Dejlig morgenmad dog skulle man stå i kø. Kaos. Lang kø ved kaffemaskiner. Buffet blev ikke fyldt op. Lidt mangelfuld rengøring på værelse

Perfekt placering ved floden. Dejlig seng. Hjælpsomt personale

Overnattede: marts 2024

Hotellet har en super god beliggenhed.

Overnattede: august 2023

Swimmingpool er for fyldt og ikke børnevenligt.

God brunch og tæt på centrum. Godt træningsrum.

Overnattede: juli 2023

Møblementet skulle nok flyttes til modsat væg, så ville man bedre kunne se vandet fra sengen . Lige nu kigger vi ind i hotellet fra sengen . Det kan hurtigt ændres hvis I vil høre et godt råd 👍🤗

Vi havde et dejlige dage i dette smukke hotel hvor vi følte os forkælet lækkert med housecoat og tøfler og room service helt i top. Det eneste minus var, at vores familie blev delt 7 etage og 9 etage. Vi kommer igen sidst august/september der må vi have værelse ved siden af hinanden. Den smukkeste udsigt fra 9 . Etage vi kommer sikkert igen hvis vi kan bestille værelser på 9-12 etage tak for denne gang 🌺

Overnattede: marts 2023

Maden i restauranten var ikke noget at skrive hjem om. Tørt og kedelig.

Værelset med udsigten over Themsen. Pool og fitness området. Fin morgenmad. Busstoppested lige udenfor døren.

Overnattede: maj 2022

Værelset og god beliggenhed

Overnattede: april 2022

dårligt rentgjort og vandet i poolen var uklart. vi kunne ikke se bunden i en pool der er 1,2 meter dyb.

personale og morgenmaden

Overnattede: marts 2022

Først og fremmest at saunaen to aftner i træk ikke virkede. Og teknikkeren fortæller mig at den var programmeret til at slukke kl 20. Men de lukker først 21:30 - og mit slot startede først 20:40. Derudover er den sat til 65 grader. Det har intet med en sauna at gøre. Det absolutte minimum for en ordentlig sauna oplevelse er 80 grader. Jeg også utilfreds med at jeg betalte for min upgrade selv om jeg er Radisson premium medlem og har ret til gratis upgrade. Hotellet var fyldt - helt fint - men kapaciteten til morgenmad var ikke god nok - alt for lange køer.

Jeg har boet der fast i 10 år. Kan generelt hodt lide det.

Overnattede: april 2024

De havde ikke de rigtige værelser klar, så fik vi først et nyt som hellere ikke var klar, så sagde de at vi blev opgraderet og fik så et værelse med opredning på 2. sal med vinduer ud til togspor 5 meter væk og lige over hotellets pool som sagtens kunne høres, de var ligeglade og ikke service minded. Løse håndtag på værelserne, paneler der ikke sad fast og faldt af i skabet, manglende vedligehold, bar tydeligt præg af ligegyldighed og upersonlighed. KAN IKKE ANBEFALES.

Deres concierge var rigtig flink og hjælpsom og det var så det.

Overnattede: marts 2024

På trods af et høfligt og venligt personale var servicen utrolig langsom. I beskriver om hotellet vi havde modtaget, kunne man få åbnet sit vindue, såfremt man får underskrevet nogle papirer i receptionen. Jeg var nede og efterspørger dette kl. 15:30, hvor vi fik besked på at nogen ville komme. Ingen kom. Igen gik jeg ned kl. 19:30. Der kom ingen. Jeg gik igen ned kl. 20:00. Jeg gik igen ned kl. 22:00. Jeg skrev til dem over whatsaapp klokken 23:00. Hele 5 gange skulle tik, før de fik åbnet det vindue. Det var vigtigt for mig, da jeg har astma. Det samme med kaffen, skulle ringe 2 gange om mere kaffe, men ingen kom med noget. Var nødt til at gå ned til receptionen for at spørger om kaffe 3 gang. Der var støvet i værelset. En bruser der ikke virkede og der manglede en toiletbørste. I de tre dage vi var der, fik vi ikke kaffe på værelset med mindre vi selv spurgte om det, selvom maskinen var i mit værelset.

