Удобный номер, чистота, удобная большая кровать, отличный Wi-Fi. В номере тихо, улицу совсем не слышно. Особое впечатление от интерьера отеля, приятно оказаться в атмосфере начала 20 века. Персонал доброжелательный, на хорошем уровне. Чудесные завтраки, заслуживают самой высокой оценки. В отеле два отличных ресторана, плюс можно заказать еду в номер.

Время проживания: февраль 2023

1) долгое оформление заезда и выезда, современные путешественники, привыкшие к очень быстрому заезду: эта неспешность по 20 минут - утомляет. 2) я бы посоветовала отелю в качестве обязательного условия своим работникам быть с ухоженными руками, а женщин рецепционисток с маникюром: очень странно когда в отеле с такой историей и пятью звёздами: руки работницы, которая разговаривала на русском и делала нашу выписку: обгрызанные, с заусенцами и в очень неприглядном состоянии. обратите пожалуйста на это внимание: это неприятно. 3) на нашу просьбу предоставить самый тихий номер, нас отправили на последний этаж, наверное в самый громкий, с видом на дорогу и старыми рамами, через которые была слышна каждая машина. пришлось спускаться: просить менять номер. поменяли на замечательный! спасибо. больше замечаний нет.

отличный отель! после просьбы поменять номер: предоставели просто замечательный. с видом на фонтан

Время проживания: ноябрь 2022

Очень сильно не понравилось когда вечером мы зашли с мужем в ресторан при гостинице и нам хотелось выпить кофе и попробовать десерт, это бы не заняло много времени, нас посадили за стол и когда узнали, что мы хотим только десерт и кофе попросили встать и пересесть за стойку бара. Плюс официантка была не очень вежливая все было довольно грубо. Мы решили и вовсе покинуть заведение так как настроение было испорчено.

Отель действительно на 5 звёзд, идеально и очень приятно находится в гостинице. Отель с историей и прекрасным расположением. Вкусный разнообразный завтрак, паркуют твою машину, красивые интерьеры, чистота

Время проживания: август 2022

На самом деле, мы ещё в прошлом году обратили внимание на этот отель. Но не знали ничего о том, что это историческая и архитектурная достопримечательность. Здесь идеально абсолютно всё!

Время проживания: август 2022

очень хороший завтрак великолепный интерьер очень просторные номера

Время проживания: июль 2022

Все вечера в отеле происходили массовые и очень шумные мероприятия, никак не связанные с проживающими гостями. Шум и музыка были до глубокой ночи, в фойе/зоне ресепшн просто невозможно было пройти

Время проживания: июль 2022

Большой красивый отель удобно расположен, хороший номер, очень хороший завтрак, два приличных ресторана, приятный персонал.

Время проживания: февраль 2022

Трамваи перестают ходить очень поздно и начинают работать рано. Грохота, конечно, нет, но людям, спящим чутко, лучше выбирать номера на другую сторону. Правда, наш номер был единственным по размерам на весь отель.

Несмотря на возраст, гостиница вызывает уважение: всё работает, в хорошем состоянии. Персонал хорошо подготовлен, аполитичен, отзывчивый и его очень много! ПЦР можно сделать прямо в отеле, по удобному расписанию. Хороший буфет на завтрак, но есть и карта, всё вкусно. Пообедать и поужинать тоже можно прямо в отеле ( при этом есть рестораны тоже с Мишленом недалеко, дешевле и не хуже).

Время проживания: март 2022

Второй раз останавливалась в этом прекрасном отеле. И с каждым разом впечатления всё лучше и лучше! Отель, в котором тебе, действительно, рады. Для тех, кто не разобрался с рум-сервисом. Заказать еду в номер можно с помощью системы в телевизоре. Очень удобно: всё меню в картинках. По другим вопросам можно связаться с консьержем: номер также в специальной закладке в телевизоре. Потрясающий номер с налётом роскоши, потрясающий сервис! После первого пребывания не было желания искать другое пристанище для следующей поездки в Загреб. По поводу замороженной суммы. Вернули полностью через десять дней.

Время проживания: февраль 2022

Вообще минусов мы не нашли, скорее есть пара небольших замечаний: - в отеле такого уровня обязательно должна быть комплиментарная бутилированная питьевая вода; - а ещё не хватало чайной станции. Но, повторюсь, это лишь небольшие замечания-пожелания.

Самый любимый и самый шикарный отель в Загребе. Останавливаемся не впервые и как всегда всё на высоте. Монументальное величественное здание эффектно выделяется среди остальных строений на площади. Прекрасное расположение, все основные достопримечательности в пешей доступности. Внутри роскошный интерьер и безупречный сервис. Очень комфортные номера, удобная кровать и подушки. На сей раз у нас была просторная ванная комната с двумя раковинами, отдельной ванной и душевой. Все необходимые туалетно-косметические принадлежности были в наличии и пополнялись ежедневно. Каждый вечер в номер приносили шоколадные конфетки. Мелочь, а приятно ;) Великолепный завтрак в ресторане с изысканным интерьером. Есть как шведский стол, так и блюда по меню (горячее), свежевыжатый сок и вкусный кофе.

