Via A. Gramsci 1C, 16124 Генуя, Италия
№4 из 90 отелей в городе Генуя
Выбор гостейНа основании 6 отзывов об отеле
9,2Чистота
9,5
Комфорт
9,6
Расположение
8,6
Удобства
9,3
Персонал
9,5
Соотношение цена/качество
8,4
Бесплатный Wi-Fi
9,2
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 6
Дата отзыва: 4 мая 2024
Ksenia
РоссияТуалет на первом этаже оставляет желать лучшего. Под окнами шумная дорога, если вам критичен шум, лучше брать номера с окнами во двор
Красивое историческое здание. Очень атмосферно. Вкусный завтрак.
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 6 августа 2023
Larissa
КазахстанБыло большое желание написать отзыв сразу после заселения, но постаралась взять в руки себя и мужа, чтобы окончательно не испортить наш день и впечатление от Генуи. Не знаем кто дал этому отелю 5 звезд, это абсолютно не соответствует действительности. Началось все с заезда в отель, на чтобы найти этот отель, нам потребовалось час времени. Девушка из Украины, которая работала в это день на ресепшн, абсолютно не квалифицированная, не профессиональная, не могла корректно объяснить путь, мы пять раз проезжали мимо отеля, она не могла подсказать ни одного здания или другого ориентира на местности, завела нас на пешеходную улицу на личном авто, где нас отштрафовали на 200 евро итальянские карабинеры, хотя мы ей говорили, что там пешеходная зона, она нас заверила, что мы можем ехать и вход в отель именно там. Если Вы вбиваете в навигатор этот адрес отеля он показывает сразу несколько место, но только не этот отель. Отель Palazzo Durazzo Suites не внесен в карты Google, вход в отель - железная дверь, плотно закрытая на ключ, не абсолютно никакой вывески, опознавательного знака, ничего, что чтобы говорило о том, что здесь вообще отель, уж не говоря об отеле Palazzo Durazzo. Мы заказали и оплатили за 130 евро индивидуального гида на 17.00 в итоге наших мотыляний вокруг квартала с односторонним движением, человек нас прождал полтора часа и она нам также сказала (житель Гениу 28 лет), что вышла заранее и на поиски отеля также потратила минут 40 ( могу предоставить контакты гида), вечером из ресторана таксист также 15 минут искал вход. Фото прилагаю. Внутри 2 огромные лестницы, отель абсолютно не предназначен ни для отдыха с детьми, ни для туристов с багажом, интересное историческое здание, но отель в нем полный самопал, не рекомендуем ни кому, не ведитесь ни на 5 звезд, цена завышена нереально, в итоге поимели кучу потраченных денег, нервов времени и эмоций. Настоятельно просим команду Booking обязать отель вернуть потраченные средства, а команде Booking лучше проверять отели!
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Виктория
ГрузияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 22 января 2024
Евгений
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: январь 2024
Дата отзыва: 4 ноября 2023
Vasily
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: ноябрь 2023
показаны 1 — 6
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна