Nada a apontar

Empregados extremamente simpáticos e prestáveis. O hotel tem uma vista incrível sobre a cidade de Chania.

Hospedou-se em maio de 2024

Tem uma vista sobre a cidade de chania fabulosa. O quarto era muito confortável, o pequeno almoço maravilhoso. O Staff é empenhado, simpático e atencioso. O Shuttle é um privilégio. Top. Obrigada Royal Sun.

Hospedou-se em agosto de 2023

Tem autocarro que leva e trás do centro de graça, desde as 08:00 até as 00:00 ( é ótimo para quem nao tem carro)

Hospedou-se em julho de 2023

Vista maravilhosa. Piscina muito boa para relaxar. Pequeno almoço maravilhoso. Super completo. Funcionários muitos simpáticos.

Hospedou-se em julho de 2023

A única coisa menos positiva foi a área do quarto. Ao levar o berço do bebé ficou quase sem espaço para movimentar no quarto.

Gostei do hotel em si. Para um hotel de 3 estrelas está excelente. Merecia muito mais. Excelentes instalações, excelentes funcionários, excelente pequeno almoço. Muito bom qualidade preço.

Hospedou-se em junho de 2023

quartos podiam ser um pouco mais espaçosos.

o Hotel é fantástico, com vista sobre a cidade de chania. Restaurante o melhor da ilha de creta e os funcionários todos simpáticos. pequeno almoço de excelente nível também.

Hospedou-se em junho de 2023

Pequeno almoço

Localizaçao Vista incrivel

Hospedou-se em junho de 2023

O quarto. Muito, muito pequeno. A varanda (muito boa) é quase do mesmo tamanho do quarto. Sem espaço adequado para malas ou para pendurar as roupas (se passarem cerca de uma semana no hotel). Sem cabides na casa de banho para as toalhas de banho - não consigo perceber porquê. Sem superfícies para colocar coisas na casa de banho.

Hotel bonito e bem localizado (fora do centro de Chania), com paisagem fabulosa (quer dos quartos, quer do restaurante) da baixa de Chania. Restaurante fenomenal - lindas paisagens, comida deliciosa, preços sensatos. Pequeno almoço farto e variado com vários produtos locais. Uma menção para o delicioso sumo de laranja. Estacionamento disponível. Funcionários disponíveis e muito simpáticos.

Hospedou-se em dezembro de 2022

Hotel excelente! Funcionários muito simpáticos e excelente serviço. Chania é o sítio ideal para quem quer conhecer as grandes atrações de Creta e o royal sun o sitio ideal para descansar e recarregar baterias. Piscina grande e bem cuidada. Quarto muito confortável e acolhedor com grande televisor. Quartos com varanda (umas maiores outras menores) o que permite não estar sempre dentro do quarto e apanhar ar. Excelente sítio para usufruir do por do Sol em Chania. O pequeno almoço é excelente e recomendado, tal como a vista espetacular sobre o mar que temos ao tomar o pequeno almoço. De realçar o ótimo serviço gratuito de transporte que o hotel oferece para o centro da cidade de chania. De 30 em 30 minutos existe transporte Hotel -> Cidade -> Hotel. Este serviço fui útil para ao fim do dia ir dar uns passeios e jantar na cidade de Chania.

Hospedou-se em agosto de 2022

O único ponto fraco são as instalações do quarto. A cama era um pouco pequena, o chuveiro bem ruim e o quarto não muito espaçoso para quem vai com mala grande.

Hotel com instalações maravilhosas. Shuttle que te leva para o centro durante todo o dia. Staff incrivelmente maravilhosa, fazem absolutamente tudo pra você, são atenciosos, simpáticos e esforçados. Te ajudam com passeios e dicas do que fazer, inclusive agendando os passeios em cima da hora. Café da manhã com vista incrivel pra cidade e váriedade de comida, além da comida ser muito gostosa, inclusive do jantar.

Hospedou-se em junho de 2022

Casa de banho e chuveiro pequenos; O frigorífico fazia muito barulho a funcionar, tivemos de o desligar durante a noite.

Pequeno almoço buffet muito completo e bom; Restaurante com serviço rápido e comida muito boa; Quarto com varanda grande e vista para a cidade e mar; Boa localização; Funcionários muito simpáticos; Estacionamento gratuito;

Hospedou-se em maio de 2022

Barulho. Portas pouco isoladas

Pequeno almoço Funcionários Vista para o mar

Hospedou-se em março de 2022

O Royal Sun foi uma grande decepção! Esperava muito mais desta acomodação, em virtude da sua boa avaliação. Enquadraria este hotel na categoria de duas estrelas. Não tivemos uma experiência agradável e passamos por uma série de inconvenientes. Inicialmente, contratamos o serviço de transfer e para nossa surpresa não estava no momento do desembarque, tivemos que ligar e aguardar. Com relação aos quartos, a nossa acomodação estava com odor forte de cigarro retorno de esgoto no banheiro, dispenser do sabonete quebrado e o cartão do quarto não funcionava. Também não possuíam uma equipe para se deslocar até o nosso quarto, tivemos que ir até a recepção. São aspectos triviais, mas que demonstram falta de zelo com o conforto dos seus hóspedes. O sistema deles de reserva on-line é extremamente confuso, não aceita o agendamento de duas pernoites consecutivas. Com isso, pagamos duas diárias em duas reservas diferentes e mesmo assim fomos obrigados a mudar de acomodação. Achávamos que no momento do check-in eles iriam juntar automaticamente, mas pelo que percebi não existe um esforço dos funcionários para tentar minimizar o desconforto de quem está pagando pelo serviço. Assim, sem uma solução adequada, acabamos sem quarto das 11 horas da manhã até às duas horas da tarde. Não aceitaram a permanência na mesma acomodação e também não possuíam uma opção disponível quarto para a mudança. Outro fato que para nós mostrou a falta de atenção dos funcionários do Check-in é que chegamos antes do horário previsto e nada foi ofertado para amenizar o nosso cansaço, como um simples copo de água, a não ser o “não podemos.” Pagamos duas diárias que incluíam café da manhã e nosso check-out no último dia seria antecipado. Pedimos se eles poderiam também antecipar o café da manhã (já pago), que teríamos direito no dia posterior a nossa saída e não aceitaram. Não pedimos nenhum serviço a mais do que realmente pagamos.

A vista da cidade e do atendimento dos garçons do hotel

Hospedou-se em julho de 2021

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Hospedou-se em setembro de 2023

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Hospedou-se em outubro de 2023

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Hospedou-se em agosto de 2023

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Hospedou-se em junho de 2023

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Hospedou-se em setembro de 2022

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Hospedou-se em setembro de 2022

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Hospedou-se em julho de 2022

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Hospedou-se em julho de 2022

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Hospedou-se em junho de 2022

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Hospedou-se em junho de 2022

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Hospedou-se em setembro de 2021