Bizarrement la lumière dans la salle de bain très très faible alors ne permet pas de se maquiller 😌

Le personnel est génial - gentil et attentionné. Les jardins sont impeccables - avec certains arbustes et plantes que je ne connais pas. Magnifique. La nourriture est top- petit déjeuner varié et les autres repas très bons. Savoureux. La piscine est jolie et très grande

Séjour effectué en Septembre 2023

le manque d’excursions de qualité sur l’iléal

nous avons adoré la decoration de l’hôtel , les services, le kids club, le buffet du déjeuner

Séjour effectué en Août 2023

Le bar au bord de la piscine est un peu petit par rapport à la taille de l’hôtel

Tout! La très bonne nourriture, la piscine, la gentillesse du personnel…

Séjour effectué en Juillet 2023

On a recu de champagne rose au lieu du champagne normale ( et plus cher) On nous a pas compris.

Petit dejeuner parfait. Beaucuop de choix! Tout etait bien indique.

Séjour effectué en Août 2023

C’est tellement “kids friendly” que cela en devient pénible après qq jours, même en ayant un enfant (l’unique piscine resemble à une pataugeoire remplie de petits avec jouets et cris)

Belles chambres, beau jardin, magnifique piscine, jolie plage privée, super staff toujours dispo, bon resto et excellent petit dej : rien à redire, un endroit exclusif et parfait pour explorer la côte nord ouest de la Crète.

Séjour effectué en Août 2023

Rien

Petit dej excellent personnel tjs à votre écoute

Séjour effectué en Mai 2023

Personnel aux petits soins, très accueillant et souriant, très serviable.

Séjour effectué en Mai 2023

parking extérieur à perfectionner piscine non chauffée

cadre magnifique, luxueux , vue à couper le souffle

Séjour effectué en Avril 2023

La piscine plus chauffée en octobre (eau gelée) et peu de luminosité dans la salle de bain pour se préparer.

Le personnel est au petit soin. La chambre était très belle ainsi que la piscine et tout l’établissement qui a un air de Bali.

Séjour effectué en Octobre 2022

Nous avions une chambre proche du restaurant et le matin nous sentions les odeurs des cuisines.

La proximité avec la mer, le calme, le petit déjeuner très copieux et de qualité, la piscine agréable. L hôtel est fait de petits blocs d un étage et se fond parfaitement dans le paysage.

Séjour effectué en Août 2022

Le bruit des gens qui passent à côté de notre villa et qui parlent fort et le service au restaurant qui est d'une lenteur et d'une organisation affligeante. OK nous sommes en vacances mais lorsqu'on a un bébé et qu'il faut appeler les serveurs pour se faire débarrasser et passer au plat suivant, c'est décevant. Autre problème, il faut réserver une table chaque soir pour ne pas se retrouver à attendre. Lorsqu'on est en vacances, on a pas forcément envie de ce genre de contrainte.

Les installations grand luxe, la réactivité du personnel sur les éventuels problèmes rencontrés, le personnel de chambre et de réception sont aux petits soins.

Séjour effectué en Août 2022

l’indication pour trouver l hôtel

la décoration la situation l’excellence des repas

Séjour effectué en Août 2022

Le manque de variété à la carte du bar de la plage pour les encas des enfants

La carte du chef était exceptionnel !

Séjour effectué en Août 2022

rien. c’etait génial

le top du luxe pour les familles. l’hotel est hyper proche de chania. la piscine est incroyable et commence a 60cm ce qui est ideal pour les enfants, malgré 100% complet, ca n’etait pas la course au transat ou bien les masses de personnes agglutinées le spa est génial les chambres spacieuses nous avions une chambre simple car avec un enfant en bas âge nous avions peur de l’accès a l’eau le kids club est super chouette avec plusieurs salles en fonction de l’age et une pataugeoire le petit dej est genial, premium, varié, ambiance café new yorkais avocado toast :) nous avons organisés un dîner privé pr l’anniversaire de mon mari, le staff c’est plié en 4 pour en faire un moment génial la plage est juste en face mais une mini route (ou plutot piste) la sépare de l’hôtel et nous étions agréablement surpris du sable + galet (contrairement aux nombreuses plages de galets en crete)

Séjour effectué en Juillet 2022

Parfait

Séjour effectué en Juillet 2022

l’hôtel est magnifique, la décoration, le personnel, tout est super

Séjour effectué en Juin 2022

l’environnement extérieur de l’hôtel n’est pas attrayant, la plage en galet devant l’hôtel mériterait d’être améliorée(plage de sable juste à côté). la restauration du soir est chère avec une carte restreinte et pas exceptionnelle , salle bruyante.

la qualité de l’hébergement est top, le personnel très professionnel, le petit déjeuner est très bon avec une grande variété et des produits qui changent . les cadeaux de bienvenue et les attentions du soir sont sympas .

Séjour effectué en Avril 2022

accueil cadre équipement dîner

Séjour effectué en Novembre 2021

L insonorisation des chambres familles n est pas bonne. Lorsque vous n occupez pas les deux chambres le bruit du voisin s entend fort. C est comme si on dormait tous dans la même chambre. Dans les communs tout a été pensé pour les bébés et enfants mais une piscine dédiée pour les familles serait plus agréable. Il y a un drôle de contraste entre le côté design et haut de gamme de l hôtel et les enfants qui sautent et font du bruit dans la piscine. Le personnel quand à lui essaie de bien faire mais il y a quelques ratés. La végétation doit encore pousser car les abords de l hôtel sont clairement moches. Une haie pour délimiter la fin de l hôtel serait plus beau que ce grillage triste avec vue déplaisante. Attention au prix réservé il semblerait qu il y ait de grandes différences notamment les touristes allemands qui semblent avoir de prix bien plus intéressants.

L hôtel est assez design et bien réussi. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. De jolies attentions à l arrivée. Suffisamment de transats au bord de la piscine. L hôtel même étant complet ne donne pas ce sentiment la. Spacieuse terrasse au restaurant. Super excellent petit dej !!! Carte restaurant variée mais je recommande d aller manger en ville.

Séjour effectué en Septembre 2021

3 ieme lit un peu bas gamme

Petit déjeuner copieux et diversifié Produits de qualité

Séjour effectué en Septembre 2021

Les galets autour de la piscine

Très bel endroit, très propre et personnel très accueillant.

Séjour effectué en Août 2021

L'emplacement un peu excentré qui impose de se rendre au centre-ville en taxi

Tout était magnifique, nous avons été surclassés dans une chambre avec piscine individuelle, le logement et tout l'hotêl étaient d'un design exquis, et mon coup de coeur personnel : le petit-déjeuner... Même si vous n'êtes pas trop petit-déjeuner, ça veut le coup de le prendre, vous ne serez pas déçus. Les propositions changent tous les jours, le cadre est idyllique et la qualité et la variété des propositions culinaires est juste bluffante! Bravo au(x) chef(s) et merci pour cette expérience hors normes!

Séjour effectué en Juin 2021

Le lit d'appoint dans une chambre triple pour un adolescent n'est pas à la hauteur. Mais l'équipe a répondu à nos attentes.

Bienveillance du personnel, très à l'écoute et très souriant, Chambres très confortables, piscine et plages très agréables et restauration soignée.

Séjour effectué en Août 2021

Rien

Le service est au niveau attendu, prestations dignes d’un palace rien à dire. Nous sommes comblés Le serveur de la place, Manos est adorable et a rendu notre séjour encore plus appréciable, excellente recrue !

Séjour effectué en Août 2021