141 Cromwell Road, Kensington i Chelsea, Londres, SW7 4DX, Regne Unit
Núm. 989 de 1.011 hotels a Londres
Preferits dels clientsSegons 20 opinions de l'hotel
4,5Neteja
5,0
Confort
5,2
Situació
8,0
Instal·lacions
4,8
Personal
6,5
Relació qualitat-preu
5,9
WiFi gratuïta
5,9
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàleg
Llistat 1 - 20
Escrit el 3 de març del 2023
Aurora
EspanyaMolt soroll, no hi ha calefacció a l'habitació, ni assecadorde cabells.
Localització molt bona, peròles comoditats són molt millorables.
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 31 d'ag. del 2022
Maria
Espanyaneteja. estava brut i en 5 dies no han fet net l’habitació
localització
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 29 de maig del 2022
Marcos
EspanyaMolt brut. No netegen l'habitació, no canvien les tovalloles, no son agradables, moltes coses trencades a l'habitació.... un desastre d'hotel.
Res.
S'hi va allotjar el maig del 2022
Escrit el 18 d'abr. del 2022
Anna
EspanyaLes habitacions són petites, els llançols no són de la mida que corresponen als llits, està poc neta. Vam haver de demanar més tovalloles i paper de WC, poca llum, no hi ha ni assecador.
Ben situat, personal relativament agradable.
S'hi va allotjar el abril del 2022
Escrit el 10 de des. del 2023
Cristian
EspanyaTot, humitat a l’habitacio, pudor, finestres molles per dins
Res
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 3 de maig del 2023
Dolors
Espanyael servei, la neteja i les instalacions
no hi ha hagut res que ens hagi agradat de l’hotel
S'hi va allotjar el maig del 2023
Escrit el 10 d'abr. del 2023
Antoni
EspanyaEls mobles del lavabo estaven una mica rovellats, i la nostra habitació feia molta pudor de tabac quan hi vam entrar (vam ventilar-la tot el dia i ja va marxar la pudor).
La localització tan cèntrica, l'amabilitat del personal i el preu assequible. Ah, i el matalàs era molt còmode!
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 15 d'ag. del 2022
Marc
EspanyaMolt bruta l’habitació amb pèls d’altres clients al terra, dutxa i lavabo, porta de l’arnari a punt trencar-se, làmpada trencada, finestra que només obria una porta,…
Res
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 20 d'abr. del 2022
Jordi
AndorraÉs un establiment molt brut, vell, sense reformes, amb mobles en mal estat, un ascensor de pel·lícula de por, personal gens amable, amb làmpares trencades o que no funcionen. No treuen la pols dels racons. Els llençols tenen taques velles que no han aconseguit treure. La dutxa té restes de pèls i floridura. La inserció de la dutxa al sostre estava trencada i descamada. HI ha taques a les parets i a la moqueta. No han pintat de fa molt temps. Els matalassos son vells i incòmodes, amb irregularitats. Els llenços son insuficientment grans i quan dorms acabes sense ells cobrint tot el matalàs. Vaig preferir no mirar si el matalàs tenia taques o restes d'altres coses. It is a very dirty, old, unreformed establishment, with dilapidated furniture, a scary movie lift, unfriendly staff, with broken or malfunctioning lamps. They don’t dust the corners. The sheets have old stains that they have not been able to remove. The shower has remnants of hair and mold. The shower insert in the ceiling was broken and flaky. There are stains on the walls and carpet. They haven’t painted in a long time. The mattresses are old and uncomfortable, with irregularities. The canvases are not big enough and when you sleep you end up without them covering the whole mattress. I preferred not to look at whether the mattress had stains or remnants of other things.
Res. Tot pèssim. Cap virtut. Nothing. All terrible. No virtue.
S'hi va allotjar el abril del 2022
Escrit el 28 de juny del 2022
Marc
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el juny del 2022
Escrit el 29 de nov. del 2021
Ivan
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el octubre del 2021
Escrit el 19 de març del 2024
Gemma
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 30 de set. del 2023
Rafael
Corea del NordEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 10 de març del 2023
Salvadó
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 12 de gen. del 2023
Ariadna
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 16 d'ag. del 2022
Carles
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 11 d'ag. del 2022
Núria
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 18 de jul. del 2022
Andrea
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el juny del 2022
Escrit el 10 d'abr. del 2022
Andrea
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el abril del 2022
Llistat 1 - 20
Roma, Itàlia
Lloret de Mar, Espanya
Sant Climent, Espanya
Illa de Phi Phi, Tailàndia
Cracòvia, Polònia
Osaka, Japó
Salgareda, Itàlia
Villajoyosa, Espanya
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg