110-112 Cromwell Road, Kensington y Chelsea, Londres, SW7 4ES, Reino Unido
Nº 446 de 1.015 hoteles en Londres
Guests ChoiceBasado en 127 comentarios de hoteles
8,0Limpieza
8,3
Confort
8,3
Ubicación
9,4
Instalaciones y servicios
8,0
Personal
8,9
Relación calidad - precio
7,9
Wifi gratis
10,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 27 de mayo de 2024
Clara
EspañaNos pusieron en una habitación en la planta sótano. Todo y que la habitación era correcta, no era muy agradable. Estaba muy cerca de la cocina y olía. Seguramente una habitación en otra planta no tendrá nada que ver.
El alojamiento estaba muy limpio y todo era nuevo. Muy bien ubicado.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 8 de mayo de 2024
Marcela
PerúEl desayuno.
Las vistas, la ubicación y las personas.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2024
Rosa
EspañaNos dieron una habitación en el sotano sin previo aviso
Ubicación excelente, trato del personal, especialmente Francisca. Buen desayuno
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024
Marcela
PerúEl tema , que podia quedarme con mi hijo un solo hotel y era consultar.
El ubicación fue bueno, es tranquilo cerca de todo.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 1 de mayo de 2024
Ana
EspañaEl tamaño de la habitación.
habitación correcta pero muy pequeña. Desayuno bien pero no demasiado variado. ubicación muy bien, al lado del metro
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 24 de abril de 2024
Maria
EspañaA presión da auga da ducha era insuficiente, quitarse o xabrón do pelo resultaba moi difícil. Tamén poderían mellorar a organización do almorzo. O primeiro día cando chegamos so había mesas libres para duas persoas (nos eramos 3) e varias das mesas mais grandes estaban ocupadas por parellas. Por sorte, pronto quedou libre unha mesa máis amplia.
A situación do hotel é inmellorable, ao lado de tres museos, de Hyde Park, dunha entrada de metro con tres liñas diferentes e con todo tipo de sevicios cerca (supermercado, farmacia, restaurantes, pub,...). O persoal, amable e resolutivo. A habitación, moi cómoda, e con pequenos detalles que faciliitan as cousas (botella de auga, secador, quentador de auga e infusións...). O almorzo, completo e sabroso.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 3 de abril de 2024
Juan
ColombiaQueda muy cerca de la estación de metro, muy cerca del museo de historia natural y además tiene bastante comercio de todo tipo al rededor, así como también restaurantes y Pubs
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 3 de marzo de 2024
Marian
EspañaMuy bien situado Personal amable
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 5 de febrero de 2024
Andrés
EspañaMe hubiese gustado tener unos huevos revueltos o fritos en el buffet del desayuno. A mi hija y a su novio le dieron el primer día una habitación donde se escuchaban ruidos aparentemente de tuberías. Se la cambiaron por otra al día siguiente
Ubicación, limpieza y trato amable del personal
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 4 de febrero de 2024
María
EspañaLa habitación es minúscula. La percha en la que cuelgas la ropa cae sobre la mesa donde está el hervidor de agua. No hay más sitio!!
La ubicación es excelente
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 18 de enero de 2024
Joel
EspañaEstanterías del baño pequeñas y encima del inodoro.
Ubicación al lado de una parada de metro que conecta con los principales monumentos de la ciudad (Circle, District y Picadilly lines). Limpieza y servicio fantásticos.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 30 de noviembre de 2023
Maria
EspañaLas habitaciones súper enanas y la limpieza regular
La ubicación genial
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 19 de noviembre de 2023
Carolina
EspañaLa ubicacion, un poco apartado
El hotel esta muy bien, muy limpio y con todo lo necesario.
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 24 de octubre de 2023
Victor
Reino UnidoPueden cobrar un poco menos
El desayuno le gustó mucho a mi hija
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 27 de mayo de 2023
Fernanda
EspañaEl desayuno me parece caro para lo que ofrecen No había english breakfast
El personal muy amable y eficaz
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 20 de mayo de 2023
Patricia
Chiletuvimos problemas con manchas en toallas y sábanas pero los solucionaron de inmediato.
la ubicación y la amabilidad del personal. hotel acogedor
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 4 de mayo de 2023
Marga
EspañaLa atención de los trabajadores en especial una chica que era de Madrid
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 24 de abril de 2023
Carlos
EspañaLa ventana era un poco pequeña porque era última planta y nos tocó así, pero fue porque hicimos el check-in temprano
La ubicación era muy buena, con un metro muy cerca del hotel y el Royal Albert Hall a un paseo agradable
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 24 de abril de 2023
Espinoza
ChileLo pequeño
La ubicación
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 25 de marzo de 2023
Sabrina
Españabuen ubicado
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 14 de marzo de 2023
Amalia
EspañaRuidosa
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 12 de marzo de 2023
Arce
ChileUbicado en un buen lugar, seguro.
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 11 de marzo de 2023
Raquel
EspañaLa situación, metro línea picadilly
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 9 de marzo de 2023
Carlos
ColombiaNevera en el cuarto, no hay
La atención y disposición de las personas de recepción
Estadía durante marzo de 2023
Gante, Bélgica
Cherburgo, Francia
Cuenca, España
Zhytómyr, Ucrania
Bilbao, España
Budapest, Hungría
Valfréjus, Francia
Ubud, Indonesia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo