Personeel soms wat onervaren of kortaf.

De ligging van het hotel, netheid hotel en vrij goed ontbijt.

Verbleven in mei 2024

De hygiëne was matig. Oppervlakkig leek het goed maar strepen zaten op tegels en bij het optillen van de wc bril ws het vies

Verbleven in mei 2024

niet direct, was warm op te kamer maar dat heb je meestal in hotelkamers en de tv channel viel af en toe uit maar je bent in Londen om de stad te zien dus dat was niet heel erg.

Prima hotel, lekker bed genoeg ruimte. Goed gelegen van metro en trein. In de buurt ook supermarkets en een restaurant tegenover het hotel. Netjes bij aankomst water en fruit.

Verbleven in mei 2024

Dat kinderen in de middag niet in t zwembad mogen

Grote van het zwembad en ontbijt

Verbleven in mei 2024

Spijtig dat er op de kamer geen raam open kan.

Vriendelijke bediening. Locatie goed, dicht bij Tower Bridge en metro. Ruime, propere kamer.

Verbleven in april 2024

Eigenlijk niets. Als ik iets moet noemen; niet al het personeel was even kundig. Ik had ontbijt later bijgeboekt. Bij inchecken gevraagd hoe dat met betaling ging. Daar was hij beetje vaag over. Toen lag er een brief in de hotelkamer op dag 2 dat we nog moesten betalen. Uiteindelijk 1 dag ontbijt aangeboden gekregen, dus verder prima opgelost.

Hotel ligt in een prima buurt. Het is makkelijk te vinden en heeft een uitnodigende entree. Groot hotel, dat ruim is opgezet en moderne uitstraling heeft. Schone en ruime kamer, waar je goed je spullen kwijt kon. Fijne douche. Goed ontbijt, ruim voldoende ook. Geen gebruik van gemaakt, maar er is een zwembad, hottub en spa op locatie. En op loopafstand van de Underground en DLR. Dus goed bereikbaar.

Verbleven in april 2024

Zalige bedden en stille kamers

Verbleven in april 2024

Alle voorzieningen waren er wel. Sauna, zwembad en gym. Maar de Sauna was te klein voor het aantal gasten, niet relaxed gelijk aan het zwembad. De poetsvrouw gooide je om 21h eruit, terwijl ze aan de receptie 22h zeiden. De gym was prima voor een hotel maar toch wat ouderwets ergens. Je verwacht gewoon iets meer comfort in een Spa en op een kamer. Inrichting was een beetje nepmodern, de sfeer was novotel achtig (nepplanten enzo), en er is geen balkon en de ramen kunnen ook niet open. Dus je voelt je een beetje gelimiteerd. En voor een goed hotel mag dat niet. Ook geen gezellige buurt

Alle voorzieningen waren er wel. Sauna, zwembad en gym. Vrij ruime kamer, goede bedden wel. Locatie vrij centraal.

Verbleven in maart 2024

verluchting slaapkamer

zeer vriendelijk en gedienstig

Verbleven in april 2024

De liftdeuren werkte slecht; sowieso was het lang wachten op de liften

Centrale locatie, fijne spa voorzieningen

Verbleven in maart 2024

Mooie kamers perfect ontbijt prachtig zwembad prima ligging makkelijk met openbaar vervoer te bereiken

Verbleven in maart 2024

De liften

Grote slaapkamer, schoon en de liging. Goed ontbijt.

Verbleven in maart 2024

Om in drie dagen zeker een uur in totaal op de liften te moeten wachten is echt belachelijk. Twee liften voor 14 verdiepingen werkt totaal niet. Daarnaast heb ik echt nog nooit een hotelkamer gezien waarin geen toiletpapier aanwezig is. Niet alleen geen papier, maar ook geen houder of zoiets.

De locatie is prima. Op loopafstand van de Tower en op loopafstand van drie metrostations. Receptiepersoneel was heel vriendelijk en de rest heb ik niet gezien.

Verbleven in februari 2024

Het ontbijtaanbod. Er was veel hartig eten: ei bonen spek ect. Maar dit was geen goede kwaliteit. Daarnaast leek het personeel de werkzaamheden niet erg leuk te vinden.

Metro en bushalte op loopafstand. Tower bridge ook dicht bij. Diner (pasta en een burger) waren erg lekker en de service was snel.

Verbleven in januari 2024

De airco was kapot en het leek wel een sauna

De locatie was precies goed je kon over al Makkelijk naartoe en genoeg toeristen om te doen

Verbleven in januari 2024

Er waren maar twee liften. Rond de spits sta je soms lang te wachten.

Verbleven in januari 2024

Super vriendelijk personeel! Schitterend ontbijtbuffet! Nette en ruime kamer .

Verbleven in januari 2024

Eten ontbijt was niet zo goed.

Prachtig Hotel helemaal top

Verbleven in januari 2024

Had op basis van de foto's iets meer verwacht van de inrichting. Ruimtes beneden zijn relatief klein.

Modern hotel met een gunstige locatie vlakbij Tower Bridge. Mooie kamers met iedere dag een kleine attentie op een heerlijk bed. Lekker dat er een spa bij zit en een gym. Het ontbijt is heel uitgebreid en wordt continue bijgevuld. Vriendelijk personeel en de ontvangst met gratis snoep en drankjes geeft je het gevoel welkom te zijn.

Verbleven in december 2023

Te weinig liften aanwezig 1 onvriendelijke garçon, Ahmed S. die in de bar de rekening al bracht voordat we drankjes kregen en met een rekening de 10 % korting van de executive kamer niet verrekende

Gratis upgrade naar executive kamer Ideale ligging om Londen te verkennen Mooie wellness en pool

Verbleven in december 2023

De schoonmaak kon iets beter, we kregen soms geen nieuw toiletpapier waardoor we zonder kwamen te zitten.

De kamer en de zwemgelegenheid

Verbleven in december 2023

Ik vond het kerstmenu veel te duur voor wat we kregen. Prijs verhouding eten is niet goed

Zwembad

Verbleven in december 2023

Snelheid van de liften.

Locatie, ontbijt en kamer prima!

Verbleven in december 2023

Geen nadelen, enige minpuntje waren de meerdere handdoeken die wit pluis achterlieten.

De locatie was erg centraal en in de buurt van verschillende metro stations. Faciliteiten waren goed, personeel was aardig en behulpzaam.

Verbleven in december 2023