Die Lage ist top, alles Wesentliche ist fußläufig erreichbar. Von Heathrow aus bis Waterloo Station, dann kurzer Fußweg bis zum Hotel. Wir hatten als Familie eine gemütliche Junior Suite mit Blick auf das London Eye, Big Ben etc. - alles zum Greifen nah. Einkaufsmöglichkeiten rundum vorhanden, im Zimmer kleine Küchenzeile mit Kühlschrank, weiche dicke Handtücher, Duschgel, Seife etc. Sogar an den während der Buchung am Rand erwähnten Geburtstag unserer Tochter wurde mit Kuchen und handgeschriebener Glückwunschkarte gedacht.

Übernachtet am Juni 2024

Fensterscheiben waren von außen total dreckig, müssten schon längst mal geputzt werden.

Gut und geräumige Zimmer, sehr leckeres Frühstück

Übernachtet am Mai 2024

Tolle Lage, sehr nettes Personal

Übernachtet am Mai 2024

Zentrale, ruhige Lage in in London.

Übernachtet am Mai 2024

Kinderfreundlich und beste Lage

Übernachtet am Mai 2024

Die Lage und das Zimmer waren toll. Natürlich ist es ein großes Hotel, deshalb etwas unpersönlich. Aber es gab keine großen Probleme. Das Frühstück war auch in Ordnung. Das Housekeeping war zuverlässig und gründlich. Alles in allem hat es uns in der einen Woche gut gefallen, und ein Zimmer mit Aussicht würden wir jederzeit wieder wählen.

Übernachtet am Mai 2024

Es hätte sauberer sein können.

Super Lage und schöne Zimmer

Übernachtet am Mai 2024

- die Aufzüge fahren sehr langsam, was das nervigste im Hotel war und vor allem zu den Stoßzeiten dauern kann. - der Frühstücksraum ist klein (kürzere Wartezeiten zu Stoßzeiten) und man wird satt (Anmerkung ans Hotel: auf die Qualität der angebotenen Produkte könnte etwas mehr Wert gelegt werden - Verzicht auf einfachste/billigste Convenience-Aufback-Produkte, bei Wurst/Käse könnte man auch auf bessere Produktqualität und mehr Auswahl setzen)

Das Park Plaza County Hall London punktet vor allem durch seine sehr gute Lage im Zentrum von London. Das Hotel lässt sich vom Flughafen aus leicht mit dem ÖPNV erreichen, sodass man sich teure Taxis sparen kann. Viele Sehenswürdigkeiten liegen nur wenige Minuten zu Fuß entfernt, auch am Abend finden sich zahlreiche Lokale in der unmittelbaren Umgebung. Kurzum: die Lage ist perfekt für London, das Hotel ansonsten solide mit guten, großen und auch sauberen Zimmern, gutem Room-Service, jeden Tag frischen Handtüchern, Fön am Zimmer, usw.

Übernachtet am Mai 2024

Unser Zimmer war leider sehr hellhörig. Von oben plätscherte nachts offenbar ständig geräuschvoll Abwasser durch ein Rohr neben unserem Bad, während unsere seitlichen Nachbarn mutmaßlich JEDE Nacht ihre Möbel unsanft durch das Zimmer schoben. Wenn der Zimmerservice nebenan klopfte, sind wir aufgeschreckt und auf Verdacht an unsere Tür gelaufen! Weder die Nutzung der Badewanne noch jene der Toilettenspülung der Nachbarn blieben uns verborgen. Zehn Minuten nach dem CheckIn klopfte ein Mitarbeiter bei uns, weil er die Matratze des Sofas austauschen wollte - wir haben ihn dann um eine Verschiebung gebeten. Was dem Housekeeping aber bereits Monate zuvor hätte auffallen müssen, war der stark verkalkte und schmutzige Schlauch der Handbrause. Einfach eklig, ebenso die gammligen Silikonfugen in der Ecke vor der Dusche. Der Schlauch wurde erst auf unsere Bitte hin ausgetauscht, hierfür kam ohne Abstimmung noch am gleichen Nachmittag jemand in unser Zimmer, als wir nicht da waren. Dafür erhielten wir fünf Tage NACH unserer Abreise(!) eine Email mit der Frage, wann man denn für diesen Austausch in unser Zimmer kommen dürfe!? Die Bedienung der Dusche war sowieso eher was für geduldige und feinmotorische Menschen: Die ersten paar Minuten kam immer nur kaltes Wasser aus der Brause, danach kochte es. Und wenn man den Hebel beim Abstellen wenige Millimeter zu weit drehte, kam plötzlich kaltes Wasser von oben aus der Regendusche. Übrigens befand sich die Toilette so unpraktisch mitten im Bad, dass man bei der Nutzung des Waschbeckens eingeschränkt war und man sowohl zur Dusche als auch zur Badewanne als auch in das Badezimmer hinein irgendwie immer um die Schüssel herum laufen musste. Letzter Kritikpunkt: Das Rührei war uns persönlich etwas zu flüssig und eher fade im Geschmack. Eines morgens stellte sich die Mitarbeiterin am Empfang des Frühstücksbereichs recht umständlich an bei der Zuweisung eines Tisches für unsere Vierergruppe, obwohl noch genügend Tische frei waren.

Die Lage des Hotels an der Southbank in unmittelbarer Nähe zum großen Bahnhof Waterloo ermöglichte es uns, schnell und komfortabel zu Fuß oder per U-Bahn die Stadt zu erkunden. Die Lobby war ansprechend und modern gestaltet, wir wurden professionell und freundlich empfangen und erhielten ein kostenfreies Upgrade unserer Zimmer zum Studio - danke dafür. Dementsprechend hatten wir viel Platz und konnten aus dem Fenster sogar eine Ecke des London Eye erspähen. Schön, dass eine Badewanne vorhanden war und sogar eine kleine Küche inkl. Mikrowelle. Der Schlafkomfort im Recht großen Doppelbett ging auch in Ordnung, auch wenn uns zwei einzelne Bettdecken lieber gewesen wären. Den Verzicht auf einen Zimmerservice machte man uns mit einem Verzehrgutschein für die Bar schmackhaft - die Umwelt profitierte vermutlich auch davon. Das Frühstücksbuffet war für englische Verhältnisse gut sortiert, von Joghurt über verschiedenes Gebäck bis hin zum Rührei und Rösti gab es zum fairen Preis eine sehr ordentliche Auswahl. Fehlende Speisen wurden rasch nachgefüllt und das Personal war auch hier meistens freundlich und bemüht. Apropos Personal: Speziell die junge Dame im Barbereich ist ihrer Aufgabe sehr engagiert und charmant nachgegangen. Danke dafür!

Übernachtet am Mai 2024

Pancakes für die Kinder erst am 3 Tag auf Anfrage entdeckt. Leider waren diese nicht am Buffet angezeigt.

Reichhaltiges Angebot an Müsli, Eierspeise, Obstvielfalt

Übernachtet am Mai 2024

Tolle Lage-sehr zentral. Frühstücksbüffet war sehr gut. Nettes Personal. Trotz hoher Auslastung des Hotels waren die Zimmer sehr ruhig

Übernachtet am Mai 2024

Bettsofa war nicht so bequem

Die Lage ist top, alles zu Fuss erreichbar. Das Frühstück war sehr gut, es hat an nichts gefehlt

Übernachtet am Mai 2024

Frühstück spätestens abb8 irre voll- also früh aufstehen

Super Lage, voeles zu Fuss erreichbar und sehr gut angebunden an Nahverkehr , tolle Aussicht über die City, sehr leise, sehr bequeme Betten, gutes Frühstück, sehr sauber,

Übernachtet am Mai 2024

Negativ aufgefallen ist der Frühstücksbereich. Es ist zwar in den Aufzügen eine Übersicht über die Stoßzeiten zum Frühstück ausgehängt, allerdings haben wir nicht mit einer wartenden Schlange gerechnet. Leider ist der Frühstücksraum zu klein und hat zu wenige Tische gemessen an der Anzahl der Hotelgäste. Zudem wirkte der ganze Bereich ziemlich hektisch/chaotisch.

Das Penthouse mit Blick auf den Elizabeth Tower (besser bekannt als "Big Ben") sowie das London Eye ist phänomenal. Das Hotel liegt mitten im Zentrum, unweit der Westminster Bridge, und ist somit ideal für einen Städtetrip. Besonders hervorheben möchte ich auch die Größe des Zimmers, womit auch Familien eine Freude haben werden.

Übernachtet am Mai 2024

Alles super

Übernachtet am April 2024

Die Tür in der Dusche konnte man nicht richtig zumachen - dadurch ist das Wasser ausgeronnen.

Tolle Lage, sehr gutes Früstück, nettes Personal

Übernachtet am Mai 2024

Wir hatten Zimmer mit Blick ins Atrium, daher Fenster nicht zu öffnen, keine Frischluft, Badezimmer, vorallem die Dusche ist renovierungsbedürftigt.

Ausgezeichnete Lage, Frühstücksbüffet war ausreichend und gut, Mitarbeiter sehr freundlich

Übernachtet am Mai 2024

Wartezeiten zum Frühstück

Die zentrale Lage

Übernachtet am Mai 2024

Ein klein wenig mehr Sauberkeit im Bad wäre schön

Tolle Lage, sehr solides Hotel

Übernachtet am Mai 2024

Teilweise ist die Ausstattung in die Jahre gekommen

Sehr gute Lage, tolles Frühstück

Übernachtet am Mai 2024

Die Concierge waren sehr gut und hilfreich. Das Zimmer war hervorragend. Die Lage ist sehr zentral. Die Bar und das Restaurant hat viele Lademöglichkeiten. Das Essen war überdurchschnittlich gut.

Übernachtet am Mai 2024

Preisleistungsverhältnis

Lage, Sauberkeit der Zimmer und Service

Übernachtet am Mai 2024

Wir hatten ein Zimmer ohne aussenfenster, dementsprechend dunkel war es. Für ein so grosses Hotel hat es zu wenig Aufzüge, wir mussten oft lange warten.

Sehr gut gelegen. Grosse Auswahl und gute Qualität beim Frühstück! Das Italienische Restaurant ist super! Das essen war top!

Übernachtet am Mai 2024

Reichhaltiges Frühstücksbuffett, freundliches und hilfsbereites Personal

Übernachtet am April 2024