На завтрак мне было много острово, но в целом все было хорошо

Номера в основном корпусе оснащены всем необходимым, прекрасная косметика, удобные кровати, даже весы в номере есть

Время проживания: март 2024

Отсутствие детского бассейна в общей зоне.

Отличный отель всем рекомендую! Шикарна детская комната, номера свежие и чистые. Кормят очень вкусно.

Время проживания: сентябрь 2023

В первую очередь неадекватные цены в ресторане по меню. Во вторых меня расстроило некомпетентные специалисты в Спа. Я выбрал арома массаж с маслом сандалового дерева, а она мне сует другие масла и говорит у нас только такие, а на секундочку, цена на массаж не маленькая 900 000 рупий и я был крайне удивлен происходящим. Я прочитал прейскурант выбрал массаж, в мне мол бери что есть ))

Пожалуй лучший отель в Кута, в котором мне удалось побывать. Очень вежливый персонал, пока ждешь заселение, есть комнаты ожидания где можно перекусить и выпить чай, кофе или сок. Территория отеля очень уютная утопает в зелени, везде очень чисто. Нет ощущения огромное присутствия людей, хотя в отеле не было свободных номеров. Очень вкусные завтраки. Так же что не мало важно это удобная кровать и нет присутствия сырости как во многих отелях.

Время проживания: июль 2023

Один из официантов был слишком дерзкий, наглый, плохо обслуживал в ресторане.

Отель прекрасный, вкусная еда, уютный

Время проживания: июнь 2023

ничего

очень зеленый просторный отель с бассейнами и собственным пляжем….Вай фай работал отлично

Время проживания: май 2023

Отличный отель. Добавить нечего!

Время проживания: февраль 2023

The rooms are quite tired and shabby, besides a little cramped. But at the same time, the restaurants and the whole territory are very well maintained and elegant. Номера достаточно уставшие и потрепанные, кроме того немного тесные. Но при этом рестораны и вся территория очень ухожены и элегантны

My thanks to manager Erwin. adequately responded to all our requests and comments and helped to solve any problems. I consider this an indispensable employee of this hotel. Beautiful lobby and grounds, as well as a wonderful breakfast Моя благодарность менеджеру Эрвин. адекватно реагировал на все наши просьбы и замечания и помогал решать любые проблемы. я считаю это незаменимый сотрудник этого отеля. Красивое лобби и территория, а также прекрасный завтрак где есть предлагалось все от бифстроганов до разных видов каш.

Время проживания: март 2023

все отлично

Превосходный современный отель с большой ухоженной территорией, которая утопает зелени и цветах. Мы бронировали номер «Премьер» на 4 суток. Понравилось все: тишина в номере, толстых двери, отличная шумоизоляция, чистота, ежедневная уборка, современный интерьер, огромная мягкая кровать, удобный премиум матрас и подушки, в которых утопаешь и проваливаешься в глубокий сон. Включённый бесплатный мини бар, большое количество воды. Тихий кондиционер, нет сырости. Номера отеля расположены далеко от дороги. Первая береговая линия. Завтраки превосходные 10 из 10 - шведский стол проходят в большом ресторане с видом на океан. Территория отеля заслуживает отдельной оценки и благодарности. 3 идеально чистых бассейна. Большой бассейн утопает в красивейшей зелени и цветах, как будто находишься в джунглях. Огромное количество лежаков. Лобби и ресепшн красивые, располагают к релаксу и отдыху. Персонал профессионалы своего дела, все они трудятся ежеминутно и окружают своей заботой и вниманием. Менеджеры, сотрудники ресепшн, садовники, охрана, повара благодарим вас за европейский сервис и балийское гостеприимство. Отель рекомендуем к проживанию.

Время проживания: март 2023

Все хорошо)

Идеальная локация. Самый центр Куты, все развлечения в двух шагах. Но в тоже время, сам отель очень приватный)

Время проживания: март 2023

Все отлично)

Невероятный отель. Потрясающее расположение. Свой закрытый пляж, ухоженная набережная в сторону города. Очень большая, зеленая, ухоженная территория. Очень стильный ресторан на пляже. Вкусная еда. Красивые и современные номера. Отличный персонал.

Время проживания: февраль 2023

Wi fi оставляет желать лучшего, но может нам просто не повезло с номером. Пляж Кута не совсем подходит для купания, отчасти из-за мусора, который приносит из океана. Но это проблема всего острова, не только этого отеля.

Лучший отель из тех, в которых мы когда либо были! А их было уже более 30 по всему миру. Невероятная атмосфера спокойствия, дизайна и эстетики. Удобнейшие кровати, прекрасные завтраки с видом на океан. Искренне дружелюбный персонал. От менеджеров до садовников. Далеко не во всех отелях такое отношение к гостям, в большинстве-очень формальное и бездушное приветствие. Были здесь 3 года назад и точно вернемся еще!

Время проживания: февраль 2023

Немного не понравился изначально сервис. Меня долго не заселяли, не могли увидеть оплату на букинге. Я была очень уставшая, эмоции. мне не показалось, что персонал реально хотел мне помочь! не почувствовала какого то участия (в отличии от предыдущего отеля)! Были и еще некоторые мелкие нюансы. Но в целом, ребята стараются) все хорошо!

