janvier 2023
Dorian
FranceEn revanche, bien que cela reste l'un des séjours avec le moins de fausses notes que j'ai pu faire depuis longtemps, il reste quelques petits détails susceptibles d'être améliorés pour atteindre la perfection (qui n'est vraiment pas loin) : - La personne nous ayant accueillie et ayant fait le check-out était un peu plus froide que les autres membres du personnel avec nous ; - Je ne sais pas si c'est parce que notre accent ne nous a pas trahis mais en tout cas, les membres du personnel parlent extrêmement vite anglais, ce qui n'est pas toujours évident à comprendre pour des non-natifs. Aucun problème pour qu'on nous parle exclusivement en anglais mais peut-être en réduisant légèrement le débit de parole ? - Deux autres petits problèmes : (1) il a été oublié que nous avions réservés le full English breakfast, nous avons dû le rappeler et (2) il y avait quelques tâches roses dans la salle de bains de la chambre 4.10, je soupçonne des traces de moisissures.
Quasiment parfait de bout en bout ! L'hôtel donne vraiment l'impression de reconstituer un mini chez-soi... mais à Londres ! Tout est fait pour qu'on s'y sente bien : du check-in avec champagne aux gourmandises offertes au check-out pour le trajet (si vous le demandez), en passant par le buffet de snacks en accès-libre et le service de nuit qui personnalise votre chambre avant que vous ne vous couchiez. Le personnel de l'accueil et du petit-déjeuner sont aux petits soins. La chambre, bien qu'assez petite, est décorée avec goût et la literie est extrêmement confortable. Nous reviendrons sans hésitation et nous recommandons très fortement.
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 20 décembre 2022
Philippe
Francerien
professionnalisme et gentillesse emplacement, propreté et confort
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 24 novembre 2022
Marc
Franceune très belle chambre un service exceptionnel très intentionné le petit déjeuner extra que l’on prend dans un beau salon le personnel aux petits soins
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 13 novembre 2022
Philippe
Francerien
le professionnalisme et gentillesse chambre très confortable et très propre emplacement idéal le hamburger au bbar à côté je reviens le week-end du 17 décembre
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 8 septembre 2022
Guillaume
Franceservice exceptionnel
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 14 juin 2022
Gisele
LuxembourgSeul point TRÈS négatif: extrême lenteur du service petit déjeuner: l horreur🙁d une façon général, tout ce qui était alimentation( bar):lent🙁 Restaurant curry room( hôtel Rubens…mais même hotel, on y va sans sortir à l extérieur,donc conseillé par le 41) horriblement cher, PAS aimable et pas top: un scandale
Petit déjeuner extra mais lent
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 4 mai 2022
Haouas
Francerien
le design particulier de l hôtel le service
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 6 avril 2022
Gisele
LuxembourgLa lenteur ÉPOUVANTABLE du service( surtout petit déjeuner) toilette dans la salle de bain( intolérable pour un 5 étoile)le restaurant de l hotel( curry room) très cher et pas bon et personnel pas sympa
L ambiance, la gentillesse,la disponibilité, le calme
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 29 mars 2022
Clémence
La RéunionTout!!! jusqu'à la bouillote dans le lit
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 20 mars 2022
Camilla
Francetout était parfait
l’hôtel est juste incroyable ! le personnel,d’une extrême gentillesse 😃😃😃 le salon avec pleins de petites gourmandises à tout heures de la journée
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 20 mars 2022
Camilla
Francetout était parfait !
le confort de l’hôtel , le personnel est au petits soins tout simplement exceptionnel !
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 12 mars 2022
Didier
Espagne-
le service et la localisation
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 6 mars 2022
Alain_de_almeida
FranceUn écrin de luxe au charme British qui vous emporte dans un autre univers.
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 23 novembre 2021
Julien
Francetout était parfait
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 18 novembre 2021
Thomas
FranceEmplacement exceptionel
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 14 août 2021
Soca2
FranceRien
L accueil, la gentillesse et le professionnalisme de toute l équipe de l hôtel
Séjour effectué en Août 2021
hôtels 1 – 25
Bitola, Macédoine du Nord
Schluchsee, Allemagne
Oleiros, Portugal
Nazca, Pérou
Saint-Jean, Canada
Scandiano, Italie
Arc 1800, France
Lima, Pérou
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3
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