Me hubiera gustado que el agua del private onsen tuviera mas azufre, pero aun asi lo disfrute al maximo.

El servicio de las personas es fenomenal, siempre atentos, amables, y calidad. El Desayuno y Cena estilo Japones es deliciosa,

Se alojó en mayo de 2024

La atención y tranquilidad del lugar

Se alojó en mayo de 2024

Es un tanto complicado llegar ya que el transporte público no es muy frecuente

La experiencia que tienes que vivir si visitas Hakone, tu habitación tradicional con tu propio onsen en tu cuarto. La comida es muy tradicional y debes ir con mucha apertura a como auténtica comida japonesa.

Se alojó en abril de 2024

Las instalaciones y el servicio son excepcionales. La habitación superó nuestras expectativas. Viajé en familia, con hijos adultos. Durante la cena, típica japonesa, nos transformaron la habitación, colocando los futones-camas en lo que había sido una sala de estar hasta entonces.

Se alojó en abril de 2024

El onsen en la habitación y en la zona común son excelentes

Se alojó en abril de 2024

Nada. Todo excelente

Ryokan tradicional pero con todos los servicios necesarios. Atención super personalizada y amable y con altos estándares de calidad. Comida excelente!

Se alojó en abril de 2024

El precio me ha parecido desorbitado sinceramente, aunque todo está perfecto, el precio es excesivo. Las instalaciones se notan ya un poco antiguas aunque se conservan bien.

La experiencia es inolvidable. El personal muy atento y la experiencia de la cena deliciosa. Ha sido una experiencia que nos ha dejado huella. La bañera en la habitación un auténtico lujo.

Se alojó en febrero de 2024

Nada

Onsen

Se alojó en enero de 2024

El alojamiento está a quince min andando de la estación de Hakone Yumoto. Es cierto que depende de la cantidad de maletas que tengas, puede ser recomendable coger un taxi o un autobús que te suba al hotel. Nosotros llevábamos una maleta grande y un bolso grande cada uno y lo hicimos andando. El servicio es muy bueno y el personal muy agradable. La cena es realmente extraordinaria y el hecho de poder tomarla en una sala privada con tu pareja es realmente un lujo. El desayuno japonés es también exquisito y abundante, más teniendo en cuenta la gran cena de la noche anterior. El ryokan privado es excepcional, y el público más de lo mismo. Volveríamos a repetir sin dudarlo. Ha sido una experiencia inolvidable

Se alojó en octubre de 2023

Me encantó todo

Todo, desde la llegada nos trataron cómo reyes. Fue una locura

Se alojó en agosto de 2023

El precio es demasiado alto para lo que realmente te ofrecen. El precio no es acorde a lo que el hotel ofrece. No pidan desayuno japonés.

Nos gustó el Onsen privado con una vista espectacular a Hakone y a las montañas. Nos gustó la cena y la experiencia de quedarnos en un Riokan. El servicio es muy bueno.

Se alojó en agosto de 2023

nada

todo

Se alojó en agosto de 2023

La cena es mejorable, pero está al nivel de varios restaurantes de la zona, y tienen platos que deben ser habituales en la zona y que a nosotros personalmente no nos gustaron. En el desayuno se echa de menos un café con leche. La habitación limpia y con bastantes detalles, pero hay cosas un poco desgastadas del uso.

La habitación es amplia, las camas son cómodas y el onsen privado es estupendo. Es un hotel para tener un rato de desconexión y descanso bastante bueno. El desayuno está bien, variado y con mejor calidad que en otros hoteles que probamos en Japón, aunque el café es bastante malo.

Se alojó en julio de 2023

Nada

La cena era exquisita. El silencio y la tranquilidad del lugar. Y por su puesto el servio ha sido increíble. Nos han atendido con mucha amabilidad, siempre con una sonrisa y nos han ayudado en todo momento. Experiencia única

Se alojó en julio de 2023

Agua del onsen demasiado caliente, ardía. No te puedes bañar comodamente. La cena fria y poca cantidad.

La habitación es preciosa y tradicional de Japon. Nos gustó mucho la experiencia del onsen y despues cenar con el kimono. Muy buena experiencia.

Se alojó en junio de 2023

Para llegar, si se va con maletas, es recomendable coger un autobús desde la estación principal. Es algo caro, pero supongo que como todo por la zona.

Muy buenas instalaciones, habitación muy cómoda y todo hecho para un buen descanso de relax. El personal muy atento a todo y la habitación de 10, con onsen dentro y otro en común que no probamos, menú diferente (no para todos, pero original). Repetiríamos.

Se alojó en junio de 2023

La habitación necesitaba un poco de mantenimiento. La cena nada remarcable, no nos gustó mucho. Intentaban que pidieses bebidas aparte con insistencia (poco habitual en Japón)

Las instalaciones son geniales y el personal muy atento y amable. El onsen privado es una gozada

Se alojó en junio de 2023

Reservamos una habitación tradicional japonesa (con futón y onsen). Estaba muy limpia y la decoración era muy bonita. Tenía espacios muy amplios. El personal muy atento. La cena era típica japonesa, compuesta de varios platos. Recomendable, aunque bastante cara.

Se alojó en junio de 2023

No tengo nada en contra

Desde que entras al hotel, sientes que estás en un mundo de tranquilidad como el caminar descalzo por todo el hotel pero sobre todo la habitación con tu propia bañera de agua caliente que te relaja enormemente a la que se añade la butaca de mimbre para descansar

Se alojó en mayo de 2023

La cena para nosotros no fue buena. Los platos eran muy sofisticados y se percibía esmero en ellos pero no nos gustaron, todo crudo y sin cocinar, sabores muy fuertes.

La habitación y el onsen son súper confortables. Experiencia muy completa. El personal es muy atento y servicial, hacen que la experiencia sea increíble.

Se alojó en mayo de 2023

No hay menu vegetariano

El onsen de la habitación y la cena

Se alojó en febrero de 2023

Todo maravilloso un sueño

Se alojó en enero de 2023

Brutal el servicio personalizo en todos los aspectos, desde el séquito sólo para ti que te atiende al llegar, la personalización de todo adaptado para ti, el dinning room separado y privado para cada habitación , con un camarero solo para ti y tu espacio... La habitación espectacular , onsen privado en la terraza

Se alojó en noviembre de 2022

Habían detalles de dejadez, la tele estaba rota y no se podia mover, la cena no me gustó demasiado, fuimos el año pasado y estaba mucho mejor.

La bañera privada con vistas a la montaña y las camas super comodas, el desayuno americano

Se alojó en noviembre de 2023