Сам отель потрясающий! Локация, первая береговая, чистейший пляж (что не частое явление для Куты) даже после шторма. Пляж находится в таком уединении, что сюда ни кто не доходит и тут нет огромного количества туристов. Это огромный плюс. Такое ощущение что у отеля свой закрытый пляж! Прекрасная набережная, чистая и удобная, прям по над самым Индийским океаном, по ней можно гулять, кататься на велике, байке в обе стороны. Я за 5 минут дохожу до ТРЦ (там есть все что необходимо: обмен валюты, магазины, аптеки, можно купить местную сим-карту, и т.д. и т.п.) Все близко от суеты и инфраструктуры. Но в то же время как бы в уединении. Огромное количество зелени и тени на территории. Очень красивая и ухоженная территория! Сам очень и рестораны при отеле осень стильные и современные! Завтраки на любой вкус, огромное количество различных кухонь для разных культур. Я в восторге! 🥰

Время проживания: февраль 2023

В первый день дали номер без балкона и окна не открывались (Делюкс без балкона): не советую брать. после переселения все было хорошо.

Хорошее расположение отеля: вдали от суеты Куты. свой выход на тихий пляж и хорошая прилегающая территория. Вкусные завтраки и ужины.

Время проживания: январь 2023

постоянные мероприятия для не гостей отеля на пляже портят весь отдых. живет мало гостей, но каждый день толпы проходят через отель. о приватном отдыхе стоит забыть.

отель твердая 5, что редкость для Бали. и хоть это кута, волн на пляже нет. самолетов не слышно

Время проживания: ноябрь 2022

пляж грязный. отелю стоит им заняться. бывали проблемы с интернетом

отель очень крутой. с самого входа попадаешь в мир спокойствия. даже забыли, что остановились в куте! пляж перед отелем без волн, совсем. жили в номере премьер с выходом к лагуне 3 корпус. все очень понравилось

Время проживания: ноябрь 2022

Пляж при отеле

Отдыхали семьей в августе 2022. Всего в этой поездке было 4 отеля, но этот понравился больше всего. В отеле очень приветливый персонал, они все максимально стараются, постоянно что-то убирают, искренне тебе улыбаются и стараются для отдыхающих, в сравнении с другими отелями в итоге это очень заметно! на бассейне всегда есть свободные лежаки, если заказывать по меню готовят вкусно, завтраки без изысков, но много всего. Одним утром в качестве активности отель организовал выпуск в океан черепашат, ребенок был в восторге. По набережной можно пешком дойти (минут 20) до пляжа Куты и ТЦ небольшого, но там есть Зара, некоторые бренды (для туристов из России актуально). Наверное единственный минус - отсутствие пляжа хорошего, пляж при отеле вряд ли можно назвать купабельным. Если бы нужно выбирать отель снова, с удовольствием остановились бы в Анвае из-за душевного и старающегося персонала прежде всего!

Время проживания: август 2022

При бронировании номера на фото был очень красивый вид из окна на бассейн, из двух разных номеров. По итогу нас заселили в номер с видом на стену!!! Я вообще не поняла как такое возможно ещё и за такие деньги, не было ни сил, ни времени выяснять, так как заселялись на две ночи и с маленьким ребенком. В описание отеля показаны красивые ванные, а в комментариях к номеру - собственная ванная комната, на фотографиях есть только маленький кусочек комнаты и там не понятно ванна или душ. И конечно, у нас не было ванны. Хотя бронировали такой дорогой номер с полной уверенностью, что будет ванна. Будте бдительны, я считаю, что это ужасно не красиво так вводить в заблуждение своих клиентов!!! Завтрак до 11 утра. Мы пришли в 10:40, а уже всё быстро быстро поспешно убиралось со шведского стола. Соковыжималка сложенная на барной стойке

Классный, современный и очень чистый отель. Свой пляж большой плюс. Софт дринк бесплатный

Время проживания: апрель 2023

Поселили нас в 6 корпусе отеля - самом удаленном от океана. от лобби идти минут 5, а до берега - все 10. так что при таком размещении пропадает весь плюс отеля «первой линии». 1. при регистрации сказали, что хоть завтрак у вас включён, но это «посредственный завтрак» в ресторане рядом с 6 корпусом. а если я вдруг хочу действительно великолепный завтрак с огромным выбором блюд, придётся доплатить. впервые сталкиваюсь с таким подходом в пятизвездочных отелях. при этом гости, проживающие в номерах ближе к океану могут идти на этот завтрак бесплатно («для разделения потоков»). считаю огромное упущение менеджмента, что о таких важных вещах как номер корпуса и завтрак необходимо указывать в категориях номеров, чтобы не было сюрпризов 2. пляж. это полный кошмар. на букинга в момент бронирования и пребывания с отеле было указано «частный пляж». на самом деле - нет. пляж муниципальный. но именно это обстоятельство было решающим при выборе отеля. в общем за пляжем никто не следит - горы бытового мусора, пластик, остатки еды, ветки, брёвна. как на свалке. пренеприятное ощущение. к океану подходить не хочется. поговорил с менеджером. предложил им несмотря на то, что пляж муниципальный, самостоятельно заняться уборкой, ибо этим пляжем пользуются их гости. обещали с утра убрать. убрали. пластика стало меньше, но до идеального состояния пляже Нуса Дуа ещё ой как далеко

Время проживания: февраль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: апрель 2023