La atención en el desayuno. Lenta

Ubicación

Se alojó en marzo de 2024

Habitación pequeña, sobre todo el baño, para un hotel de esa categoría, nuestra calefacción no funcionaba o mejor dicho solo ventilaba, no expulsaba calor, pasamos cierto frío y a pasar de que lo comentamos no se solucionó. El caso de las otras parejas con las que íbamos fue el mismo, tampoco funcionaba. Una lastima.

Hotel perfectamente situado y comunicado. El personal de recepción atento y amable. Hall y decoración esplendido y ambiente agradable. Fácilmente accesible y a un paso de Covent Garden.

Se alojó en diciembre de 2023

No había camas dobles tuve que dormir en cama supletoria

Situación y atención personal

Se alojó en octubre de 2023

Un hotel muy bien ubicado, con personal amable y dispuesto en todo momento. Muy recomendable para parejas o familias que busquen una excelente ubicación combinada con un hotel de primer nivel.

Se alojó en octubre de 2023

La ubicación de este hotel es perfecta. Cerca del tube y muchas rutas de buses. El personal fue muy servicial y las habitaciones son muy cómodas.

Se alojó en septiembre de 2023

Todó

Se alojó en septiembre de 2023

No me acabó de gustar el formato de desayuno, pues esperaba un buffet y resulto funcionar tipo restaurante, lo que limita las posibilidades de pedir (ya que hay sobrecargos si pides más de un plato caliente y a excepción del english breakfast el resto de platos no son muy grandes) y relentiza el desayuno porque te lo han de cocinar casi todo y te puedes demorar 1h en desayunar fácilmente.

El hotel esta muy bien comunicado, buena ubicación para moverse a pie, autobusero o metro. Las instalaciones son excelentes y las habitaciones muy bien cuidadas. El personal muy atento y servicial. El tamaño de las habitaciones esta bastante bien, teniendo en cuenta que es Londres.

Se alojó en agosto de 2023

Todo perfecto. La habitación muy confortable y los desayunos a la carta y parte en bufet pero todo genial. El servicio fenomenal, especialmente Marcela que nos atendía en los desayunos y podíamos hablar en español, que eso se agradece.

Se alojó en agosto de 2023

La única pega sería la atención de alguno de los recepcionistas al hacer el check-in y el check-out. Bastante poco comunicativos, y, no te explicaban nada, ni se esforzaban por tener una comunicación fluida, pese al idioma.

La ubicación del hotel al lado de Covent Garden es perfecta para un viaje a Londres. Un hotel excelente, limpio, cómodo y muy bien decorado. El desayuno muy bien. Merece la pena su precio, teniendo en cuenta los precios en Londres.

Se alojó en agosto de 2023

Muy lento el servicio del Restaurante para el desayuno.

Buena calidad de la comida.

Se alojó en agosto de 2023

Lo único que no me gustó pero pasa mucho en Londres ed el no poder ventilar ni abrir las ventanas de la habitación.

El hotel está a pocos metros de la estación de Covent Garden la zona está llena de bares tiendas y restaurantes. La recepción y el bar son impresionantes muy bonitos con una decoración exquisita. La cama súper cómoda.

Se alojó en julio de 2023

Pago del depósito de seguridad sólo fuese con tarjeta de crédito. pero fueron muy amables en ayudarme a encontrar solución.

Alojamiento muy cómodo, decoración extraordinaria, muy bien ubicado si la zona de teatros es la necesitada. El personal del hotel muy amable, en especial en mi recepción Kaan Syonmez, quien me ayudó con un problema de pago de depósito, como también el conserje.

Se alojó en junio de 2023

Lo que no me gustó y que no esperaba en un hotel de 5 estrellas fue lo siguiente: El tamaño de la cama (1,50-1,60) dista mucho de lo que ya es un standard en hoteles de esa categoría. El tamaño del baño, de apenas 4 m2 y con un solo lavabo, no es tampoco lo que esperas en un hotel de 5 estrellas. Del mismo modo, me sorprendió negativamente que el aire acondicionado no se pudiera encender o apagar desde la habitación. Resultaba molesto tener que esperar a que el personal de mantenimiento subiera a encenderlo o apagarlo en un ubicación exterior a la habitación. La abertura de las ventanas es muy pequeña

La ubicación del hotel es excelente para una visita turística a la ciudad de Londres. Desde el hotel se puede ir andando a prácticamente todos los sitios de interés. Además hay una estación de metro a menos de 5 minutos. El desayuno es bueno aunque lo hubiera preferido tipo buffet. La decoración del hotel es moderna y elegante.

Se alojó en junio de 2023

me gusto todo

todo el personal muy bien

Se alojó en junio de 2023

Es un hotel hermoso y la habitación era muy linda y cómoda , lo mejor es la ubicación , en pocos minutos se puede llegar a pie a los puntos turísticos .La estación Holborn de metro 100 mts.

Se alojó en mayo de 2023

Trataron de venderme un upgrade a la misma habitación que me habían asignado. O sea, cobrarme más caro por lo que ya había pagado.

Excelente ubicación, habitaciones muy cómodas. Muy buen gimnasio.

Se alojó en junio de 2023

Que el personal no hablaba castellano cuando en su página pone que si

La ubicación era excepcional

Se alojó en junio de 2023

La ubicación en cerca de Covent Garden, el personal, el desayuno, a pie de todos lados

Se alojó en mayo de 2023

Todo me gustó

Ubicación y estilo del hotel.

Se alojó en mayo de 2023

No avisan que hay que dejar de garantía el valor de una noche

La ubicación es muy buena, caminando llegas a los puntos turísticos. Sino la estación de Holborn está a 150 metros

Se alojó en mayo de 2023

Decoración excelente. Mucho personal, muy educado. Ubicación inmejorable. Parada de metro al lado. Paseando a pie en 5 minutos reales está toda la zona de bares, Canden Town... No estas encima de zona de jaleo. Inmejorable. Pasé 7 días. Repetiría. Visitamos andando, no hacía falta metro, gran parte de Londres. Desayuno excelente. A la carta. Mis felicitaciones a la gestión del hotel.

Se alojó en abril de 2023

Localización

Se alojó en abril de 2023

muy buen ubicado. El servicio excelente

Se alojó en abril de 2023

perfecta ubicación y buenas amenidades

Se alojó en febrero de 2023