Время проживания: январь 2022

дали номер с видом на железнодорожные пути, ночью было невозможно спать. Хотя я просил тихий номер.

Время проживания: февраль 2022

Шикарный отель. Центр города близко, внизу два прекрасных ресторана (честно говоря лучших, из всех где мы в Хорватии ели). Вежливый персонал, убираются чисто.

Время проживания: январь 2022

1. Пора делать ремонт. Уже 18 лет прошло. Мебель битая со всех сторон, обои отклеиваются. Про окна даже молчу… А ещё в номере пахнет как в квартире, где живут старики) уж не знаю в чем дело. Может дело в химии, которую используют при уборке 🤷🏼‍♀️ 2. Убираются очень плохо. Лакированая мебель заляпанная. На душе тоже следы от рук, на стенах в ванной.. 3. В 5 звёздах, за 15000 рублей за ночь вы не можете поставить бутылку бесплатной воды, кофемашину и чайник?? серьезно? Кофемашину и чайник я таки выпросила на ресепшн только потому, что здесь в отзывах увидела, что это реально. За часть чая правда деньги взяли потом. Короче негативное впечатление сглаживают только девушки на ресепшн и постельное белье.

Девушки на ресепш безупречны. Здание красивое и здорово, что они поддерживают «дух эпохи». Новое глаженое постельное белье.

Время проживания: январь 2022

Невероятный отель, находящийся на границе старого и нового города. Заходя в него, ты будто переносишься в прошлое. Ощущение, что сейчас из-за угла выйдет Марлен Дитрих с сигаретой в мундштуке. Всё в стиле. Холлы с красивой мебелью, нереальные зеркальные лифты. В номерах нет чайников, но есть набор бокалов под любой вид напитков. В ванной косметика Л’Окситан. Ну и вишенка на торте: в день заезда в мою дверь постучала горничная и преподнесла мне конфету в фирменной упаковке в качестве приветствия со словами «Wellcome». Это была последняя капля, чтобы я влюбилась в этот отель окончательно. Отдельно про персонал. Буду краткой. Все безупречны. Отличный бар в лобби отеля и ресторан Le bistro. Вкусно и атмосферно.

Время проживания: январь 2022

В целом неплохая шумоизоляция, но я иногда слышала соседей своих очень отчётливо. Рядом с кроватью была дверь, которая предполагает объединение номеров, именно она вот не слишком надёжна в плане шумоизоляции.

Локация - отличная. Можно на поезде (вокзал рядом, при этом он тихий и незаметный), можно на авто (есть валет-паркинг, около 22 евро/ночь). Отель с классическим располагающим к респектабельному отдыху интерьером. Стоит отметить очень удобную кровать. Я была с собакой, могу сказать, что ей принесли такой набор VID (very important dog), что я бы и сама не отказалась от такого) Правда, в первый раз его забыли, а на обратном пути, когда мы приехали, всё уже было готово. От отеля удовольствие получили огромное. Два ресторана из гида Мишлен - приятный бонус.

Время проживания: январь 2022

чистота и уют

Время проживания: январь 2022

Отличный отель с историей и прекрасно подготовленным персоналом

Время проживания: январь 2022

немного «уставший» вид у номера

идеальное расположение, чудесные завтраки, удобная кровать, хорошая звукоизоляция, приветливый персонал, достаточно просторный номер

Время проживания: январь 2022

отсутствие чайника в номере, из окон сильно дует, в номере из-за этого прохладно. батареи в номере не работают.

Время проживания: январь 2022

Очень приятный отель, просторный номер и удобная кровать, постельное белье хорошего качества. Завтраки великолепные, с хорошим выбором по меню напитков и блюд, и хорошим буфетом. Персонал внимательный, консьерж помог с бронированием ужинов в местных ресторанах. Мы первый раз в Загребе, приятно были удивлены, вкусно и сервис на достойном уровне.

Время проживания: декабрь 2021

Ресторан со звездами Мишлен, готовят супер, но недешево.

Время проживания: октябрь 2021

Месторасположение очень удобное. Отель с историей, открыт в 1925 году. Красивое здание отеля, в 2004 году отель полностью отреставрировали. Консьержи быстро решали все возникающие вопросы. Завтрак и обслуживание на завтраке.

Время проживания: декабрь 2021

Санузел очень маленький) вдвоем чистить зубы сложно))

Самый аутентичный отель Загреба. Местоположение отличное.

Время проживания: ноябрь 2021

1. на телефоне в номере нет обозначений кнопок типа «ресепшен», «room service” и проч. Это просто аппарат с традиционными клавишами (у вас дома такой же) :) - не понятно как звонить в службы отеля, поэтому для заказа воды в номер, приходилось идти на ресепшен 2. очевидно, это вызвано ковидными мерами, но все же странно - в лобби баре несколько столов на 4-6 чел. (за баром сидеть нельзя), часть из которых заняты одиноким посетителем, тупящем в ноутбук и пьющем воду - один занимает стол на 6 чел. 3. в целом, отель требует реновации, немного уставший.

хорошее расположение, отличный персонал.

Время проживания: декабрь 2021