mal wifi, duchas obsoletas y de agua fria

la localización

Se alojó en enero de 2023

suciedad

la cama es cómoda

Se alojó en diciembre de 2022

Muy viejo nesesita reformas muy mal cama i colchón de edad de mi abuela 0key

La ubicación

Se alojó en diciembre de 2022

La falta de organización. La limpieza de la habitación no se hacía diariamente. La ducha no funcionaba bien y la cama era muy incómoda. No había ascensor.

La ubicación del hotel y el desayuno. Me han cambiado de habitación ante mi pedido, porque la ducha no funcionaba y la cama era sumamente incomoda.

Se alojó en agosto de 2022

Por un hotel 4 estrella no me esperaba que el baño fuera sucio y que l almuada fuera recubierta por una sabana ,cuando intente juntar los dos para sentarme comodo salio la sabana y l almoada estaba lleno de mancha .seguro no volveré en este hotel !!!

El personal me ajudo con mi maleta que pesaba mucho y tambien me pidieron un taxi para la vuelta

Se alojó en mayo de 2022

No me gusto nada

Ubicación

Se alojó en marzo de 2022

El lugar súper tranquilo, en una zona magnífica, hermosa, pero lamentablemente deja mucho que desear con respecto a los servicios, se te vende como un hotel de 4 estrellas, y no lo es para nada, estuvimos 1 semana y jamás vinieron a limpiar la habitación JAMÁS, ni siquiera a cambiar toallas y toallones, no nos dieron ni jabón, ni shampoo, ni acondicionador, tampoco nos dieron agua, teníamos que ir comprando todo. Una de las noches se les activo la alarma anti incendio, que soñada cada 30’ La cortina está rota, no cierra bien, y entraba luz a partir de las 6am NI HABLAR DEL DESAYUNO, daba vergüenza ajena. Todo en descartable, desde el café al plato, la cuchara, el sobre del azúcar. Un misero paquete de atostadas al lado de una tostadora, y con una SUERTE 1 día hubo medialunas (cortadas en 2) del día anterior que se notaba que habían sobrado de la cafetería. Algo para rescatar?! La cama bastante cómoda.

La zona

Se alojó en agosto de 2021

Es cierto que tiene alguna cosa un poco gastada, o mal pintada, pero nada que suponga una mala valoración.

La ubicación del hotel es perfecta. La zona preciosa, tranquila y con el metro y el bus en la puerta! un 10. Los restaurantes que están justo detrás, son estupendos también. Viendo los comentarios me esperaba algo mucho peor. Es cierto que está un poco viejo pero por lo que hemos pagado, perfecto. Yo, volvería y lo recomiendo.

Se alojó en mayo de 2024

No tenía buena presión de agua Las toallas muy chicas y sin stock La limpieza del dormitorio incompleta El ascensor fuera de servicio por momentos El desayuno podría tener más variedad

La ubicación y tener el metro cerca

Se alojó en abril de 2024

El wifi no funcionaba bien.

Ubicación, el chico de recepción es muy amable y resolutivo, la decoración del propio hotel.

Se alojó en febrero de 2024

El hotel estaba viejo, algunas cosas rotas o feas, y lo que sobre todo fue malo fue la cama, posiblemente la más incómoda que he dormido.

La ubicación era muy buena a 20-25 min aprox de todos los sitios turísticos

Se alojó en enero de 2024

Creo que se podría mejorar en el desayuno, la verdad que no había mucha variedad y todo se acababa muy rápido. Y por otro lado, el WiFi funcionaba regular.

Lo que más me gustó de esta estancia fue la amabilidad del personal y la ubicación del hotel. La habitación era muy muy grande, la verdad que ha superado muchísimo mis expectativas.

Se alojó en septiembre de 2023

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

La calefacción no funcionaba.

Las camas eran muy cómodas y el desayuno incluido estuvo bien.

Se alojó en abril de 2023

Elevador descompuesto (permanentemente); escaleras incómodas e inseguras. habitación muy pequeña y descuidada, para el costo, que de acuerdo a lo anterior, me parece excesivo.

El gerente muy gentil, amable y con mucha disposición para ayudar.

Se alojó en abril de 2023

I had an upgrade to double deluxe room but the room had nothing decent. All was broken, the flush didn't work. The curtain didn't went all through, the mattress was very uncomfortable. Used champú bottles, 20cm towels, and almost no water coming out in the shower. The elevator was scary to use and only going to the 2nd floor and our room was in the 3rd. WiFi only on reception..... I booked this hotel to celebrate my partner's bday and It was a total disaster Tuve por cortesía una habitación mejor, una doble Deluxe pero no tenía absolutamente nada decente. Todo estaba roto y muy viejo. La cisterna no funcionaba. La cortina solo llegaba a la mitad. El colchón muy incómodo. Nos dejaron botellas de champú casi vacías y toallas de 20 cm. A penas salía agua de la ducha. El ascensor daba miedo usarlo y solo llegaba a la segunda planta y la habitación estaba en la tercera. WiFi solo en recepción. Cogí el hotel para celebrar el cumpleaños de mi pareja y fue todo un desastre

The location maybe. Not far from a metro station

Se alojó en marzo de 2023

L o qu ehe dicho anteirormente

Un poco sucio. Paredes descascarilladas, suelos rotos, ducha con poca cantidad de agua...

Se alojó en marzo de 2023

estaba sucio, cama incomoda, personal desagradable, y no es como ponen en las fotos

el establecimiento por fuera

Se alojó en enero de 2023

Fatal. Habitación. La habitación y el baño totalmente helados, había un pequeño calefactor en la habitación que no podías encenderlo por la noche porque el ruido que hace no te deja dormir, te levantas todas las mañanas sin garganta. La limpieza es mala, polvo en varias partes (lámparas, tv…), un escupitajo en una de las paredes… Nos hicieran la habitación al tercer día y porque se lo pedimos dos dias seguidos, esto nos llevó a quedarnos sin papel de baño, papeleras hasta arriba, toallas de baño sin cambiar ( que por cierto solo te ponen una por persona, tuvimos que pedir repetidas veces toalla para el suelo y la cara) En la descripción dicen que tienen albornoces suaves y artículos de aseo de lujo, solo hay artículos de aseo y son convencionales. Y agua mineral no hay. Sábanas de algodón egipcio? Sábanas normales y encima más pequeña que la cama. Desayuno El desayuno da pena, te ponen un plato con unas lonchas de jamón y queso, mantequilla y unas rebanadas de pan. Una jarra con zumo y una zona caliente con huevos revueltos con champiñones y unos tomates, FIN. Así que la descripción que ellos hacen de la variedad de desayunos es MENTIRA, además solo hay una mujer que no da a basto con todo a pesar de ser pocas las personas y pequeño el espacio. Ubicación A 1 minuto de la boca de metro Warwick Avenue (zona2) pero no hay casi nada en la Zona para desayunar o tomar algo. Instalaciones Clásico decorado inglés, bastante cuidado en la recepción. No hay ascensor (sí un montacargas) y son escaleras empinadas y cortas (hay hasta 4 plantas y un -1) Personal La atención en recepción es buena.

Nada.

Se alojó en enero de 2023

Una vez entras al hotel se siente un olor a humedad y viejo. El personal es muy poco profesional, a pesar de tener mis documentos y mi reservación a la mano me hicieron esperar unos 15minutos, pero eso no fue lo peor. Cuando llegue a la habitación me di cuenta que no era la misma por la cual yo había pagado, no era igual que en las fotos, todo estaba sucio y ni siquiera tenía bañera (principal razón por la cual había elegido esa habitación). La condición del baño, la cama y todo fue un completo desastre, de verdad muy decepcionado con el servicio.

El edificio por fuera se ve muy bien.

Se alojó en noviembre de 2022

Nada, es un alojamiento que no puede gustar a ningún viajero. El techo esta rajado y a punto de caerse, el WC no tiene tapa y no funciona bien, el estado de la bañera es increíblemente asqueroso, había sangre en las sabanas de la cama, el lavabo en los 5 dias de estancia no se limpió bien, etc. etc.

Nada, es un hotel horrible, desde la limpieza, al estado general del hotel que se esta cayendo a trozos y terminando por el señor que atiende a las personas en recepción. Todo parece una pesadilla

Se alojó en diciembre de 2022

No me gusto nada, nada mas entrar nos dicen que tenemos que dejar un depósito de casi 60€ por si rompemos algo, cuando nos vayamos del hotel se nos devolverá. De lo cual eso es ilegal, aparte que he llamado a booking y ellos mismos me han dicho que eso no lo pueden hacer y que es denunciable. Hace una semana que a pasado desde que fui al hotel y no me han devuelto el dinero, y estamos mi pareja y yo llamando los todos los dias y nos dan largas o nos cuelgan el teléfono. No me quieren devolver el dinero y eso en mi pais se llama robar. Así que tendre que encima seguramente denunciar a este hotel. Aparte que las instalaciones muy viejas y malas, el desayuno pésimo. Así que no lo recomiendo para nada. No caigan en sus engaños son unos ladrones. Os pongo una foto para que veáis lo que me han robado. I did not like anything, as soon as we enter they tell us that we have to leave a deposit of almost €60 in case we break something, when we leave the hotel it will be returned to us. Of which this is illegal, apart from the fact that I have called booking and they themselves have told me that they cannot do this and that it is reportable. It's been a week since I went to the hotel and they haven't refunded my money, and my partner and I are calling every day and they give us long or hang up on us. They don't want to pay me back and that in my country is called stealing. So I will surely have to denounce this hotel. Apart from the very old and bad facilities, the lousy breakfast. So I don't recommend it at all. Don't fall for their tricks, they are thieves. I put a photo so you can see what they have stolen from me.

No me gusto nada, nada mas entrar nos dicen que tenemos que dejar un depósito de casi 60€ por si rompemos algo, cuando nos vayamos del hotel se nos devolverá. De lo cual eso es ilegal, aparte que he llamado a booking y ellos mismos me han dicho que eso no lo pueden hacer y que es denunciable. Hace una semana que a pasado desde que fui al hotel y no me han devuelto el dinero, y estamos mi pareja y yo llamando los todos los dias y nos dan largas o nos cuelgan el teléfono. No me quieren devolver el dinero y eso en mi pais se llama robar. Así que tendre que encima seguramente denunciar a este hotel. Aparte que las instalaciones muy viejas y malas, el desayuno pésimo. Así que no lo recomiendo para nada. No caigan en sus engaños son unos ladrones.

Se alojó en diciembre de 2022

Limpieza,falta de calefacción, ducha sin presión,todo en general en muy mal estado o roto

Localización, el personal amable dentro de que creo que estan trabajando ahi 24 horas sin descanso aunque es solo una suposición

Se alojó en diciembre de 2022

las habitaciones sucias ,viejas y muy pequeñas ,la cama incomoda muy blanda ,muchos muebles en una habitación tan pequeña ,necesita reformar las habitaciones de forma urgente ,El desayuno es escaso y muy poca cosa de comida .

la entrada del hotel y el restaurante lo único bonito del hotel

Se alojó en octubre de 2022