Personalet var rigtige venlige og man kunne fornemme det ønskede at hjælpe. Desuden var beliggenheden og udsigten (som jeg havde betalt for) rigtig fint! Et rigtig lækkert morgenmad, der mangler der oplysninger ift. om hvilken slags kød der er på bordet.

Overnattede: februar 2024

Morgenmaden kunne være bedre - savnede lidt kvalitet i udvalget.

Morgenmaden var noget skuffende - værelserne var ok, men udsigten var der ikke noget af :(

Overnattede: januar 2024

Skimmel i brusekabine på badeværelset og i loftet ved poolen. Morgenmads buffeten var heller ikk noget at råbe hurra for. Der var ikk meget traditionelt engelsk over den.

Sengen

Overnattede: januar 2024

Værelset lå ud til togskinnerne. Fyldt med kalk i badeværelset. Den ekstra seng var virkelig dårlig.

God beliggenhed

Overnattede: december 2023

At man måske kan få et værelse på modsatte side hvor der ikke er så meget udsigt

Meget søde og venlig personale. Super fint sted og beliggenheden var super godt.

Overnattede: september 2023

Der var meget ventetid i receptionen

Dejligt centralt og med offentlig transport meget tæt på

Overnattede: august 2023

Vi fik et værelse som lå ud til togskinnerne. Der var virkelig meget larm.

Hotellet ligger godt. Gåafstand til mange faciliteter og så er det nemt man kan tage Underground til Tottenham Hill og derfra til Stansted Airport.

Overnattede: april 2023

Værelset var virkelig koldt, der var ingen radiator på værelserne kun en blæser, som ikke kunne opvarme værelset. Vi fik et nyt værelse og det var det samme vi oplevede. Virkelig hårde senge. Lobbyen ser super flot ud men værelserne har gamle møbler.

Personalet var hjælpsomme og imødekommende

Overnattede: januar 2023

uvenligt personale, sjusket rengöring

nästen ingen ting

Overnattede: januar 2023

Service. En arrogance fra personalet hvis man havde nogle “udfordringer”. 1 dag lugtede der kraftigt fra badeværelset. der manglede morgenkåber. Efter roomservice blev en af kåberne taget, så der sjovt nok manglede én.. Elevator virkede sporadisk. Det virkede simpelthen som om der var MANGE penge bag, men ledelsen har ikke kunne skabe en fed kultur eller service niveau, så det er ikke i nærheden af 5 stjerner, men 3 stjerner er lidt for lidt ift. flotte faciliteter. så et lille 4 stjernet er nok fint. Men prisen, som hele London, gør at man synes det er lidt komisk det hele, da det er alt for dyrt.

Fin sauna og dampbad. fin placering, 10 min gang til Big Ben. Fin morgenmad, uden at være prangende. Mulighed for at sætte bagage fungerede upårklageligt. Mange mennesker til morgenmad, men den klarede de fint. Baren lukkede 22.14 ud af de blå, så vi måtte sætte os ud for baren.

Overnattede: oktober 2022

Vi havde en hel del bævl med at få vores to bookede hotelværelser. Vi ankom først ved 18 tid med to trætte børn og så var det ene værelse kun klar. Det værelse der var klar manglede der en opredt sovesofa. Efter tre gange ned i receptionen og dialog med personalet online lykkes det os at få det anden hotelværelse ved 19 tid altså fire timer senere end tjek ind tid. Personalet var søde og forsøgte at løse tingene men det virkede som om alt var lidt hektisk bagom. Vi fik heller ikke gjort rent på værelser de tre nætter vi var der selvom vi havde bedt om det. Måtte kontakte receptionen undervejs da vi manglede håndklæder og WC papir.

Hotellet ligger centralt med gå afstand til centrum. Personalet var søde og forsøgte at løse tingene. Vi fik morgenmad på hotellets regning fordi vores værelser ikke var klar da vi ankom.

Overnattede: april 2022

Denne anmeldelse har ingen kommentarer

Overnattede: februar 2024

Denne anmeldelse har ingen kommentarer

Overnattede: februar 2024

Denne anmeldelse har ingen kommentarer

Overnattede: december 2023

Denne anmeldelse har ingen kommentarer

Overnattede: december 2023