Прошу принять по внимание hotel электронный.Въезд самостоятельный.В hotel никого нету.Только приятные горничные можно спросить у них.Везде вывешены стенды с телефоном если есть вопросы.

Время проживания: январь 2022

нет стойки администрации

Время проживания: декабрь 2021

Центральное расположение, удобный номер, хорошо оснащен.

Время проживания: январь 2022

персонал пушка! очень приятный и отзывчивый сервис!

Время проживания: январь 2022

отель заявляет 4 звезды, по факту максимум 2. номера старенькие уставшие, нет даже тапочек! Не убирают номера! Целый день весела табличка «уберите номер», так и не убрали, позвонила на ресепшн, говорят : «мы не убираем каждый день, если вы живёте у нас неделю, то 2 раза мы уберём. постель не меняем!» мы останавливались на 4 дня, со скандалом 1 раз убрали! вся душевая в плесени нет ресепшна, чек ин по телефону.. 4 звезды…

Самое удобное и лучшее расположение отеля! Очень хороший новый ресторан и завтраки, с красивым видом на главную площадь города

Время проживания: декабрь 2021

Подушки оказались слишком мягкими, туалет соединён с ванной

Расположение номера

Время проживания: август 2021

Не хватило парковочного места на отельной парковке

Время проживания: август 2021

Не греет сушилка для полотенца в ванной комнате. Дождь и это проблема. Нет давления воды в душе и в раковине. Нет возможности включить отопление.

Чистота 10. Тишина 10. Место расположения 10. Кровать 10.

Время проживания: август 2021

Платная вода, можно было одну бутылку бесплатно предоставить.

Не надо с собой носить карточку

Время проживания: июль 2021

Номера меняли. Дают только во внутренний дворик отеля. Хочется свежего воздуха.

Сразу надо разобраться- нет рецепшина. Все в эл формате. Разобрались минут за 10. После оплаты приходит код! И бинго!!! Завтрак восхитительнейший! До этого жили в крутой 5. Да интерьер был супер, но завтрак скудный. Тут он просто бомбический! Все ОК.

Время проживания: июль 2021

Во первых это персонал, его как такового нет. Персонал обслуживает по телефону, дозвонится не всегда возможно с первого раза. Во вторых, в такое жаркое время года, хотелось бы чтобы кондиционер работал как положенно. Кондиционер дул +25, когда на улице жара, духота и +35, а мы именно надеялись на кондиционер который нас спасёт от жары. Но увы. В третих, что больше всего расстроило это волосы в ванне. Волосы какой-то дамы, которая проживала в этом номере до нас. Не самое приятное. Пришлось мне выполнять работу уборщицы, чистить ванну от женских волос.

Местоположения хорошое, отель находится в сердце старого города. Номера уютные, в номерах есть джакузи.

Время проживания: июль 2021

Очень огорчило что номер был плохо убран. Все было в пыли. Нет бумаги для записей и тупые карандаши.Не было халатов , тапочек и косметических принадлежностей, что должно присутствовать без просьбы в уровне этого отеле. На завтраке пришлось просить детский стульчик который был грязный и каждый раз приходилось мыть самой, учитывая загрузку отеля . Хочу отметить вежливость персонала и что по просьбе старались решить любой вопрос. Очень огорчил ремонт паркинга, что создало дополнительную

Расположение отличное. Хороший завтрак. Вежливый персонал.

Время проживания: май 2024

Снижение затрат путем сокращения персонала ресепшн, совсем неоднозначное решение... Этим вы сильно понизили уровень восприятия отеля. Он фактически превратился в апарт-отель и уровень всех остальных услуг только подтверждает это. Мы ехали в отель 4 звезды, а получили непонятно что: плохо убранная комната, плохой завтрак, отсутствие туалетной бумаги...

Неоспоримый плюс отеля - месторасположение. Всё остальное ниже среднего.... При этом у нас были неплохие воспоминания об отеле, т.к. мы останавливались здесь несколько лет назад. Что произошло за это время непонятно...

Время проживания: май 2024

Все в порядке!

Великолепное расположение. Интересный двухуровневый номер. Тихо. Супер удобная кровать и подушка!!Очень вкусный завтрак. Рекомендую.

Время проживания: апрель 2024

Персонал очень грубо разговаривает с клиентами. Больше 20-ти лет останавливался в этом отеле, больше даже и не буду его рассматривать

Время проживания: март 2024

Грязно, везде. Полотенце с пятнами. Спинка кровати в пыли. Все уставшее, старое, отбитое. Лампа отремонтирована скотчем. Слышимость ужас, каждый шорох. Жалею что остался, был бы вечером персонал, отменил бы это недоразумение, но заселился ночью. 4 звезды? По факту хостел какой то, окно из номера в коридор. Отзывы читал после заселения… сказал кто-то хорошо одним словом «нора».

Парковка.

Время проживания: март 2024

Сотрудник информационной службы в отеле позволила себе нахамить только по причине того, что гость зашел в 18:00, а у нее "уже рабочий день закончился".

Очень удачное расположение отеля и для бизнеса и для путешествий. Необычайно удивил ужин в ресторане отеля. Ужин был отличный и подача блюд великолепная!

Время проживания: декабрь 2023

В 4* не было окна на улицу, на фото в booking и в реальности разные отели, кровать очень низкая. номера очень старые. дверь открывается кодовым замком и не закрывается, даже нет рецепции! это не отель 4* а придорожный мотель.

ничего. отель похож на нору. сразу ушел в другой отель и даже не смог задержаться на ночь.

Время проживания: март 2024

Номер был возле лестницы и лифта , было слышно как люди ходят и так же в номере не было окна от слова совсем(хотя было прописано , что в каждом номере есть окно ) , кондиционер нельзя за было настроить . Так как из за отсутствия окна дышать было не чем и было очень душно .

Близкое расположение к центру и достопримечательности

Время проживания: январь 2024

Местоположение, сам центр города заселили сначала в номер без окна , никогда не думал что бывают такие номера, оказывается есть, но по просьбе нашей через день переселили в нормальный номер , но постель долго не меняли , дней 5, что тоже вызвало удивление, персонала на месте нет , надо куда то писать и звонить, осталось не хорошее впечатление, жалко что было сразу за 10 дней оплачено, а то бы переехали в другую гостиницу.

Время проживания: январь 2024

Все отлично

Понравилось что нет ресепшена где всегда бывают очереди и долгие оформления. Здесь все супер, получил код и свободен.

Время проживания: январь 2024

Расположение шикарное, место для завтрака с потрясающей витриной, всё необходимое есть. Удобное бесконтактное заселение.

Время проживания: январь 2024

Ужасно грязно, очень шумно, очень плохие кровати и подушки. Не советую этот отель

Расположение.

Время проживания: декабрь 2023

-

Хороший отель , просторные номера :) местоположение прекрасное ! И цена очень приятная. В номере есть утюг, чайник , сейф ,мини-бар . В отеле есть ресторан .

Время проживания: декабрь 2023

Очень старое все внутри комнаты, ресепшен странно работает;

Время проживания: ноябрь 2023