1 Kensington Court, Kensington and Chelsea, Londres, W8 5DL, Reino Unido
10º de 1.011 hotéis em Londres
Escolha dos hóspedesCom base em 16 avaliações do hotel
9,4Limpeza
9,7
Conforto
9,7
Localização
9,6
Comodidades
9,3
Funcionários
9,8
Custo-benefício
8,7
WiFi gratuito
9,2
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogo
Mostrando 1 – 16
Avaliou em: 20 de abril de 2024
Pettra
BrasilTudo maravilhoso. O cuidado na recepção , os mimos 💞
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 1 de abril de 2024
Miroval
BrasilCafé da manhã poderia ser mais variado
Conforto, limpeza, cordialidade dos funcionários, ótima localização.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 19 de fevereiro de 2024
Therezinha
BrasilNada a reclamar
Equipe do hotel, em especial o gerente Júnior e o concierge Steve
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 26 de janeiro de 2024
Maria
BrasilXx
Do conforto e da atenção aos pequenos detalhes
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 6 de outubro de 2023
Marta
BrasilO chuveiro era muito ruim. Não é um chuveiro de um hotel da categoria do Milestone. O café da manhã era confuso. Todas as comidas estavam deliciosas, mas eram servidas aos poucos. Assim, quando os paes chegavam na mesa, o café tinha acabado. E sempre precisavamos lembrar do suco, ou manteiga, ou outras coisas quaisquer. Sugiro que venha todo o pedido junto, pois assim o “cafe da manhã do Milestone” deixará boas lembranças.
O hotel é muito bonito e confortável. Os funcionários foram prestativos e gentis.
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 6 de setembro de 2023
Tania
BrasilDa ausência de filmes bons, a falta da netflix foi lamentável. Não foi possível assistir nada, a Sky tv é pouco interessante.
Da experiência com a equipe de front desk que não me conheciam apesar de ser um hóspede frequente. Fui recebida muito bem. A atenção da manager especialmente que me ofereceu um quarto como sempre.
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 25 de maio de 2023
Célia
BrasilEu pedi um quarto com vista para o parque mas não tinham reservado um quando chegamos....o quarto que nos colocaram 301 , fica perto do elevador de serviço, havia barulho de vez em quando, contudo o gerente foi gentil nos dando um desconto por esse inconveniente . As almofadas e sofás precisam de uma limpeza melhor também ( tipo lavagem).Não entendo porquê não colocam a tomada para o secador no banheiro.... A vista desse quarto era para o prédio vizinho e tinha vários pássaros mortos na rede que colocaram nos fundos.....sinistro!
Localização muito boa. O hotel tem uma decoração elegante e clássica, Toda equipe do hotel foi muito gentil e atenciosa em atender nossos pedidos. Parabéns pelo atendimento de todos. O quarto espaçoso, mini geladeira, cama excelente , toalhas grandes e macias .Muitas amenidades , inclusive água, frutas, docinhos drink de boas vindas! Enfim , recomendo como uma excelente hospedagem em Londres.
Hospedou-se em maio de 2023
Avaliou em: 11 de maio de 2023
Tania
Brasileu não gostei de ir embora. sofisticação e calor humano associados a elegância de bem receber.
eu gosto da hotelaria tradicional: old school qdo a propriedade valoriza o atendimento ao hóspede em prioridade. além das instalações serem cuidadas com requinte. além da localização excepcional.
Hospedou-se em maio de 2023
Avaliou em: 25 de março de 2023
Gabriel
BrasilNada.
Quarto excelente! O atendimento de toda a equipe foi muito atencioso. Café da manhã sensacional.
Hospedou-se em março de 2023
Avaliou em: 24 de fevereiro de 2023
Sandra
BrasilJantamos aqui na primeira noite, mas confesso, não gostamos muito dos pratos. Não sei se pelo fato de sermos brasileiras, onde as comidas tem sabor mais forte, mas achamos os pratos sem muito sabor. Os pães e manteigas e até a entrada muito saborosos, mas os pratos principais não.
Quarto amplo, cama bastante confortável, boa qaulidade dos lençois. O banho muito bom, água abundante, boas toalhas, grandes e macias. Decoração de muito bom gosto, bem inglesa. Adorei!!
Hospedou-se em fevereiro de 2023
Avaliou em: 22 de janeiro de 2023
Maria
Brasilnada
típico super inglês e ótima localização
Hospedou-se em janeiro de 2023
Avaliou em: 6 de junho de 2022
Tania
BrasilTudo tem grau de excelência. sou hóspede desta rede há alguns anos. o cuidado se espalha por todo o hotel.
eu gosto de duas perspectivas: elegância e hosting old school . o Predio é belíssimo, e tratado com requinte.
Hospedou-se em junho de 2022
Avaliou em: 2 de junho de 2023
Claudio
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em abril de 2023
Avaliou em: 21 de maio de 2023
Clorisa
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em maio de 2023
Avaliou em: 3 de janeiro de 2023
José
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em janeiro de 2023
Mostrando 1 – 16
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo