18 Albert Embankment, Lambeth, Londres, SE1 7TJ, Reino Unido
Nº 367 de 1.009 hoteles en Londres
Guests ChoiceBasado en 338 comentarios de hoteles
8,1Limpieza
8,5
Confort
8,5
Ubicación
8,9
Instalaciones y servicios
8,4
Personal
8,5
Relación calidad - precio
7,7
Wifi gratis
8,5
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 2 de junio de 2024
Luz
MéxicoLa limpieza es regular
La ubicación es excelente
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 15 de mayo de 2024
Roberto
MéxicoHabía una fuga de agua en mi baño que hacia ruido y el desayuno es mediocre.
En general, todo. Tienen reglas y horarios que no son muy amables, pero, en general muy bien. La comida del restaurante asiático es espectacular y también la del room service. El desayuno es mediocre.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 14 de mayo de 2024
Guillermo
ColombiaLlegamos hacia las 9:00 P.M. y la habitación aun no estaba lista, las amenidades de baño eran escasas
La ubicación sobre el rio Támesis es excelente, facilidades para tomar transporte publico, desayuno abundante y variado, habitación amplia
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 13 de mayo de 2024
Ainhoa
EspañaLas ventanas de la habitación no se pueden abrir, con lo que no se puede ventilar, y además están sucias. En el baño, el grifo de la ducha estaba roto y el lavabo no tragaba bien el agua.
El tamaño de la habitación y el baño era correcto.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 10 de mayo de 2024
Andrea
Países BajosFalta de limpieza en las habitaciones y en el piso del baño y de la ducha. Desayuno regular y el lugar muy pequeño para la cantidad de huéspedes. La atención en la recepción de la piscina. Muy caro para el servicio que ofrece.
Ubicación. Piscina. Cordialidad de los empleados en el restaurant.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024
Eleuterio
EspañaEl sofá cama es muy, muy incómodo
Ubicación excelente
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 28 de abril de 2024
Luis
EspañaReservé una habitación triple con sofá cama y me dieron una doble. En vez de cambiarnos de habitación nos trajeron una cama supletoria plegable, pero para ello tardaron más de una hora de espera. Las dimensiones de la habitación triple con sofá cama son un poco más grandes que la que tuvimos.
El desayuno y el baño de la habitación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 26 de abril de 2024
Jesus
ColombiaHabía sucio en mi habitación , demasiado polvo sobre los muebles del minibar . Además encontré un limpiador de dientes usado sobre mi mesa de noche . Se notó que el aseo previo , de la habitación que me asignaron no fue llevado a cabo completamente .
Ubicación , registro rápido , menús disponibles.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 20 de abril de 2024
Victor
ChileHabia bastante comida de desayuno , pero poca variedad
Instalaciones , limpieza y personal
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 16 de abril de 2024
Gonzalo
ChileEl aseo, habitación sin aseo a las 19:00 hrs
Muy buena ubicación
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 7 de abril de 2024
Clara
EspañaHay que andar un poco para ir a las estaciones de metro
Céntrico y con buena relación calidad-precio
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 4 de abril de 2024
Gustavo
ChileUn poco caro para todo lo que ofrece
Lo cómodo y la buena atención del personal
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 1 de abril de 2024
Agustin
EspañaDucha con poca presión. Climatización mejorable. Desayuno con poca variedad Habitación algo ruidosa al estar orientada hacia las vías del tren
La ubicación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 1 de abril de 2024
Jose
EspañaLa ubicación podías ir dando un paseo hasta Big Ben y Trafalgar Square ya que está muy próximo
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 1 de abril de 2024
Ana
EspañaEl restaurante
Muy buena ubicación y muy moderno todo muy limpio
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2024
Lydia
EspañaEl personal que trabajaba en el hotel muy poco profesional. Llegamos a las 17 de la tarde y nuestra habitación no estaba preparada. En el desayuno faltaban muchas cosas y a los camareros había que insistirles mucho para que trajesen lo que faltaba. Un día pedimos huevos y nos tardaron 25 minutos. Otro día cenamos en el hotel. La comida muy rica pero el personal en sala un desastre. Nos sacaron el postre por ejemplo sin recoger la mesa con todo lleno de platos. Hemos visto a un personal lento,despistado y sin experiencia en general en el hotel.
El hotel muy bien ubicado,muy nuevo y moderno.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 25 de marzo de 2024
Juan
ColombiaLa cama auxiliar
Ubicación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 24 de marzo de 2024
Bernardo
EspañaNadie habla en Español en la recepción y creo que un hotel con categoría como tal no debería descuidar la atención.
Ubicación y vistas al rio
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 9 de marzo de 2024
Sergio
ArgentinaUbicación, instalaciones; muy bien el desayuno. Todo muy bien
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 9 de marzo de 2024
Gabriela
ChileSábanas manchadas, ducha con un poco de hongos.
Buena ubicación, personal amable, hermosa vista.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 7 de marzo de 2024
Dolores
EspañaPodría mejorar la limpieza. Pero está bien, ninguna queja.
Lo destaco por su comodidad y amplitud de las habitaciones y mi habitación con vistas. Para estar super agusto. Y los desayunos buenos.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 20 de enero de 2024
Jhonatan
PerúLas luces azules de la habitación eran incomodas.
Muy buena ubicación, excelente vista, personal muy amable.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 17 de enero de 2024
Santos
ArgentinaLa pileta pequeña y no muy íntima
La habitación muy cómoda, lo mismo que el baño y el desayuno muy completo
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 15 de enero de 2024
Daniel
IsraelTal vez su lay out del lobby
Moderno, amplias habitaciones , ubicación. Amenities
Estadía durante enero de 2024
Trnava, Eslovaquia
Praga, República Checa
Hurghada, Egipto
Leeds, EE.UU.
Islas Perhentian, Malasia
San Martín del Mar, España
La Falda, Argentina
Barrancabermeja, Colombia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo