Não fomos avisados antes da troca de hotel

Não ficamos no Hyde, ele estava com problema de falta de água, nós mandaram para o central park que fica bem próximo

Estadia em maio, 2024

Escadas sem elevador e cama muito estreita

Localização

Estadia em maio, 2024

Não tem elevador e a escada a partir do 2⁰ andar é íngreme.

Estadia em março, 2024

Não gostei de serem pedidas 50 libras mal chegámos ao hotel, no caso de partirmos alguma coisa. A minha sorte foi que ia preparada com dinheiro a mais, porque em caso contrário teria muito menos dinheiro durante as minhas férias. Estava à espera que o pequeno-almoço fosse melhor para o preço de diferença entre ter pequeno-almoço e não ter.

Estadia em janeiro, 2024

Quarto reformado. Fiquei no triplo, acomoda 3 pessoas com conforto.

Estadia em janeiro, 2024

A arrumação só quarto era feita diariamente, porém sem uma limpeza completa.

Ótima localização. Cama confortável.

Estadia em fevereiro, 2023

o Chuveiro demorava para esquentar e tinha pouca pressão e água saindo. também não tinha elevador no prédio ponto que poderia ficar mais claro na descrição do hotel.

Tamanho do quarto era ok

Estadia em janeiro, 2023

não tem elevador.

funcionários mto solícitos. devido a mudança do voo de volta perdemos a última diária, mas o hotel concordou em trocar por cafés da manhã nos dias em que estivemos hospedamos.

Estadia em dezembro, 2022

Um dos colchões (dois de solteiros unidos para formar uma cama de casal) estava em condições precárias, com um verdadeiro vale em uma das suas partes. Não haver um elevador é um fator complicador para quem não pode ou não quer subir alguns lances íngremes de escada. Apesar dessa informação estar disponível na confirmação da reserva, isso não está muito claro na descrição da oferta de vaga.

A localização do hotel é ótima, próxima ao Hyde Park.

Estadia em outubro, 2022

Não houve reposição dos amenities, houve um dia em que nem o papel higiênico repuseram, tive que ir até a recepção pedir. A área de banho é muito pequena e é impossível se secar sem abrir a porta do banheiro. Se você estiver, portanto, com alguém na frente de quem não queira ficar nu, no banheiro desse hotel não tem como... Faz muita falta um frigobar no quarto.

Localização, staff, troca diária das toalhas, chá e café disponível no quarto

Estadia em agosto, 2022

Cama desconfortável, paredes com infiltração, carpet grosso e box de chuveiro muito apertado

Hotel muito bem localizado!

Estadia em junho, 2022

Quarto deplorável, carpete velho, muito pequeno, janela para um fosso interno. Difícil até para abrir as malas.

Hotel bem localizado, ao norte do Hyde Park.

Estadia em maio, 2022

Colchão de mola muito desconfortável.

Localização muito Boa e funcionários muito educados.

Estadia em julho, 2021

Cheguei as 2 da madrugada no hotel com meu marido e minha filha (sendo que eu havia notificado um dia antes que chegaria este horário, considerando a recepção aberta 24 horas) e fui avisada que meu quarto estava com problemas e que não poderia ser usado. Reservaram outro hotel próximo (7 min de caminhada de acordo com Google Maps), mas não tive suporte nenhum para me deslocar com malas e carrinho de bebê (estava chovendo). O problema no quarto tinha sido detectado no dia anterior e não se deram o trabalho de me avisar antes. O outro hotel era mais velho e pesquisando o preço de acomocadacao diretamente no Google, tinha custo de reserva menor. Ao questionar se o hotel faria algo adicional para compensar o ocorrido não ofereceram nada, apenas a estadia em um hotel próximo de qualidade inferior. Péssima experiência!

Nada. Não fiquei no hotel por um problema no quarto e me mandaram para outro hotel da pior forma possível.

Estadia em maio, 2024

cheguei num dia de chuva e me transferiram de hotel. esperei mais de 1 hora para conseguirem um meio de transporte para me deslocar para outro hotel

nada. me transferiram de hotel

Estadia em setembro, 2023

A localização é excelentes

Estadia em junho, 2023

De subir quatro andares de escada carregando mala

Da cordialidade da equipe de trabalho

Estadia em junho, 2023

falta de conforto, instalações em mau estado

localização e simpatia dos funcionários

Estadia em fevereiro, 2023

Pouca limpeza, quarto degradado com humidade

Funcionários extremamente simpáticos e prontos a ajudar.

Estadia em novembro, 2022

Dizem que é um hotel boutique, mas não tem absolutamente nada de boutique. Paredes do quarto descascando, box de chuveiro minúsculo, carpete do hotel velho, nos colocaram no subsolo, não tem frigobar, recepção improvisada... Custo benefício muito ruim.

Sinceramente... quase nada, hotel decepcionou demais.

Estadia em setembro, 2022

o quarto não estava bem limpo, hotel degradado e sem elevador

localização, staff muito simpático e prestável

Estadia em agosto, 2022

Quarto com carpete muito sujo, muita poeira, cadeira suja realmente foi difícil ficar neste local.

Estadia em maio, 2022

o hotel tem vários pisos e não conta com elevador, o que é ridículo. o check out é demasiado cedo (10h) e se atrasar vão bater à porta. O quarto não foi limpo durante a estadia.

o quarto em relação preço qualidade é ok se precisar de ficar 1 ou 2 noites máximo. Os quartos são minimamente confortáveis e com aquecimento.

Estadia em março, 2022

sempre que alguém abria a água noutro local, o chuveiro perdia muito a pressão; hotel antiquado em termos de decoração, estando todo o chão coberto por alcatifa que notei que não estava propriamente limpa, nem o quarto era aspirado diariamente, apenas faziam a cama e mudavam as toalhas…; janelas apenas tapadas por cortinas que deixam na mesma entrar luz na zona lateral; péssimo isolamento de som, principalmente do exterior; para quem tem pouca mobilidade, o facto de não ter elevador, não ajuda

localização

Estadia em março, 2022