1 Kensington Court, Kensington et Chelsea, Londres, W8 5DL, Royaume-Uni
#10 sur 1 011 hôtels à : Londres
Préférence des clientsBasée sur 74 commentaires sur l'hôtel
9,4Propreté
9,7
Confort
9,7
Situation géographique
9,6
Équipements
9,3
Personnel
9,8
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
9,2
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Laurent
FranceRien je pense
Tout était parfait, en particulier le personnel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Anais
FranceLes femmes de ménage qui passaient l’aspirateur tôt le matin à côté de notre chambre ou dans le couloir
Les petits déjeuners délicieux, la qualité du service, la gentillesse et sympathie du personnel, les petites attentions, la literie très confortable, la chambre très bien équipée
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 24 avril 2024
Dominique
FranceLe personnel très attentionné
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Simone
FranceL’emplacement, la déco, l’ambiance so british
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 23 mars 2024
Raphaël
BelgiqueDouche
Emplacement Stlye Personnel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Alexandra
SuisseBel hôtel, très bien situé dans le quartier de Kensington.Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et l’amabilité du personnel qui était aux petits soins. Ce sens de l’hospitalité s’est ressenti aussi au bar où les plats sont très bons et les cocktails du barman sont exquis et inventifs!Merci à toute l’équipe d’avoir su si bien nous accueillir!
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 12 février 2024
Emmanuelle
FranceNous étions à Londres en famille pour l'anniversaire de notre fille, le personnel a été au top ! Beaucoup de gentilles attentions et de bons conseils Un petit déjeuner fantastique : varié et très bon Les lits sont méga confortables merci pour tout au Staff vraiment attentionné
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 février 2024
Estelle
SuisseLa décoration un peu vieillissante de la chambre
Le calme
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 février 2024
Laurent
BelgiqueRien
L’accueil, la visite guidée des espaces communs à l’arrivée, toutes les petites attentions personnalisées, le bar, l’espace petit déjeuner, le professionnalisme du personnel, le confort, la qualité du petit dej, et j’en passe
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 13 janvier 2024
Philippe
FranceChambre petite et datée
Emplacement, personnel serviable
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 9 janvier 2024
Michèle
BelgiqueRien
DECO authentique Petit déjeuner fantastique Personnel remarquable
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Clément
FranceJ’ai réservé 6 nuits pour Noël dans une Deluxe studio Room (Margaret Rose). J’ai été en contact pendant 2 mois avec l’hôtel pour organiser cette surprise à ma femme et ma belle-fille. Le personnel a toujours répondu positivement à mes demandes et m’a conseillé tout au long de nos échanges pour une prestation très personnalisée. Nous avons pu avoir un magnifique sapin de Noël dans la chambre, une magnifique vue sur Hyde Park et le Kensington Palace. La chambre était féerique, ainsi que l’hôtel et sa décoration de Noël. Nous avons profité des merveilleux petit-déjeuner servis avec professionnalisme et en même temps beaucoup de gentillesse. L’hôtel est intimiste, calme, les pièces sont très chaleureuses et raffinées (mention spéciale à la table près du feu de cheminée que nous avons pris en otage tous les matins). La nourriture est délicieuse, fraîche, faite maison. Chaque corps de métier se plie en quatre pour nous rendre le séjour agréable. Je ne me rappelle pas de tous les noms, mais nous nous sentions comme des invités d’exception à chaque fois que nous les croisions. La gentillesse, la disponibilité, la propreté, le standing, le petit-déjeuner exceptionnel, les repas en chambre, le bar, l’afternoon tea exceptionnel, les petites attentions, le luxe des chambres, l’emplacement… cet endroit a été au delà de nos attentes. Merci mille fois pour ce séjour mémorable. Nous espérons pouvoir y revenir rapidement !
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 7 janvier 2024
Franck
FranceLiterie perfectible (oreillers très mous et inconfortables). Pas de bouilloire et pas de café dans la chambre. Robinetterie ancienne et difficile à gérer (le mitigeur fonctionne mal, qui distribue de l’eau tiède puis bouillante). Taxes hôtel de 20 livres par jour non annoncées dans le prix de départ.
Belle ambiance typique. Personnel souriant et professionnel. Grand lit
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 7 janvier 2024
Yann
FranceLa piscine, pas adapté pour la détente
Le restaurant
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
Jean-yves
SuisseLa température de la douche n’était pas constante ce qui imposait des réglages un peu contraignants.
Nous avons beaucoup apprécié la taille de cet établissement qui permet au personnel d’être proche de ses clients. Gentillesse et professionnalisme sont les maîtres mots. Le client n’est pas juste un no de Chambre. Très belle décoration intérieure. Petit-déjeuner servi directement à votre table (sans buffet), ce qui maintient un rapport très convivial avec le personnel dans une ambiance très feutrée.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 20 novembre 2023
Romain
France——
L’accueil, le service, le confort
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 18 novembre 2023
Joelle
FranceTrès bel établissement et très bien situé (à 5mn à pied d’une station de métro). Super petit déjeuner Chambre traditionnelle confortable et propre. La vraie différence vient de la qualité du personnel: meilleur service jamais eu dans un hôtel. Petites attentions (boisson à l’arrivée avec un cookie apportés dans la chambre )…
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 10 novembre 2023
Anne
SuisseLe petit déjeuné fabuleux et le personnel très aimable et souriant la décoration et ameublement traditionnel Anglais de très bon goût
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 6 novembre 2023
France
FranceService sophistiqué , chaleureux et attentionné , D’une Autre époque , et malgré tout terriblement rare et actuel ! Service En chambre remarquable, à la Personne . Hyde Park lumineux et joyeux en une foulée .
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
David
FranceRien
Établissement remarquable et typique des plus beaux bâtiments de Londres. Quartier ultra chic et très agréable. Personnel très attentionné surtout avec les enfants (cadeaux, petits mots, etc)
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 25 août 2023
Jacques
FranceL’insonorisation des chambres un peu moyenne.
L’emplacement, le petit déjeuner et le restaurant le soir.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 6 août 2023
Celine
FranceConfort incroyable, tres calme, personnel charmant, petit dejeuner tres copieux. Une bouilloire dans la chambre et la possibilité de se faire du café serait un plus
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 12 juillet 2023
Patrizia
SuisseLe charme de l’établissement et le confort
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 2 juin 2023
Mbagiella
SuisseA partir de 9h, il faut être patient avec le petit déjeuner La piscine et le fitness un peu étroit, réservation obligatoire La porte de la chambre qui se ferme automatiquement, très lourde Tout est très petit Le prix de l' "afternoon tea"
Style typique de Londres Lit très confortable Amabilité du personnel Petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2023
hôtels 1 – 25
Oberkirch, Allemagne
Carmel Valley, USA
Toulouse, France
Miami Beach, USA
Saint-Jacques-de-Compostelle, Espagne
Rovinj, Croatie
Blimbing, Indonésie
Heeg, Pays-Bas
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